Comunicación escrita: planear, cohesionar y revisar un texto propio
Comunicación escrita evalúa tu capacidad de producir y mejorar textos: ordenar ideas, elegir conectores, mantener la referencia, ajustar el registro al destinatario y corregir problemas de puntuación o precisión. Los ítems suelen presentar un párrafo con fallas, varias versiones de una misma oración o una situación comunicativa (una solicitud, una carta, un aviso) y pedir la opción que mejora la claridad sin alterar el sentido.
Criterios que se califican
- Coherencia: un solo eje temático por párrafo, con progresión (idea general → desarrollo → cierre).
- Cohesión: conectores precisos (contraste: sin embargo, no obstante; causa: porque, dado que; consecuencia: por lo tanto, en consecuencia; adición: además, asimismo; orden: en primer lugar, finalmente).
- Referencia: los pronombres y demostrativos deben tener un antecedente inequívoco; evita «este» cuando compite con dos sustantivos.
- Registro: el tratamiento formal sostenido (usted) no se mezcla con el tuteo; el léxico técnico se explica cuando el destinatario no es especialista.
- Puntuación: la coma separa elementos y no une oraciones independientes; el punto y coma organiza enumeraciones complejas; los dos puntos anuncian una explicación o una lista.
- Economía: fuera redundancias («subir arriba»), muletillas y frases que no agregan información.
Ejemplo resuelto
Oración original: «Los resultados del proyecto mejoraron notablemente; ____, la satisfacción de los usuarios no cambió».
Razonamiento: el segundo segmento contradice la expectativa creada por el primero, de modo que hace falta un conector adversativo: «sin embargo» o «no obstante». «Por lo tanto» introduciría una consecuencia que el texto no afirma; «asimismo» sumaría una idea en la misma dirección; «en efecto» confirmaría lo dicho. La pista está en la negación («no cambió») y en la ausencia de cualquier relación causal explícita.
Trampas que cuestan puntos
Elegir la opción más larga o más adornada creyendo que suena más formal; cambiar el sentido original al corregir; usar coma entre dos oraciones completas; abusar de «el cual» y «dicho» sin antecedente claro; y romper el registro con un coloquialismo dentro de una solicitud formal. Antes de responder, relee la versión elegida completa: debe sonar natural y conservar la intención del autor.