Daxili müsahibədə karyera yüksəlişi və komanda balansı
Dövlət orqanında şöbə müdiri vəzifəsi üçün daxili müsabiqə elan edilib. Şöbədə 12 əməkdaş var, onlardan üçü müraciət edib. Namizəd X 8 il şöbədə çalışır, iş proseslərini yaxşı bilir, lakin son iki ildə heç bir layihəyə rəhbərlik etməyib. Namizəd Y 4 il şöbədə çalışır, iki uğurlu layihəyə rəhbərlik edib, lakin komanda daxilində onunla bağlı ünsiyyət çətinlikləri barədə fikirlər var. Namizəd Z başqa şöbədən müraciət edib, 6 il təcrübəsi var, lakin bu şöbənin iş xüsusiyyətlərini bilmir. Rəhbərlik bildirir ki, növbəti il ərzində şöbədə struktur dəyişikliyi gözlənilir və komandanın sabitliyi prioritetdir. Müsahibə komissiyası həm fəaliyyət göstəricilərini, həm də komanda iqlimini nəzərə almalıdır.
1. Komissiya üç namizədi hansı meyarlar toplusu ilə müqayisə etməlidir?
Read the worked answer
Müqayisə tək meyar üzrə aparılmamalıdır, çünki hər namizədin güclü və zəif tərəfi fərqli sahədədir. Meyar toplusu dörd bloka bölünə bilər. Birinci blok peşə kompetensiyasıdır: iş proseslərinin bilikləri, qərar qəbul etmə bacarığı, sənədləşdirmə təcrübəsi; burada X üstünlük təşkil edir. İkinci blok idarəetmə təcrübəsidir: layihəyə rəhbərlik, resursların planlaşdırılması, nəticəyə görə məsuliyyət; burada Y öndədir. Üçüncü blok komanda iqliminə təsirdir: ünsiyyət, münaqişənin idarə edilməsi, əməkdaşların motivasiyası; burada Y ilə bağlı narahatlıq, X ilə bağlı isə sabitlik üstünlüyü var. Dördüncü blok uyğunlaşma qabiliyyətidir: yeni şəraitə tez daxil olma, struktur dəyişikliyinə hazırlıq; burada Z potensial güclü tərəf göstərə bilər, lakin şöbənin xüsusiyyətlərini bilməməsi risk yaradır. Komissiya hər bloka çəki verməli və çəkiləri elan edilmiş meyarlarla uzlaşdırmalıdır. Struktur dəyişikliyi prioritet olduğu üçün sabitlik və uyğunlaşma bloklarının çəkisi artırıla bilər, lakin bu, əvvəlcədən yazılı şəkildə əsaslandırılmalıdır ki, qərar subyektiv görünməsin.
2. Namizəd Y ilə bağlı ünsiyyət narahatlığı necə yoxlanmalı və qiymətləndirilməlidir?
Read the worked answer
Ünsiyyət barədə fikirlər yoxlanılmadan qəbul edilməməlidir, çünki bunlar təsdiqlənməmiş rəylər ola bilər. Komissiya əvvəlcə faktları toplamalıdır: narahatlığın konkret halları varmı, hansı vəziyyətlərdə ortaya çıxıb, nəticəyə təsir edibmi. Bunun üçün rəy bildirən əməkdaşlarla ayrı-ayrılıqda söhbət aparıla bilər, lakin anonim şikayət əsasında qərar verilməməlidir. Sonra Y-nin özünə bu barədə sual verilməli və onun mövqeyi dinlənməlidir; bu, həm ədalət, həm də özünüqiymətləndirmə bacarığını üzə çıxarır. Əgər narahatlıq təsdiqlənirsə, komissiya bunu iki cür qiymətləndirə bilər: əgər problem yalnız üslub fərqidirsə və işin nəticəsinə mane olmursa, bu, ciddi maneə sayılmamalıdır; əgər problem komandanın işini pozursa və ya əməkdaşların işdən uzaqlaşmasına səbəb olursa, bu, vəzifə üçün real riskdir. Y-nin layihə rəhbərliyi təcrübəsi güclü olduğu üçün komissiya ondan konkret halda necə davrandığını soruşa bilər. Nəticə yazılı əsaslandırılmalı və Y-yə bildirilməlidir ki, şəffaflıq qorunsun.
3. Struktur dəyişikliyi prioriteti nəzərə alınmaqla hansı qərar variantları mümkündür?
Read the worked answer
Ən azı üç real variant var və hər birinin müsbət və mənfi tərəfi olmalıdır. Birinci variant: X-in təyin edilməsi. Müsbət tərəf sabitlik, proseslərin dərin bilikləri və komandanın ona etimadıdır. Mənfi tərəf idarəetmə təcrübəsinin son iki ildə olmamasıdır; struktur dəyişikliyi məhz güclü idarəetmə tələb edir. İkinci variant: Y-nin təyin edilməsi. Müsbət tərəf layihə rəhbərliyi təcrübəsi və nəticəyə yönəlməsidir. Mənfi tərəf komanda daxilində ünsiyyət riskidir; dəyişiklik dövründə bu risk daha da böyüyə bilər. Üçüncü variant: Z-nin təyin edilməsi. Müsbət tərəf yeni baxış və digər şöbə təcrübəsidir. Mənfi tərəf şöbənin xüsusiyyətlərini bilməməsi və uyğunlaşma müddətinin dəyişiklik dövrü ilə üst-üstə düşməsidir. Komissiya həmçinin birləşmiş variantı müzakirə edə bilər: X-in müdir təyin edilməsi və Y-nin onun müavini və ya ayrı layihə rəhbəri kimi fəaliyyəti. Bu variant sabitliyi və idarəetmə təcrübəsini birləşdirir, lakin iki şəxsin səlahiyyət bölgüsü əvvəlcədən dəqiq yazılmalıdır ki, sonradan münaqişə yaranmasın. Hansı variant seçilirsə, qərar meyarlarla əlaqələndirilməli və yazılı əsaslandırılmalıdır.