CNaVT A2 (PTIT) key terms

Een moment waarop je met iemand hebt besproken dat je elkaar ontmoet, bijvoorbeeld bij de dokter, op school of op het werk. Je noteert tijd en plaats zodat je niet vergeet te gaan.

Een officieel verzoek dat je indient om iets te krijgen of te regelen, zoals een uittreksel, een vergunning of een inschrijving. Vaak moet je een formulier invullen en documenten meesturen.

De lokale overheid van de plaats waar je woont. Bij de gemeente regel je zaken zoals inschrijving, een paspoort of een uittreksel, en daar vraag je informatie over regels in jouw buurt.

Een balie in een gebouw waar je terechtkomt voor een dienst of een vraag, bijvoorbeeld bij de gemeente, de bank of het postkantoor. Je neemt vaak een nummer en wacht op je beurt.

Het moment waarop jij aan de rij bent en geholpen wordt. Bij een loket krijg je soms een nummer; als jouw nummer op het scherm verschijnt, is het jouw beurt.

Een papier waarop staat dat je in een gemeente woont en ingeschreven bent. Je hebt het soms nodig voor werk, school of een andere officiële aanvraag.

Een bericht waarin iemand je vraagt om ergens te komen, bijvoorbeeld voor een feest, een gesprek of een afspraak. Er staat meestal in wanneer, waar en hoe je moet reageren.

Duidelijk laten weten dat iets doorgaat of dat je ermee akkoord gaat. Als je een afspraak of een bestelling bevestigt, zeg of schrijf je dat de afspraak blijft zoals gepland.

Een afspraak op een ander tijdstip of een andere dag plannen. Je belt of mailt dan naar de andere persoon om te vragen of het later kan, en je noemt een nieuw voorstel.

Antwoord geven op een vraag, bericht of uitnodiging. In een e-mail of telefoongesprek laat je weten wat je ervan vindt of wat je gaat doen, bijvoorbeeld of je komt.

Een melding dat je niet tevreden bent over iets, bijvoorbeeld over een product, een dienst of lawaai in de buurt. Je legt uit wat er mis is en wat je graag anders wilt.

Een manier waarop een probleem of klacht verholpen wordt. In een gesprek vraag je wat de andere partij gaat doen, en je spreekt af wanneer het probleem weg is.

De omgeving rond je huis waar mensen wonen en waar voorzieningen zoals winkels, scholen en een park zijn. Je leert er mensen kennen en hoort er nieuws via buren.

De manier waarop mensen of goederen van de ene plaats naar de andere gaan, zoals met de bus, de trein, de fiets of de auto. Op een kaartje staat vaak welk vervoer je mag gebruiken.

Een overzicht met de tijden waarop bussen of treinen vertrekken en aankomen. Je kijkt erin om te plannen hoe laat je moet vertrekken om op tijd ergens te zijn.

Het later dan gepland aankomen of vertrekken van bijvoorbeeld een trein of een afspraak. Er wordt vaak omgeroepen hoeveel minuten het duurt voordat het vervoer verdergaat.

Een mededeling die je hoort in een openbare ruimte, zoals op een station of in een winkel. Je luistert naar de boodschap om te weten of er iets verandert aan je reis of afspraak.

Je officieel aanmelden voor iets, zoals een school, een cursus of een sportclub. Je vult dan een formulier in en levert de gevraagde papieren in bij de organisatie.

Een reeks lessen over een bepaald onderwerp, vaak met een vaste groep en een docent. Aan het einde krijg je soms een bewijs dat je de cursus hebt gevolgd.

Een schema waarop staat wanneer je welke les hebt, in welk lokaal en bij welke docent. Je gebruikt het om je week te plannen en om te zien of er iets veranderd is.

Iemand die lesgeeft aan een school of instelling. De docent legt de stof uit, geeft opdrachten en beantwoordt vragen van de leerlingen of cursisten.

Een ruimte in een school of gebouw waar les wordt gegeven. Op je rooster staat een nummer of naam, zodat je weet waar je moet zijn.

Werk dat je van een docent moet doen, alleen of met anderen, bijvoorbeeld een tekst schrijven of een oefening maken. Je levert het in en krijgt er soms een beoordeling voor.

Een oordeel over hoe goed je iets hebt gedaan, bijvoorbeeld een cijfer of een korte reactie op je werk. De docent legt uit wat goed ging en wat je nog kunt verbeteren.

Een officiële toets waarmee je laat zien wat je hebt geleerd. Je moet je vaak van tevoren aanmelden en op tijd aanwezig zijn met een identiteitsbewijs.

Een papier of digitaal scherm met vragen en lege vakjes die je moet invullen, bijvoorbeeld om je aan te melden of iets aan te vragen. Vul je naam, adres en andere gegevens in.

Informatie over jou, zoals je naam, adres, geboortedatum en telefoonnummer. Organisaties vragen die om je te kunnen bereiken of om je inschrijving te verwerken.

Een officieel document waarmee je laat zien wie je bent, zoals een paspoort of een identiteitskaart. Je moet het soms meenemen naar een examen, een afspraak of een balie.

Een officieel verzoek om een baan, meestal met een brief en je cv. Je legt uit waarom je geschikt bent en hoopt daarna op een uitnodiging voor een gesprek.

Een overzicht van je opleiding, werkervaring en vaardigheden, dat je bij een sollicitatie meestuurt. Het is meestal één of twee pagina's en staat in een duidelijke volgorde.

Een openstaande baan waarvoor een bedrijf of organisatie iemand zoekt. In de tekst staat wat het werk inhoudt, welke eisen gelden en hoe je kunt reageren.

De taken en de plaats die je binnen een bedrijf hebt, bijvoorbeeld receptionist of magazijnmedewerker. Bij een vacature staat welke functie wordt gezocht en aan welke eisen je moet voldoen.

Een gesprek waarin een werkgever je vragen stelt over je ervaring en motivatie, en jij vragen kunt stellen over het werk. Het is meestal de volgende stap na je brief en cv.

De reden waarom je iets graag wilt doen, bijvoorbeeld waarom je een bepaalde baan of opleiding wilt. In een brief of gesprek leg je uit wat je aanspreekt en wat je wilt bereiken.

Iets wat je goed kunt en wat je hebt geleerd, zoals een taal spreken, met een computer werken of met klanten omgaan. Je noemt je vaardigheden in je cv en in een gesprek.

Iemand die de baas is van een team of afdeling en die bepaalt wie wat doet. Je overlegt met deze persoon over je taken, je rooster en je beoordeling.

Iemand met wie je samenwerkt in hetzelfde bedrijf of team. Met collega's overleg je over taken en spreek je af wie wat doet en wanneer iets klaar moet zijn.

Een gesprek met anderen om samen beslissingen te nemen of afspraken te maken over het werk. Je wisselt informatie uit en spreekt af wie welke taak op zich neemt.

Je werkgever of school laten weten dat je niet kunt komen omdat je ziek bent. Dat doe je meestal vroeg in de ochtend, telefonisch of via een bericht, en je zegt hoe lang je denkt weg te blijven.