Noções de Informática e Tecnologia da Informação
Frentes de estudo
Sistema operacional e arquivos: estrutura de pastas, extensões, atalhos, lixeira, backup (completo, incremental, diferencial) e restauração. Editores de texto e planilhas: referências relativas e absolutas, funções comuns (SOMA, MÉDIA, SE, PROCV/XPROCV, CONT.SE), gráficos e filtros. Segurança da informação: pilares (confidencialidade, integridade, disponibilidade), malwares (vírus, worm, ransomware, phishing), autenticação multifator, criptografia simétrica e assimétrica, além da LGPD em noções gerais.
Redes e internet: protocolos (HTTP/HTTPS, FTP, SMTP, DNS, DHCP), modelo cliente-servidor, navegadores, cookies, computação em nuvem (IaaS, PaaS, SaaS) e conceitos de banco de dados relacional.
Armadilhas
- Confundir backup incremental (desde o último backup de qualquer tipo) com diferencial (desde o último completo). 2. Achar que HTTPS garante que o site é idôneo - garante canal cifrado, não reputação. 3. Trocar worm (autorreplicação em rede) por vírus (depende de hospedeiro). 4. Errar referência absoluta ($A$1) ao copiar fórmulas. 5. Confundir IaaS com SaaS.
Exemplo resolvido
Ao copiar a fórmula =B2*$C$1 da célula D2 para D3, o resultado é =B3*$C$1: a referência relativa acompanha a linha, a absoluta permanece fixa. Se a questão pedir “arrastar para a direita”, muda a coluna relativa, não a absoluta.
Regra de bolso
Para segurança, pergunte “qual pilar foi afetado?”. Para planilhas, identifique primeiro o que é fixo e o que é relativo. Para redes, associe cada protocolo à sua função em uma frase.