Bac STMG key terms

Groupement d'individus qui coordonnent leurs actions et mobilisent des ressources pour atteindre un objectif commun, selon une structure et des règles plus ou moins formalisées.

Résultat que l'organisation cherche à atteindre à long terme ; il peut être lucratif (profit) ou non lucratif (service aux adhérents, intérêt général).

Organisation produisant des biens ou des services destinés à la vente, dont l'activité vise en principe à dégager un profit et à assurer sa pérennité.

Organisation dont la mission est d'intérêt général et dont les ressources proviennent principalement de prélèvements obligatoires : État, collectivités territoriales, établissements publics.

Groupement de personnes volontaires réuni autour d'un projet commun, sans but lucratif, fonctionnant selon des statuts et une gouvernance propres (assemblée générale, bureau).

Acteur individuel ou collectif qui influence les décisions de l'organisation ou est affecté par elles : salariés, clients, fournisseurs, actionnaires, riverains, pouvoirs publics.

Capacité d'un acteur ou d'un groupe à limiter, contester ou influencer les décisions d'une organisation, par exemple via un syndicat, une association de consommateurs ou la presse.

Répartition des tâches, des responsabilités et des liens de subordination entre les membres d'une organisation ; elle peut être fonctionnelle, divisionnelle, matricielle ou en réseau.

Mise en cohérence des actions des membres d'une organisation pour éviter les doublons et les conflits ; elle s'appuie sur des outils formels et informels.

Décision de long terme, prise au sommet de l'organisation, qui engage l'avenir et mobilise des ressources importantes ; elle est difficilement réversible.

Décision de court terme, prise au niveau d'exécution, qui organise le fonctionnement quotidien et s'inscrit dans le cadre fixé par les décisions stratégiques.

Analyse interne (forces, faiblesses) et externe (opportunités, menaces) permettant à l'organisation de choisir ses orientations et d'adapter ses ressources à son environnement.

Élément de l'environnement ou de l'organisation dont la maîtrise est déterminante pour réussir sur un marché : qualité, coût, délai, image, innovation.

Caractéristique distinctive qui permet à une organisation de mieux se positionner que ses concurrents, par exemple un coût plus faible ou une offre perçue comme supérieure.

Ensemble organisé de ressources humaines, matérielles, logicielles et de données qui collecte, stocke, traite et diffuse l'information nécessaire à l'activité de l'organisation.

Information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ; son traitement est encadré par des règles protégeant la vie privée et exigeant un consentement ou une base légale.

Règlement général sur la protection des données, applicable dans l'Union européenne depuis 2018 : il impose des obligations aux responsables de traitement et confère des droits aux personnes concernées.

Logiciel dont la licence autorise l'utilisation, l'étude, la modification et la redistribution du code source, souvent gratuitement mais pas nécessairement.

Logiciel (ERP) qui regroupe dans une base de données commune plusieurs fonctions de gestion - comptabilité, achats, stocks, ventes, paie - et impose des processus standardisés.

Décomposition des activités d'une organisation en étapes qui créent de la valeur pour le client, de l'approvisionnement à la livraison et au service après-vente.

Ensemble des pratiques visant à repérer, conserver et partager les savoirs et savoir-faire détenus par les membres d'une organisation, souvent via des outils numériques collaboratifs.

Mode de travail où plusieurs personnes contribuent à une même production en partageant des outils numériques (espace commun, messagerie, édition partagée) et des règles d'usage.

Démarche continue de recherche, de sélection et de diffusion d'informations utiles pour anticiper les évolutions de l'environnement et éclairer les décisions.

Norme juridique obligatoire, générale et impersonnelle, dont le respect est garanti par la contrainte publique ; elle se distingue des règles morales ou religieuses.

Organisation des règles juridiques selon leur force : Constitution, traités, lois, règlements, puis conventions et actes individuels, chaque niveau devant respecter le niveau supérieur.

Règle de droit votée par le Parlement dans les domaines que la Constitution lui réserve, publiée au Journal officiel et applicable à tous.

Aptitude à être titulaire de droits et d'obligations ; elle est reconnue à toute personne physique dès la naissance et aux personnes morales sous conditions.

Groupement ou entité (société, association, établissement public) doté de la personnalité juridique, qui agit par ses représentants et possède un patrimoine propre.

Être humain considéré comme sujet de droit, titulaire de droits et d'obligations, et capable d'accomplir des actes juridiques dans les conditions prévues par la loi.

Aptitude d'une personne à exercer elle-même ses droits et à accomplir des actes juridiques ; elle est limitée pour les mineurs et les majeurs protégés.

Accord de volontés entre deux ou plusieurs parties, créateur d'obligations ; sa validité suppose consentement, capacité, objet certain et cause licite.

Obligation de réparer le dommage causé à autrui, par sa faute, par le fait des choses ou d'autrui, en versant des dommages et intérêts à la victime.

Comportement contraire à une norme ou à un devoir de prudence et de diligence ; elle est l'un des fondements de la responsabilité civile et pénale.

Obligation pour l'auteur d'une infraction de répondre de son acte devant la justice répressive et de subir la sanction prévue par la loi (amende, emprisonnement).

Accord par lequel une personne s'engage à travailler sous la subordination d'un employeur moyennant rémunération ; il implique lien de subordination, prestation et salaire.

Relation dans laquelle un salarié exécute des tâches sous l'autorité d'un employeur qui donne des directives, contrôle l'exécution et sanctionne ; critère distinctif du contrat de travail.

Accord négocié entre organisations syndicales et employeurs qui fixe des règles plus favorables que la loi dans un secteur ou une entreprise (salaires, temps de travail).

Représentant élu des salariés, chargé de présenter à l'employeur les réclamations individuelles ou collectives relatives aux conditions de travail et à l'application du droit.

Lieu, réel ou abstrait, de rencontre entre l'offre et la demande d'un bien ou d'un service, où se déterminent les quantités échangées et le prix.

Prix pour lequel la quantité offerte égale la quantité demandée ; au-dessus, l'offre excède la demande, en dessous, la demande excède l'offre.

Mesure de la sensibilité de la demande ou de l'offre à la variation d'un facteur, notamment le prix ou le revenu ; elle s'exprime souvent par un coefficient.

Situation où plusieurs offreurs cherchent à attirer les mêmes clients ; elle est encadrée par le droit pour éviter les pratiques anticoncurrentielles.

Effet positif ou négatif d'une activité de production ou de consommation sur un tiers, sans compensation par le marché (pollution, embouteillage, formation).

Démarche par laquelle une organisation intègre volontairement des préoccupations sociales, environnementales et économiques dans ses activités et ses relations avec les parties prenantes.

Prélèvement opéré par la puissance publique sans contrepartie directe immédiate : impôts, cotisations sociales, taxes ; il finance les administrations publiques.

Activité d'intérêt général assurée par une administration ou déléguée à un opérateur, soumise à des principes de continuité, d'égalité d'accès et de mutabilité.

Situation des personnes sans emploi, disponibles et à la recherche d'un emploi ; il se mesure par un taux rapportant les chômeurs à la population active.