Berufsethik, Verschwiegenheit und Datenschutz
Berufsethik
Berufsethik umfasst Integrität, Neutralität, Verhältnismäßigkeit und den Schutz der Menschenwürde. Sicherheitspersonal darf seine Stellung nicht missbrauchen, keine Vorteile annehmen und muss auch in Konflikten fair bleiben. Wichtig ist die Unterscheidung zwischen Pflicht (gesetzlich oder vertraglich) und Ethos (innere Haltung).
Verschwiegenheit und Datenschutz
Verschwiegenheit betrifft alle Informationen, die im Rahmen der Tätigkeit bekannt werden (z. B. Betriebsgeheimnisse, persönliche Daten). Datenschutz verlangt die Einhaltung der DSGVO und des BDSG: Rechtmäßigkeit, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit sowie Rechenschaftspflicht. Besonders prüfungsrelevant sind die Zulässigkeit von Videoüberwachung, die Weitergabe von Daten an Dritte und die Löschfristen.
Typische Fallen
- Verschwiegenheit wird auf schriftliche Informationen beschränkt; tatsächlich gilt sie auch für mündliche und beobachtete Informationen.
- Daten werden ohne Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben.
- Videoüberwachung wird ohne Hinweis oder ohne Erlaubnis eingesetzt.
- Löschfristen werden ignoriert.
Merksatz / Beispiel
Regel: „Nur so viel Daten wie nötig, nur so lange wie nötig, nur für den Zweck.“ Beispiel: Ein Mitarbeiter erhält von einem Besucher personenbezogene Daten. Er gibt sie nur an die zuständige Stelle weiter, dokumentiert die Weitergabe und löscht die Daten nach Ablauf der Frist.