Bac STMG flashcards

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Organisation

Groupement humain structuré, poursuivant un but commun, disposant de règles de fonctionnement et de moyens matériels, financiers et informationnels.

Finalité d'une entreprise

Raison d'être de l'organisation : économique (profit, pérennité), sociale (emploi, conditions de travail) et sociétale (impact environnemental, RSE).

Organisation publique

Organisation financée par des prélèvements obligatoires, chargée de missions de service public et soumise aux principes d'égalité, de continuité et de mutabilité.

Association loi 1901

Groupement de personnes à but non lucratif, géré par une assemblée générale et un conseil d'administration, financé par cotisations, dons et subventions.

Structure selon Mintzberg

Cinq configurations : structure simple, bureaucratie mécaniste, bureaucratie professionnelle, structure divisionnalisée et adhocratie, chacune adaptée à un contexte.

Modes de coordination

Mécanismes qui alignent les actions : ajustement mutuel, supervision directe, standardisation des procédés, des résultats, des qualifications ou des normes.

Décision stratégique

Décision de long terme, souvent irréversible, prise en situation d'incertitude par la direction ; elle engage l'avenir et la structure de l'organisation.

Parties prenantes

Acteurs internes ou externes concernés par l'activité de l'organisation : salariés, clients, fournisseurs, actionnaires, État, associations, riverains.

Système d'information

Ensemble organisé de ressources matérielles, logicielles, de données, de procédures et de personnes permettant de collecter, stocker, traiter et diffuser l'information.

Niveaux du système d'information

Trois niveaux : opérationnel (transactions quotidiennes), de gestion (pilotage, tableaux de bord) et stratégique (aide à la décision de long terme).

Donnée, information, connaissance

La donnée est brute ; l'information est une donnée contextualisée et interprétée ; la connaissance résulte de l'appropriation de l'information par un individu.

Chaîne de valeur de Porter

Décomposition des activités en activités principales (logistique, production, commercialisation, services) et activités de soutien (RH, achats, technologie, infrastructure).

Valeur ajoutée

Différence entre le chiffre d'affaires et les consommations intermédiaires ; elle mesure la richesse créée par l'organisation au cours de la période.

Productivité du travail

Rapport entre la production réalisée (ou la valeur ajoutée) et la quantité de travail utilisée ; sa hausse traduit un gain d'efficacité.

Seuil de rentabilité

Niveau de chiffre d'affaires pour lequel le résultat est nul, calculé en divisant les charges fixes par le taux de marge sur coût variable.

Travail collaboratif numérique

Usage d'outils numériques partagés (plateformes, messageries, espaces de stockage) qui modifie la coordination, la communication interne et la localisation du travail.

Personnalité juridique

Aptitude reconnue aux personnes physiques et morales à être titulaires de droits et d'obligations ; elle permet d'agir en justice et de contracter.

Capacité juridique

Aptitude à avoir des droits (capacité de jouissance) et à les exercer soi-même (capacité d'exercice) ; le mineur non émancipé n'a pas la seconde.

Conditions de validité du contrat

Quatre conditions : consentement libre et éclairé, capacité des parties, objet certain et licite, cause licite ; leur absence peut entraîner la nullité.

Vices du consentement

Erreur, dol et violence ; ils altèrent la liberté ou la sincérité du consentement et permettent d'obtenir la nullité relative du contrat.

Responsabilité civile

Obligation de réparer un dommage causé à autrui ; elle suppose une faute (ou un fait), un dommage et un lien de causalité entre les deux.

Lien de subordination

Relation par laquelle un salarié exécute une prestation sous l'autorité d'un employeur qui donne des ordres, en contrôle l'exécution et sanctionne les manquements.

Rupture conventionnelle

Mode de rupture du CDI décidé d'un commun accord entre salarié et employeur, formalisé par une convention soumise à l'homologation de l'administration.

Droit de rétractation

Faculté du consommateur d'annuler un contrat conclu à distance ou hors établissement dans un délai de quatorze jours, sans justification ni pénalité.

Marché

Lieu réel ou virtuel de rencontre entre une offre et une demande ; le prix d'équilibre est celui pour lequel les quantités offertes et demandées sont égales.

Élasticité-prix de la demande

Rapport entre la variation en pourcentage des quantités demandées et celle des prix ; la demande est élastique si sa valeur absolue dépasse un.

Concurrence pure et parfaite

Modèle reposant sur cinq hypothèses : atomicité, homogénéité du produit, libre entrée et sortie, information parfaite et mobilité des facteurs de production.

Défaillance de marché

Situation où le marché seul n'alloue pas efficacement les ressources : externalités, biens communs, monopole naturel ou asymétrie d'information ; elle justifie l'intervention publique.

Externalité

Effet, positif ou négatif, de l'activité d'un agent sur le bien-être d'un autre sans compensation par le marché ; pollution et éducation en sont des exemples.

PIB

Somme des valeurs ajoutées produites sur un territoire pendant une période, augmentée des impôts sur les produits et diminuée des subventions.

Taux de chômage

Rapport entre le nombre de chômeurs au sens du BIT et la population active, exprimé en pourcentage ; il mesure la part des actifs sans emploi.

Inflation

Hausse durable et générale du niveau des prix, mesurée par l'indice des prix à la consommation ; la déflation désigne la baisse générale des prix.