Secrétaire Médicale (Assistant Médico-Administratif)

L'épreuve combine des questions à choix multiple, des études de cas professionnelles et une ou plusieurs productions rédigées (courrier, compte rendu, note). Le nombre exact de questions, la durée et la répartition des points relèvent de l'organisme officiel : vérifiez son site, car ces éléments changent selon la session.

La difficulté vient surtout de la diversité : il faut être à l'aise en terminologie médicale, en codification et en rédaction soignée, sans négliger la relation patient. Un candidat qui ne révise que la nomenclature, ou seulement la communication, est fragilisé. La régularité sur plusieurs semaines compte davantage qu'un bachotage intensif de dernière minute.

Les conditions de repassage (délai d'attente, nombre de tentatives, frais éventuels) sont fixées par l'organisme certificateur et peuvent évoluer. Aucune règle générale ne s'applique à toutes les sessions : consultez la rubrique inscription ou FAQ du site officiel avant de planifier une nouvelle tentative.

Cela dépend de votre parcours : un candidat déjà en poste ou issu d'une formation de secrétariat médical consolide surtout la codification et la rédaction, tandis qu'un débutant doit d'abord installer la terminologie et l'anatomie. Prévoyez plusieurs semaines de travail régulier, avec des entraînements chronométrés en fin de préparation.

Commencez par la terminologie et l'anatomie-physiologie : elles irriguent la codification, la compréhension des ordonnances et la rédaction des comptes rendus. Enchaînez avec le dossier patient, la nomenclature et la facturation, puis l'organisation des agendas et les outils bureautiques. Traitez la communication, l'éthique et le RGPD en parallèle, et gardez la rédaction pour des sessions fréquentes et courtes.

Trois écueils reviennent : confondre les règles de codification et de tiers payant (donc facturer un acte inexact), négliger l'orthographe et la ponctuation dans les productions rédigées, et répondre aux études de cas sans tenir compte du cadre déontologique ni de la confidentialité. Une lecture attentive de l'énoncé, avant de répondre, corrige déjà une partie de ces pertes de points.

On vous demande de produire un écrit professionnel à partir d'une situation : courrier à un confrère, réponse à un patient, compte rendu de consultation ou note interne. Soignez la structure (objet, formule d'appel, corps, formule de politesse), la clarté et l'absence de fautes. Entraînez-vous à rédiger dans un temps limité, sans brouillon interminable.

Les frais, les dates, le seuil d'admission, la durée et les éventuelles conditions de validité du certificat sont publiés par l'organisme officiel qui délivre la certification. Nous ne les reproduisons pas ici car ils évoluent : rendez-vous sur son site, rubrique certification ou inscription, pour les chiffres applicables à votre session.

Les questions portent sur la logique métier plus que sur un éditeur précis : prise de rendez-vous, recherche d'un dossier, saisie d'un acte, édition d'une facture, sauvegarde et droits d'accès. Comprendre ce que fait chaque fonction, et pourquoi, vous servira quel que soit le logiciel utilisé ensuite en cabinet.