औपचारिक पत्र में शैली का निर्णय
आप कक्षा 10 की हिंदी शिक्षक हैं। 'प्रधानाचार्य को पेयजल की समस्या पर पत्र' विषय पर 40 विद्यार्थियों ने पत्र लिखा; अंक-योजना है - प्रारूप 2, विषय-वस्तु 3, भाषा 2 (कुल 7)। एक उत्तर-पुस्तिका में पत्र इस प्रकार है: आरंभ में 'प्रिय महोदय, कैसे हैं आप? मैं ठीक हूँ।' अंत में 'आपका अपना, चिंटू' और पता-तिथि नहीं। बीच में समस्या ठीक से लिखी है - तीन दिन से नल सूखा है, 240 विद्यार्थी प्यासे रहते हैं, कूलर की मरम्मत का अनुरोध है। लड़का प्रतिभाशाली है, परंतु औपचारिक शैली में कमज़ोर। आपको दोबारा लिखवाने का समय नहीं है, क्योंकि अगले सप्ताह अर्धवार्षिक परीक्षा है और पाठ्यक्रम भी पूरा करना है।
1. इस पत्र की त्रुटियों को श्रेणियों में बाँटिए और अंक-योजना के अनुसार प्रत्येक श्रेणी में अंक दीजिए।
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त्रुटियाँ तीन श्रेणियों में हैं। प्रारूप (2 में से 0): पता, तिथि, विषय-पंक्ति अनुपस्थित; संबोधन 'प्रिय महोदय' औपचारिक पत्र में चलेगा, पर 'कैसे हैं आप?' और 'आपका अपना, चिंटू' अनौपचारिक हैं - अतः पूरे 2 अंक नहीं। विषय-वस्तु (3 में से 3): समस्या स्पष्ट है - तीन दिन से नल बंद, 240 विद्यार्थी, कूलर मरम्मत का अनुरोध; कोई तथ्य नहीं छूटा। भाषा (2 में से 1): वाक्य समझ में आते हैं, पर बोलचाल की शैली है। कुल 4/7। कारण: प्रारूप और भाषा अलग-अलग मानदंड हैं; विषय-वस्तु ठीक होने से प्रारूप के अंक स्वतः नहीं बचते।
2. क्या विषय-वस्तु सही होने पर प्रारूप के अंक बचाए जा सकते हैं? अपने निर्णय का औचित्य दीजिए।
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नहीं, विषय-वस्तु सही होने पर प्रारूप के अंक नहीं बचाए जा सकते, क्योंकि पत्र-लेखन में प्रारूप ही संदेश को औपचारिक बनाता है। प्रधानाचार्य को लिखे गए पत्र में पता और तिथि के बिना शिकायत दर्ज ही नहीं होती - यह व्यावहारिक कमी है, केवल अंकों की बात नहीं। हाँ, यदि पता या तिथि आधा-अधूरा होता तो 1 अंक दिया जा सकता था। यहाँ दोनों में से कुछ नहीं है, इसलिए प्रारूप के शून्य अंक उचित हैं।
3. दोबारा लिखवाने का समय नहीं है; ऐसे में सुधार कैसे कराएँगे?
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पूरा पत्र दोबारा लिखवाना समय की बर्बादी होगी। इसके बजाय 10 मिनट का लघु-पाठ: बोर्ड पर मानक प्रारूप - सेवा में, प्रधानाचार्य, विद्यालय का नाम, विषय, महोदय, निवेदन, भवदीय, नाम-कक्षा, तिथि। फिर प्रत्येक विद्यार्थी अपने पत्र का केवल ऊपरी और निचला भाग नए सिरे से लिखे। इससे सुधार लक्षित रहेगा और अर्धवार्षिक परीक्षा की तैयारी भी बाधित नहीं होगी।