ENADE Serviço Social key terms

Normas oficiais que definem o perfil do egresso, os conteúdos, a organização curricular e a avaliação do curso de Serviço Social, orientando a formação profissional em todo o país.

Princípio curricular que prepara o estudante para compreender a realidade social em suas múltiplas dimensões, em vez de especializar precocemente em um único campo de atuação.

Eixo curricular que reúne conhecimentos sobre a constituição da sociedade, do trabalho, da economia e da política, oferecendo base para analisar a realidade em que se dá a intervenção profissional.

Eixo curricular dedicado à compreensão da formação econômica, política e cultural do Brasil, incluindo escravidão, desigualdade, urbanização e lutas sociais, como base para a leitura do presente.

Eixo curricular que trata do processo de trabalho do assistente social, seus instrumentos, técnicas, ética e dimensão política, articulando teoria e intervenção na realidade.

Atividade curricular obrigatória em que o estudante vivencia a prática profissional sob supervisão de campo e de um docente, articulando os conteúdos teóricos com a intervenção.

Produção acadêmica obrigatória em que o estudante investiga um tema de seu interesse, demonstrando domínio de método, de referencial teórico e de escrita científica na área.

Atividade acadêmica que aproxima a universidade da comunidade, levando conhecimento e serviços e trazendo demandas sociais para o ensino e a pesquisa, com caráter formativo e dialógico.

Atividade de investigação sistemática que produz conhecimento sobre a realidade social e sobre a própria profissão, subsidiando a intervenção e a crítica às práticas instituídas.

Documento que organiza o curso, definindo objetivos, perfil do egresso, matriz curricular, metodologia e formas de avaliação, em consonância com as diretrizes curriculares nacionais.

Articulação entre diferentes campos de conhecimento para compreender e enfrentar problemas complexos, superando a fragmentação disciplinar na formação e no trabalho profissional.

Conjunto de expressões das desigualdades geradas pelo modo de produção capitalista, como pobreza, desemprego e violência, que chegam ao Estado como demandas de intervenção.

Conjunto de ações do Estado voltadas à proteção e ao atendimento de necessidades sociais, como saúde, educação e assistência, historicamente ligadas à regulação da questão social.

Sistema público que organiza a assistência social no Brasil em proteção básica e especial, com gestão compartilhada entre União, estados e municípios e participação da sociedade civil.

Participação da sociedade civil na fiscalização e na definição das políticas públicas, por meio de conselhos, conferências e outras instâncias de deliberação e acompanhamento.

Conjunto de valores, princípios e compromissos que orienta a categoria, ligado à defesa dos direitos, da democracia e da justiça social, expresso no código de ética e nas diretrizes curriculares.

Documento normativo que estabelece deveres, direitos e vedações do profissional, tendo como base a liberdade, a defesa dos direitos humanos e a recusa de práticas autoritárias.

Dever de proteger as informações obtidas em razão do exercício profissional, revelando-as apenas quando houver risco grave à vida ou mediante consentimento e previsão ética e legal.

Capacidade da profissão de construir meios e técnicas adequados para intervir na realidade, articulando conhecimento teórico, valores éticos e objetivos políticos da ação profissional.

Princípio segundo o qual o profissional deve conhecer a realidade antes e durante a intervenção, produzindo dados e análises que qualifiquem a ação e revelem as condições de vida dos usuários.

Técnica de coleta e análise de informações em que o profissional dialoga com o usuário para compreender sua situação, estabelecer vínculo e orientar a intervenção, com escuta qualificada.

Instrumento em que o profissional vai ao local de moradia do usuário para conhecer suas condições de vida, observar o contexto familiar e orientar ações, respeitando a privacidade e o consentimento.

Documento técnico que registra observações, dados e análises sobre a situação de um usuário ou família, subsidiando decisões de outros profissionais e instituições com base em informação sistematizada.

Atuação conjunta de profissionais de diferentes áreas em torno de um caso ou projeto, com divisão de tarefas e construção coletiva de respostas, respeitando as especificidades de cada formação.

Acompanhamento sistemático do estagiário por um assistente social no campo e por um professor na universidade, articulando prática e teoria e avaliando o desenvolvimento das competências.

Capacidade de mobilizar conhecimentos, habilidades e atitudes para responder a situações concretas de trabalho, incluindo análise da realidade, planejamento, execução e avaliação da intervenção.

Capacidade de interpretar contextos sociais, econômicos e institucionais, identificando contradições, interesses e necessidades dos usuários antes de definir a ação profissional.

Processo de definir objetivos, metas, meios e prazos para a ação profissional, considerando recursos disponíveis, demandas dos usuários e limites institucionais, com avaliação posterior.

Estudo das relações de poder, normas e cultura de uma instituição para compreender como condicionam o atendimento aos usuários e o próprio trabalho do assistente social.

Ação profissional que busca construir acordos entre partes em disputa, ouvindo interesses e promovendo diálogo, sem substituir a decisão judicial nem impor soluções às famílias.

Orientação da prática profissional voltada a assegurar o acesso dos usuários a direitos previstos em lei, acionando serviços, denunciando violações e fortalecendo a autonomia das pessoas atendidas.

Situação em que direitos fundamentais são negados ou desrespeitados, como negligência, abuso, discriminação ou privação de serviços, exigindo identificação e encaminhamento pela rede de proteção.

Conjunto articulado de serviços, programas e organizações que atuam de forma complementar para prevenir e enfrentar violações de direitos, com fluxos definidos de encaminhamento e acompanhamento.

Ação de direcionar o usuário a outro serviço ou profissional mais adequado à sua necessidade, acompanhada de informação e, quando possível, de retorno sobre o atendimento realizado.

Modo de ouvir o usuário com atenção, sem julgamento, identificando necessidades explícitas e implícitas e construindo vínculo que favoreça a expressão de sua situação e de suas demandas.

Postura que orienta decisões cotidianas com base em princípios como respeito à autonomia, não discriminação e responsabilidade, considerando as consequências da ação sobre a vida dos usuários.

Processo contínuo de formação e reflexão sobre a prática, realizado no próprio ambiente de trabalho, para atualizar conhecimentos e qualificar as respostas profissionais às demandas sociais.

Concepção que entende a investigação não como etapa isolada, mas como atitude presente em toda a formação e no exercício profissional, sustentando decisões fundamentadas em evidências.