Expression écrite et communication professionnelle
L'épreuve évalue la clarté, la correction et l'adaptation au destinataire : note de synthèse, lettre administrative, note d'information, compte rendu ou courriel professionnel. Le fond compte, mais la forme élimine : une copie fautive sur l'accord et la ponctuation perd des points avant même l'analyse.
Formats et codes
- Lettre administrative : en-tête, références, objet, formule d'appel (« Monsieur le Directeur, »), corps en paragraphes, formule de politesse finale, signature.
- Note de synthèse : neutralité (pas de « je », pas d'opinion), hiérarchisation des idées, reformulation du document source, plan en deux ou trois parties équilibrées.
- Compte rendu : ordre du jour, décisions prises, responsables, échéances - le débat se résume, il ne se raconte pas.
- Courriel professionnel : objet explicite, une idée par paragraphe, action attendue et délai annoncés.
Qualités attendues
Phrase courte, une idée par paragraphe, connecteurs logiques (en effet, toutefois, en conséquence), vocabulaire précis, concordance des temps, accords, ponctuation.
Exemple raisonné
Phrase source : « Il faudrait qu'on puisse faire en sorte que le dossier soit transmis rapidement par les services concernés. » Réécriture : « Les services concernés transmettront le dossier avant le 15 mars. » Raisonnement : suppression du conditionnel flou, sujet actif identifié, délai daté, verbe d'action unique. La consigne de communication professionnelle exige un engagement, pas une intention.
Méthode en quatre temps
Lire le sujet et repérer le destinataire et l'objectif ; bâtir un plan ; rédiger en respectant le format ; relire pour traquer les fautes et vérifier que chaque consigne est traitée.
Pièges qui coûtent des marks
Recopier des phrases du texte source ; introduire une opinion personnelle dans une synthèse ; oublier objet, formule d'appel ou politesse ; abuser du passif et des nominalisations ; employer un registre oral (« du coup », « genre ») ; rendre une copie sans relecture orthographique.