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Question 1Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

De acordo com as Diretrizes Curriculares Nacionais para o curso de Serviço Social, qual é o objeto de intervenção profissional do assistente social?

  1. O planejamento urbano de políticas habitacionais
  2. A gestão de recursos financeiros de empresas privadas
  3. A administração de pessoal em organizações públicas
  4. A questão social em suas múltiplas expressões Correct answer.

Explanation

As diretrizes curriculares definem a questão social como o objeto da intervenção profissional, entendida como o conjunto das expressões das desigualdades da sociedade capitalista. O trabalho profissional se organiza em torno dessas expressões, e não de tarefas administrativas isoladas.

Question 2Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

As Diretrizes Curriculares de 2001 para o Serviço Social organizam o currículo em torno de núcleos de fundamentação. Qual alternativa apresenta corretamente um desses núcleos?

  1. Núcleo de engenharia de produção e logística
  2. Núcleo de contabilidade e finanças públicas
  3. Núcleo de fundamentos teórico-metodológicos da vida social Correct answer.
  4. Núcleo de marketing e comunicação empresarial

Explanation

As diretrizes preveem núcleos de fundamentação que articulam a vida social, a formação sócio-histórica da sociedade brasileira e o trabalho profissional. O núcleo teórico-metodológico da vida social é um deles.

Question 3Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

O projeto ético-político do Serviço Social brasileiro tem como um de seus princípios a defesa intransigente dos direitos humanos. Esse princípio se vincula diretamente a qual compromisso profissional?

  1. À liberdade e à emancipação dos sujeitos sociais Correct answer.
  2. À centralização das decisões técnicas no assistente social
  3. À ampliação da lucratividade das instituições empregadoras
  4. Ao controle disciplinar das famílias atendidas

Explanation

O projeto ético-político afirma o compromisso com a liberdade, a emancipação e a defesa dos direitos humanos. A atuação profissional deve fortalecer a autonomia dos sujeitos, não subordiná-los a controles ou à lógica do lucro.

Question 4Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

No exercício profissional, o sigilo profissional é um dever do assistente social. Em qual situação esse sigilo pode ser relativizado conforme o código de ética?

  1. Quando o profissional deseja compartilhar casos em conversas informais
  2. Quando a chefia imediata pede informações sem justificativa
  3. Quando o usuário solicita a divulgação de dados de terceiros
  4. Quando há risco à vida ou situação grave que exija proteção Correct answer.

Explanation

O sigilo é dever ético, mas admite exceções em situações de grave ameaça à vida ou quando a proteção do usuário exige providências. A quebra deve ser restrita ao necessário e fundamentada.

Question 5Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

A Lei de Regulamentação da Profissão de Assistente Social (Lei 8.662/1993) estabelece competências e atribuições privativas. Qual das alternativas é uma atribuição privativa do assistente social?

  1. Elaborar relatórios de gestão orçamentária
  2. Coordenar reuniões de equipe multiprofissional
  3. Assessorar empresas em campanhas publicitárias
  4. Realizar estudos socioeconômicos para concessão de benefícios Correct answer.

Explanation

A realização de estudos socioeconômicos com finalidade de concessão de benefícios é atribuição privativa prevista na lei. Essas atividades exigem formação específica em Serviço Social.

Question 6Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Uma assistente social atua em um CRAS e recebe uma família que teve o benefício social negado. Ela deve orientar a família e, ao mesmo tempo, contribuir para a efetivação de direitos. Essa conduta expressa qual dimensão do trabalho profissional?

  1. Dimensão exclusivamente burocrática de triagem
  2. Dimensão filantrópica de ajuda voluntária
  3. Dimensão técnico-administrativa de controle de gastos
  4. Dimensão político-pedagógica de fortalecimento da cidadania Correct answer.

Explanation

O trabalho do assistente social articula dimensões técnico-operativas e político-pedagógicas, orientando os usuários sobre direitos e fortalecendo sua cidadania. A simples triagem burocrática reduz o alcance da intervenção.

Question 7Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Sobre a relação entre Serviço Social e a questão social, assinale a alternativa correta.

  1. A questão social é um problema restrito à esfera privada das famílias
  2. A questão social é um fenômeno natural e independente das relações de produção
  3. A questão social resulta das contradições do capitalismo e se expressa na desigualdade Correct answer.
  4. A questão social se resolve exclusivamente pela ação voluntária de indivíduos

Explanation

A questão social é compreendida como expressão das contradições e desigualdades geradas pelas relações capitalistas de produção. Ela se manifesta em diversas dimensões da vida social e demanda respostas públicas e profissionais.

Question 8Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Qual documento é referência central para a formação profissional em Serviço Social e expressa o projeto formativo da categoria?

  1. Manual de procedimentos contábeis do setor público
  2. Regimento interno das empresas de consultoria
  3. Diretrizes Curriculares Nacionais para o curso de Serviço Social Correct answer.
  4. Código comercial das sociedades anônimas

Explanation

As Diretrizes Curriculares Nacionais orientam a formação em Serviço Social, definindo princípios, competências e organização curricular. Elas expressam o projeto formativo comprometido com a realidade social.

Question 9Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

A interdisciplinaridade é um princípio presente na formação e no trabalho do assistente social. O que ela significa nesse contexto?

  1. A substituição do saber profissional por senso comum
  2. A articulação de saberes e práticas de diferentes áreas na intervenção Correct answer.
  3. A sobreposição de uma disciplina sobre as demais
  4. A divisão rígida de tarefas sem diálogo entre profissionais

Explanation

A interdisciplinaridade pressupõe diálogo e articulação entre diferentes campos de conhecimento para compreender e intervir em realidades complexas. Ela não elimina a especificidade de cada profissão.

Question 10Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Em relação à pesquisa na formação em Serviço Social, as diretrizes curriculares destacam que ela deve ser compreendida como:

  1. Procedimento dispensável na graduação
  2. Tarefa exclusiva de professores pesquisadores
  3. Princípio formativo articulado ao ensino e à extensão Correct answer.
  4. Atividade opcional restrita à pós-graduação

Explanation

A pesquisa é entendida como princípio formativo que atravessa ensino, extensão e produção de conhecimento. Ela contribui para a leitura crítica da realidade e para a qualificação da intervenção.

Question 11Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Um assistente social identifica que uma política pública local não atende às demandas da população. Qual conduta é coerente com o compromisso ético-político da profissão?

  1. Limitar-se a registrar reclamações sem qualquer encaminhamento
  2. Transferir a responsabilidade exclusivamente aos usuários
  3. Ocultar o problema para preservar a imagem da gestão
  4. Elaborar propostas e participar de espaços de controle social Correct answer.

Explanation

O compromisso ético-político orienta o profissional a fortalecer espaços democráticos e a formular propostas para a garantia de direitos. O controle social é um instrumento relevante nesse processo.

Question 12Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Sobre a dimensão socioeducativa do trabalho do assistente social, é correto afirmar que ela:

  1. Substitui a dimensão técnico-operativa da profissão
  2. Busca informar e formar os usuários para o exercício da cidadania Correct answer.
  3. Se limita a distribuir materiais impressos informativos
  4. Dispensa a análise das condições materiais de vida dos usuários

Explanation

A dimensão socioeducativa visa ampliar a informação e a consciência dos usuários sobre seus direitos, fortalecendo a participação cidadã. Ela se articula às demais dimensões do trabalho profissional.

Question 13Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

O Código de Ética do Assistente Social de 1993 estabelece direitos e deveres profissionais. Qual alternativa expressa um direito do assistente social?

  1. Delegar a supervisão de estágio a profissionais de outras áreas
  2. Recusar-se a cumprir determinações que contrariem o código de ética Correct answer.
  3. Divulgar dados sigilosos dos usuários sem autorização
  4. Assumir atribuições privativas de outras profissões

Explanation

O código assegura ao profissional o direito de recusar determinações contrárias aos princípios éticos e à legislação. Isso protege a autonomia técnica e o compromisso com os usuários.

Question 14Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

O estágio supervisionado em Serviço Social, conforme a legislação e as diretrizes, deve ser:

  1. Atividade realizada sem orientação de assistente social
  2. Atividade facultativa sem vínculo com a formação
  3. Espaço de aprendizagem articulado à supervisão acadêmica e de campo Correct answer.
  4. Momento exclusivo de execução de tarefas burocráticas

Explanation

O estágio é componente curricular que articula teoria e prática, com supervisão acadêmica e de campo realizada por assistente social. Ele não se reduz a tarefas burocráticas.

Question 15Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

A atuação do assistente social na política de assistência social deve orientar-se pelo princípio da matricialidade sociofamiliar. Isso significa:

  1. Priorizar apenas atendimentos individuais e pontuais
  2. Responsabilizar exclusivamente a família pela superação da pobreza
  3. Considerar a família como referência central, sem isolar o indivíduo do contexto Correct answer.
  4. Substituir a rede de serviços por ações familiares privadas

Explanation

A matricialidade sociofamiliar reconhece a família como referência central da política de assistência social, considerando o contexto relacional e territorial. Não se trata de responsabilizar a família pela pobreza.

Question 16Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Qual é o papel do assistente social no âmbito do Sistema Único de Assistência Social (SUAS)?

  1. Atuar na proteção social básica e especial, garantindo direitos Correct answer.
  2. Definir sozinho os critérios de elegibilidade dos benefícios
  3. Substituir os conselhos de controle social na gestão
  4. Executar apenas tarefas administrativas de cadastro

Explanation

No SUAS, o assistente social atua tanto na proteção social básica quanto na especial, contribuindo para a garantia de direitos. A gestão democrática envolve conselhos e participação social.

Question 17Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Sobre a relação entre Serviço Social e políticas sociais, assinale a alternativa correta.

  1. As políticas sociais são mediações para a garantia de direitos Correct answer.
  2. As políticas sociais são o único campo de atuação possível
  3. As políticas sociais são neutras e independentes de disputas políticas
  4. As políticas sociais dispensam análise da realidade social

Explanation

As políticas sociais são compreendidas como mediações fundamentais para a efetivação de direitos, sendo atravessadas por disputas e correlações de forças. O profissional atua em sua formulação, execução e avaliação.

Question 18Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

A perspectiva crítico-dialética na formação em Serviço Social orienta a análise da realidade a partir de qual referência?

  1. Da compreensão da totalidade e das contradições sociais Correct answer.
  2. Da separação entre teoria e prática profissional
  3. Da explicação individualista dos problemas sociais
  4. Da neutralidade técnica e da fragmentação dos fenômenos

Explanation

A perspectiva crítico-dialética busca apreender a realidade em sua totalidade e contradições, superando análises fragmentadas. Ela articula teoria e prática na compreensão dos fenômenos sociais.

Question 19Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

O que caracteriza a dimensão investigativa do trabalho do assistente social?

  1. A substituição do atendimento por pesquisas acadêmicas
  2. A realização de diagnósticos sem participação dos usuários
  3. A produção de conhecimento que fundamenta e qualifica a intervenção Correct answer.
  4. A recusa em produzir conhecimento sobre a realidade atendida

Explanation

A dimensão investigativa integra o trabalho profissional, produzindo conhecimento sobre a realidade para qualificar a intervenção. Ela não substitui o atendimento, mas o fundamenta.

Question 20Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

A Lei 8.662/1993 define que o exercício da profissão de assistente social exige:

  1. Certificado de cursos livres em atendimento ao público
  2. Curso técnico de nível médio na área social
  3. Apenas experiência prática comprovada em assistência social
  4. Diploma de curso superior em Serviço Social e registro no Conselho Regional Correct answer.

Explanation

A lei exige diploma de curso superior em Serviço Social e registro no Conselho Regional para o exercício profissional. Esses requisitos garantem habilitação legal e fiscalização ética.

Question 21Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Em uma situação de conflito familiar com suspeita de violência contra criança, qual deve ser a conduta do assistente social?

  1. Aguardar que a própria família procure espontaneamente o serviço
  2. Acionar a rede de proteção e adotar as providências legais cabíveis Correct answer.
  3. Manter sigilo absoluto e não acionar a rede de proteção
  4. Resolver o caso isoladamente sem comunicação institucional

Explanation

Diante de suspeita de violência contra criança, o profissional deve acionar a rede de proteção e cumprir as obrigações legais de notificação. O sigilo não pode ser usado para omitir proteção a quem está em risco.

Question 22Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

A participação dos usuários nos espaços de controle social das políticas públicas é compreendida, na perspectiva crítica, como:

  1. Privilégio restrito a especialistas e gestores
  2. Obstáculo à eficiência técnica dos serviços
  3. Exercício de cidadania e fortalecimento da democracia Correct answer.
  4. Formalidade dispensável na gestão das políticas

Explanation

O controle social é entendido como exercício de cidadania e fortalecimento da democracia participativa. Ele amplia a transparência e a responsabilização na gestão das políticas.

Question 23Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Qual alternativa descreve corretamente uma competência geral prevista nas Diretrizes Curriculares para o egresso de Serviço Social?

  1. Habilidade de realizar diagnósticos exclusivamente clínicos
  2. Capacidade de elaborar, executar e avaliar planos, programas e projetos sociais Correct answer.
  3. Capacidade de substituir profissionais de saúde em procedimentos médicos
  4. Domínio de técnicas de engenharia de software

Explanation

As diretrizes preveem competências relacionadas à elaboração, execução e avaliação de planos, programas e projetos sociais. Essas competências articulam conhecimento teórico e prática profissional.

Question 24Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Uma assistente social percebe que sua instituição exige que ela atenda um número excessivo de famílias, inviabilizando um trabalho qualificado. Na perspectiva crítica, essa situação deve ser analisada como:

  1. Falta de comprometimento individual dos usuários
  2. Expressão das condições institucionais e das contradições do trabalho Correct answer.
  3. Problema exclusivo de gestão de tempo pessoal
  4. Questão irrelevante para a prática profissional

Explanation

A precarização das condições de trabalho é compreendida como expressão das contradições institucionais e sociais que atravessam a prática profissional. Analisá-la exige considerar as determinações do trabalho e das políticas.

Question 25Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Sobre a assessoria e o trabalho do assistente social em organizações, é correto afirmar que:

  1. A assessoria é atribuição privativa de outras profissões
  2. A assessoria exige domínio teórico e capacidade de análise institucional Correct answer.
  3. A assessoria se limita a repassar modelos prontos de gestão
  4. A assessoria dispensa conhecimento sobre a realidade da organização

Explanation

A assessoria demanda fundamentação teórica e análise da realidade institucional para propor alternativas consistentes. Ela não se reduz à aplicação de modelos padronizados.

Question 26Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

As Diretrizes Curriculares Nacionais para o curso de Serviço Social organizam a formação em três núcleos temáticos. Qual alternativa apresenta corretamente esses núcleos?

  1. Núcleo de disciplinas práticas, núcleo de disciplinas teóricas e núcleo de extensão universitária
  2. Núcleo de fundamentos teórico-metodológicos, núcleo de fundamentos da vida social e núcleo de fundamentos do trabalho profissional Correct answer.
  3. Núcleo de gestão, núcleo de pesquisa e núcleo de docência
  4. Núcleo de ética, núcleo de legislação e núcleo de comunicação

Explanation

A formação em Serviço Social é estruturada em três núcleos articulados entre si: o teórico-metodológico, o da vida social e o do trabalho profissional. Essa divisão não separa teoria e prática, mas organiza conteúdos que devem ser tratados de forma integrada ao longo do curso. Os demais arranjos não correspondem à estrutura prevista nas diretrizes.

Question 27Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

O projeto ético-político do Serviço Social brasileiro vincula-se a qual horizonte de transformação social?

  1. À ampliação do mercado de serviços privados de assistência
  2. À manutenção da ordem social vigente com ajustes pontuais
  3. À substituição das políticas públicas por ações filantrópicas
  4. À construção de uma sociedade sem exploração de classe Correct answer.

Explanation

O projeto ético-político profissional assume a defesa dos direitos e da justiça social, vinculando-se a um horizonte de superação da ordem capitalista e de suas formas de exploração. Ele orienta a direção social do trabalho, não apenas técnicas de intervenção. Por isso, não se confunde com ajustes conservadores nem com a mercantilização do atendimento.

Question 28Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

A Lei 8.662/1993, que regulamenta a profissão, estabelece entre as competências do assistente social:

  1. Realizar perícias médicas para concessão de benefícios
  2. Aplicar exames psicológicos para definir diagnósticos clínicos
  3. Elaborar, implementar e avaliar políticas sociais junto a órgãos públicos e privados Correct answer.
  4. Prescrever medicamentos em unidades de saúde pública

Explanation

A lei de regulamentação atribui ao assistente social competências ligadas à formulação, implementação e avaliação de políticas sociais, além de planejamento e assessoria. Tais atribuições decorrem da formação generalista e do caráter interventivo da profissão. Atividades privativas de outras áreas não lhe são conferidas por essa norma.

Question 29Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

No debate profissional, a questão social é compreendida como:

  1. Um conjunto de problemas individuais de adaptação ao mercado de trabalho
  2. O resultado exclusivo de falhas administrativas das políticas públicas
  3. A expressão das desigualdades produzidas pelas relações sociais capitalistas Correct answer.
  4. Um fenômeno natural e inevitável da vida em sociedade

Explanation

A questão social é entendida como expressão das contradições e desigualdades geradas pelas relações capitalistas de produção e reprodução da vida. Ela se manifesta em situações concretas como desemprego, pobreza e violência, mas não se reduz a elas. Sua apreensão exige análise histórica e estrutural, não moralizante.

Question 30Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Segundo o Código de Ética de 1993, o sigilo profissional deve ser compreendido como:

  1. Um dever que pode ser relativizado quando estiverem em risco direitos fundamentais dos usuários Correct answer.
  2. Uma obrigação absoluta que jamais admite exceções
  3. Uma escolha pessoal do profissional conforme sua conveniência
  4. Uma regra restrita aos documentos escritos, não alcançando falas

Explanation

O sigilo é um dever ético que protege a privacidade e a autonomia dos usuários, mas não é absoluto. O próprio código admite sua relativização em situações que envolvam risco grave a direitos fundamentais, especialmente de crianças, adolescentes e outras pessoas vulneráveis. A decisão exige análise criteriosa e compromisso com a proteção.

Question 31Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

A dimensão investigativa na formação em Serviço Social pressupõe que a pesquisa:

  1. Seja atividade exclusiva de docentes e pós-graduandos
  2. Constitua princípio formativo articulado à intervenção profissional Correct answer.
  3. Substitua o estágio supervisionado na formação prática
  4. Sirva apenas para produzir dados estatísticos institucionais

Explanation

As diretrizes curriculares tratam a pesquisa como princípio formativo, presente em todo o percurso e articulada à intervenção. Investigar a realidade é parte do trabalho profissional, pois fundamenta decisões e possibilita desvelar as determinações dos fenômenos. Ela não se restringe a especialistas nem substitui a prática supervisionada.

Question 32Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

O estágio supervisionado em Serviço Social, conforme a regulamentação profissional, caracteriza-se por:

  1. Ser supervisionado por assistente social e acompanhado por docente da instituição de ensino Correct answer.
  2. Dispensar supervisão quando realizado em instituições públicas
  3. Constituir vínculo empregatício entre estudante e campo de estágio
  4. Ser atividade opcional, realizada apenas por interesse do estudante

Explanation

O estágio é atividade curricular obrigatória, com supervisão direta de assistente social no campo e acompanhamento de docente responsável. Essa dupla supervisão assegura articulação entre teoria e prática e qualidade formativa. A legislação específica veda que o estágio crie vínculo empregatício.

Question 33Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

A interdisciplinaridade, como princípio da formação e do trabalho profissional, significa:

  1. A subordinação do Serviço Social a áreas consideradas mais científicas
  2. A justaposição de saberes sem diálogo entre eles
  3. A articulação de diferentes campos de conhecimento na análise e no enfrentamento de problemas Correct answer.
  4. A fusão das profissões em uma única área de atuação

Explanation

A interdisciplinaridade supõe diálogo e articulação entre saberes distintos para compreender e enfrentar problemas complexos, preservando a especificidade de cada área. Não se trata de fundir profissões nem de hierarquizar conhecimentos. O trabalho interdisciplinar exige reconhecimento mútuo e cooperação.

Question 34Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Em um atendimento no qual uma família relata não conseguir acessar um benefício por falta de documentos, a conduta coerente com a dimensão socioeducativa do trabalho é:

  1. Negar o atendimento até que a família apresente toda a documentação
  2. Informar que a responsabilidade pela documentação é exclusivamente da família
  3. Encaminhar imediatamente ao setor jurídico sem qualquer orientação
  4. Orientar sobre o direito, os caminhos de acesso e as alternativas para obtenção dos documentos Correct answer.

Explanation

A dimensão socioeducativa consiste em informar, orientar e fortalecer a autonomia dos usuários no acesso a direitos, sem tutelá-los. Diante de obstáculos documentais, cabe ao profissional explicar o direito e construir alternativas viáveis com a família. A recusa ou a transferência de responsabilidade isolada contraria esse princípio.

Question 35Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Uma assistente social percebe que a política municipal de habitação não atende às famílias removidas de área de risco. A conduta profissional mais coerente com o projeto ético-político é:

  1. Adaptar as famílias às condições existentes para evitar conflitos
  2. Divulgar os casos em redes sociais sem autorização dos usuários
  3. Aguardar decisão superior sem manifestar avaliação técnica
  4. Registrar a demanda, produzir análise e levá-la aos espaços de controle social e à gestão Correct answer.

Explanation

O compromisso com direitos exige que o profissional documente a realidade, produza conhecimento e incida nos espaços de decisão e controle social. A análise técnica qualificada é instrumento de defesa dos usuários e de aprimoramento da política. Silenciar ou expor dados sem autorização contraria a ética profissional.

Question 36Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Na política de assistência social, o princípio da matricialidade sociofamiliar orienta que o atendimento deve:

  1. Concentrar-se apenas em famílias com renda acima da média
  2. Substituir o atendimento familiar por encaminhamentos a especialistas
  3. Priorizar ações individuais e isoladas sobre cada membro da família
  4. Tomar a família como unidade de atenção, considerando seus vínculos e seu território Correct answer.

Explanation

A matricialidade sociofamiliar reconhece a família como núcleo central da atenção, em suas diversas configurações, considerando vínculos, território e ciclo de vida. O atendimento busca fortalecer a função protetiva da família e prevenir rupturas. Não se trata de responsabilizar isoladamente a família nem de fragmentar o atendimento.

Question 37Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Um assistente social é convidado a emitir parecer sobre a guarda de uma criança em processo judicial. Para fundamentar tecnicamente sua manifestação, deve:

  1. Reproduzir integralmente o relato de um vizinho como prova conclusiva
  2. Basear-se apenas em sua impressão pessoal sobre os genitores
  3. Emitir opinião sobre a personalidade dos envolvidos sem qualquer evidência
  4. Realizar estudo social com dados coletados de forma criteriosa e fundamentação teórica Correct answer.

Explanation

O parecer técnico exige estudo social sistemático, com coleta criteriosa de informações, análise fundamentada e respeito ao contraditório. A manifestação profissional deve sustentar-se em evidências e em referencial teórico-metodológico, não em impressões subjetivas. Opiniões sobre personalidade sem base técnica extrapolam a competência.

Question 38Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

A atuação do assistente social no SUAS deve orientar-se por qual diretriz organizativa?

  1. Territorialização, com serviços referenciados ao território de vivência dos usuários Correct answer.
  2. Centralização das decisões no governo federal, sem participação local
  3. Fragmentação entre as políticas de saúde, educação e assistência
  4. Atendimento exclusivamente por demanda espontânea

Explanation

O SUAS organiza-se pela territorialização, com equipamentos de referência próximos ao território de vivência dos usuários, como o CRAS e o CREAS. A proximidade territorial favorece a identificação de demandas e a prevenção de riscos. A gestão é pactuada entre entes federativos e conta com participação da sociedade civil.

Question 39Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Sobre a assessoria prestada por assistentes sociais a organizações, é correto afirmar que ela:

  1. Consiste em executar tarefas operacionais determinadas pela direção da instituição
  2. Dispensa fundamentação teórica, pois é atividade essencialmente prática
  3. Envolve análise, formulação de propostas e apoio técnico para qualificar políticas e práticas institucionais Correct answer.
  4. Limita-se a treinar equipes para cumprir metas de produtividade

Explanation

A assessoria é atividade técnico-política que envolve análise da realidade institucional, formulação de propostas e apoio à qualificação de políticas e práticas. Ela exige fundamentação teórico-metodológica e postura crítica, não se reduzindo à execução de tarefas ou ao treinamento para metas. O assessor contribui para a direção social das ações institucionais.

Question 40Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Uma assistente social atua em uma instituição que exige atendimentos rápidos e padronizados, inviabilizando escuta qualificada. Diante dessa situação, a postura profissional mais adequada é:

  1. Registrar e problematizar a contradição entre a demanda institucional e a qualidade do atendimento, buscando mediações Correct answer.
  2. Ignorar as normas institucionais e atender apenas os casos que considerar interessantes
  3. Aceitar passivamente a rotina imposta para preservar o emprego
  4. Abandonar o emprego sem qualquer discussão coletiva

Explanation

O trabalho profissional ocorre em condições contraditórias, e cabe ao assistente social identificar os limites institucionais e construir mediações para preservar a qualidade do atendimento. Isso inclui registrar as dificuldades e buscar negociação com a gestão e com a equipe. A passividade, o abandono isolado e a seletividade arbitrária não enfrentam o problema de forma coletiva e ética.

Question 41Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

A dimensão investigativa do trabalho profissional cotidiano manifesta-se, por exemplo, quando o assistente social:

  1. Repete procedimentos anteriores sem avaliar seus resultados
  2. Aplica questionários padronizados apenas para cumprir exigência burocrática
  3. Sistematiza dados do atendimento para compreender tendências e qualificar a intervenção Correct answer.
  4. Utiliza apenas o senso comum para interpretar as demandas recebidas

Explanation

A dimensão investigativa no cotidiano aparece quando o profissional sistematiza informações, analisa tendências e usa esse conhecimento para qualificar a intervenção. Não se trata de burocracia nem de repetição acrítica de procedimentos. O senso comum, isolado, não sustenta análise profissional consistente.

Question 42Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

A participação dos usuários nos conselhos de políticas públicas, na perspectiva crítica, é entendida como:

  1. Formalidade dispensável para legitimar decisões já tomadas
  2. Instrumento de cooptação que deve ser evitado pelos profissionais
  3. Substituição das funções do poder público na gestão das políticas
  4. Exercício de cidadania que amplia o controle democrático sobre o Estado Correct answer.

Explanation

Os conselhos são espaços de controle democrático e de exercício da cidadania, nos quais a sociedade civil participa da formulação e fiscalização das políticas. A perspectiva crítica reconhece os limites e as disputas nesses espaços, mas não os descarta como formalidade. A participação não substitui o papel do Estado, e sim o tensiona publicamente.

Question 43Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Uma assistente social recebe, em sigilo, a confidência de uma adolescente sobre situação de violência doméstica grave. A conduta ética e legalmente adequada é:

  1. Acionar as medidas de proteção previstas na legislação, informando a adolescente sobre os encaminhamentos Correct answer.
  2. Comunicar o fato apenas à família do agressor
  3. Manter o relato em sigilo absoluto para preservar a confiança
  4. Aguardar que a própria adolescente procure a autoridade policial sem qualquer apoio

Explanation

Diante de situação de violência contra adolescente, o profissional deve acionar as medidas de proteção previstas no Estatuto da Criança e do Adolescente e na rede de atendimento. O sigilo é relativizado quando há risco grave a direitos fundamentais, e a pessoa atendida deve ser informada sobre os procedimentos. A omissão diante de violência configura descumprimento de dever legal e ético.

Question 44Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

O caráter generalista da formação em Serviço Social implica que o egresso deve:

  1. Dominar apenas técnicas de atendimento individual
  2. Substituir a reflexão teórica pelo acúmulo de procedimentos operacionais
  3. Especializar-se precocemente em uma única política setorial
  4. Compreender a realidade social em suas múltiplas determinações e atuar em diferentes campos Correct answer.

Explanation

A formação generalista prepara o profissional para compreender a realidade em suas múltiplas determinações e para atuar nos diversos campos socioinstitucionais. Ela não se confunde com especialização precoce nem com domínio restrito de técnicas. A base generalista sustenta a leitura crítica e a intervenção qualificada em contextos variados.

Question 45Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

A análise da realidade social na perspectiva crítico-dialética exige do assistente social que ele:

  1. Desconsidere as determinações econômicas na análise das demandas
  2. Compreenda as contradições e as mediações que constituem os fenômenos sociais Correct answer.
  3. Trate os fenômenos sociais como fatos isolados e sem história
  4. Adote explicações unicausais para simplificar a intervenção

Explanation

A perspectiva crítico-dialética busca apreender os fenômenos em suas contradições, mediações e determinações históricas. Isso significa recusar explicações unicausais e visões fragmentadas da realidade. A análise assim construída orienta intervenções mais consistentes e comprometidas com a transformação.

Question 46Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

Um assistente social percebe que a equipe de uma unidade de saúde trata usuários em situação de rua como "casos difíceis" e evita atendê-los. A intervenção profissional mais coerente com o projeto ético-político é:

  1. Problematizar os estigmas com a equipe e construir fluxos de atendimento que garantam direitos Correct answer.
  2. Encaminhar os usuários a outra unidade sem discutir o assunto
  3. Registrar que os usuários recusaram voluntariamente o atendimento
  4. Concordar com a equipe para evitar conflitos internos

Explanation

Estigmas institucionais violam o direito à igualdade e à não discriminação, previstos no código de ética. Cabe ao profissional problematizar preconceitos com a equipe e construir fluxos que assegurem acesso e acolhimento. Concordar, transferir o problema ou registrar informação falsa agrava a exclusão e descumpre deveres éticos.

Question 47Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

A relação entre Serviço Social e políticas sociais, na perspectiva crítica, caracteriza-se por:

  1. Defesa da substituição das políticas por atendimento voluntário
  2. Identificação total do profissional com os interesses do Estado
  3. Recusa de qualquer atuação junto às políticas públicas
  4. Tensão entre a garantia de direitos e os limites das políticas no capitalismo Correct answer.

Explanation

O profissional atua nas políticas sociais em um campo atravessado por contradições: ao mesmo tempo que viabiliza direitos, a política opera sob limites impostos pela ordem capitalista. Reconhecer essa tensão permite uma atuação crítica, que não se identifica automaticamente com o Estado nem recusa a política pública. A recusa da atuação ou a defesa do voluntariado enfraquece a garantia de direitos.

Question 48Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

As competências gerais previstas nas diretrizes para o egresso incluem a capacidade de:

  1. Atuar apenas em instituições privadas de assistência
  2. Evitar o trabalho em equipes multiprofissionais
  3. Memorizar legislação sem relacioná-la à realidade social
  4. Formular, executar e avaliar políticas e programas sociais, com base em análise crítica Correct answer.

Explanation

As diretrizes preveem competências que articulam análise crítica, formulação, execução e avaliação de políticas e programas sociais. A formação deve capacitar o egresso para intervir em diferentes espaços, inclusive em equipes multiprofissionais. Memorização desconectada e atuação restrita contrariam esse perfil.

Question 49Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

O planejamento em Serviço Social, como instrumento profissional, deve ser compreendido como:

  1. Processo que articula diagnóstico, definição de objetivos e avaliação da intervenção Correct answer.
  2. Ação pontual que se encerra com a execução das atividades previstas
  3. Tarefa exclusiva dos gestores, sem participação técnica do assistente social
  4. Documento burocrático elaborado apenas para cumprir exigência institucional

Explanation

O planejamento é processo técnico-político que articula diagnóstico da realidade, definição de objetivos e meios, execução e avaliação. Ele orienta a intervenção e permite revisão crítica das ações. Não se reduz a documento burocrático nem se encerra na execução, pois a avaliação é parte integrante do processo.

Question 50Conteúdos previstos nas diretrizes curriculares do curso de Serviço Social

A supervisão de estágio realizada pelo assistente social no campo de prática tem como função central:

  1. Substituir o papel do professor orientador da instituição de ensino
  2. Avaliar apenas a produção de relatórios burocráticos
  3. Fiscalizar o cumprimento de horários pelo estudante
  4. Articular teoria e prática, problematizando a intervenção e os limites institucionais Correct answer.

Explanation

A supervisão de campo articula teoria e prática, problematizando a intervenção, os limites institucionais e as possibilidades de ação profissional. Ela não se limita à fiscalização ou à avaliação de relatórios, nem substitui a orientação acadêmica. O supervisor contribui para a formação crítica e ética do estudante.