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Korea Credit Manager (신용관리사) · Keep the key ideas within reach.

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신용관리 일반 (Credit Management Fundamentals)

  • 신용(credit)은 미래의 지급을 조건으로 현재의 재화·서비스·자금을 제공하는 거래이며, 신용관리는 이 거래에서 발생하는 채무불이행 위험을 측정·통제·회수하는 일련의 관리활동이다.

  • 신용의 3요소는 신뢰성(character), 지급능력(capacity), 자본(capital)이며, 담보(collateral)와 거래조건(conditions)을 더해 5C로 확장한다.

  • 신용관리 프로세스는 신용정책 수립 → 신용조사 → 신용평가(등급) → 여신심사·한도설정 → 사후모니터링 → 채권회수·부실처리 순으로 순환한다.

  • 기대손실(EL) = 부도확률(PD) × 부도시손실률(LGD) × 부도시노출액(EAD)로 계산하며, 신용위험 관리의 기본 척도로 쓰인다.

  • 신용공여는 대출·지급보증·어음할인·외상매출채권 등으로 형태가 다양하며, 관리대상은 원금뿐 아니라 이자·연체이자·보증채무를 포함한다.

  • 여신의 건전성 분류는 통상 정상·요주의·고정·회수의문·추정손실 5단계로 구분하며, 고정 이하를 부실채권으로 본다.

  • 신용정보는 개인신용정보·기업신용정보·공공정보로 나뉘며, 수집·이용·제공 시 정보주체의 동의 또는 법령상 근거가 필요하다.

  • 신용관리 조직은 영업부문과 심사·리스크관리 부문을 분리하는 겸업방지 원칙을 적용하여 이해상충을 방지한다.

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신용조사 및 신용평가 (Credit Investigation and Credit Rating)

  • 신용조사는 재무제표 분석(계량)과 비재무적 사실 조사(비계량)로 구성되며, 신용평가는 이를 점수화·등급화한 결과물이다.

  • 재무비율의 대표 축은 유동성(유동비율=유동자산/유동부채), 안정성(부채비율=부채총계/자기자본), 수익성(영업이익률), 활동성(매출채권회전율)이다.

  • 이자보상배율 = 영업이익 / 이자비용이며, 1배 미만은 영업이익으로 이자도 감당하지 못하는 상태를 의미한다.

  • 현금흐름 분석에서는 영업활동현금흐름(CFO)이 플러스인지, 이자·차입금 상환 재원이 영업현금흐름에서 나오는지를 우선 확인한다.

  • 비재무적 평가항목에는 경영진의 신뢰성·경영능력, 업종 전망, 시장지위, 거래관계 지속기간, 연체·부도 이력, 세금 체납 여부가 포함된다.

  • 신용등급은 부도확률과 대응되도록 설계하며, 등급별 부도율은 장기 데이터로 검증(백테스팅)하여 등급의 변별력과 안정성을 점검한다.

  • 외부 신용조회는 신용정보원·기업정보 조회기관·감사보고서·등기부등본·국세·지방세 납세증명 등 공적·공개 정보원을 활용한다.

  • 평가모형은 전문가 판단모형과 통계모형(로지스틱 회귀, 신용평점카드)으로 구분되며, 변수 선택 시 다중공선성과 과적합을 통제한다.

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여신관리 (Loan/Credit Facility Management)

  • 여신심사는 차주의 상환의지·상환능력과 함께 자금용도, 상환재원, 상환기간, 담보·보증의 적정성을 확인하는 절차이다.

  • 여신한도는 차주의 소요자금과 상환능력을 기준으로 설정하며, 한도 약정 시 한도소진율과 잔여한도를 상시 관리한다.

  • 대출금리는 기준금리 + 가산금리(신용위험 프리미엄) − 감면금리 구조로 결정되며, 가산금리는 신용등급과 담보 유무에 연동된다.

  • 원리금균등분할상환은 회차별 총상환액이 일정하고, 원금균등분할상환은 원금 상환액이 일정하여 초기 상환부담이 크다.

  • 만기일시상환은 만기 시 원금 전액을 상환하는 방식으로 만기 집중 리스크(roll-over risk)가 크다.

  • 여신 사후관리는 자금용도 확인, 재무상태 변동 모니터링, 담보가치 재평가, 연체 발생 시 조기경보(early warning) 대응으로 구성된다.

  • 기한이익상실(EOD) 사유가 발생하면 잔여 원리금 전액이 즉시 변제기의무를 지며, 통상 사전 통지와 최고 절차를 거친다.

  • 여신거래 시 금리인하요구권·설명의무·약관 교부 등 차주 보호 절차를 준수해야 하며, 위반 시 제재 대상이 될 수 있다.

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채권관리 및 회수 (Debt/Receivables Management and Collection)

  • 연체이자율은 약정이자율에 지연배상금률을 더한 수준으로 정하며, 법정 상한(최고이자율)을 초과하는 약정은 초과 부분이 무효이다.

  • 채권 회수 순서는 자발적 변제 유도(독촉·안내) → 담보 실행·보증인 청구 → 소송·지급명령 → 강제집행 → 채무자 회생절차 참가 순으로 단계화한다.

  • 지급명령은 소송보다 신속·저렴한 절차이며, 채무자가 이의신청을 하면 소송으로 이행된다.

  • 소멸시효 관리가 핵심이며, 상사채권은 5년, 일반 민사채권은 10년이 원칙으로 시효 중단(청구·압류·승인) 사유를 확보해야 한다.

  • 채권자는 채무자의 재산을 조사하기 위해 재산명시·재산조회 신청을 활용할 수 있다.

  • 채권추심 시 채무자 또는 관계인에게 폭행·협박·위협을 하거나 반복적·야간 연락으로 사생활을 침해하는 행위는 금지된다.

  • 추심 위탁 시 채권추심업 등록 여부와 위탁 사실 통지 의무를 확인해야 하며, 미등록 업체 위탁은 위법 소지가 있다.

  • 회수율 산정은 회수금액 / 채권잔액으로 계산하며, 비용 대비 회수효율(회수비용 차감 후 순회수율)을 함께 평가한다.

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신용보증 및 담보 (Credit Guarantee and Collateral)

  • 보증은 주채무자가 변제하지 않을 때 보증인이 그 채무를 이행할 책임을 지는 것으로, 보증인은 원칙적으로 주채무자에 대한 사전·사후 구상권을 가진다.

  • 근보증(계속적 보증)은 장래의 불특정 다수 채무를 일정 한도액까지 보증하는 방식이며, 한도액과 보증기간을 반드시 특정해야 한다.

  • 신용보증기관의 보증서는 담보력 보완 수단으로 활용되며, 보증 비율·보증료·구상채권 관리가 핵심 관리항목이다.

  • 담보는 인적담보(보증)와 물적담보(저당권·질권·양도담보)로 구분하며, 물적담보는 실행가능성과 처분가치가 관건이다.

  • 근저당권은 채권최고액을 한도로 장래 채권을 담보하며, 실제 채권액이 채권최고액을 초과하면 초과분은 우선변제를 받지 못한다.

  • 저당권 실행 전 담보가치 평가는 시세·감정가·선순위 채권·경매비용을 반영한 순담보가치로 산정한다.

  • 동산·채권 담보는 등기·등록으로 공시하여 제3자에게 대항할 수 있으며, 공시되지 않은 담보는 대항력이 제한된다.

  • 보증인 보호를 위해 보증 의사 확인, 서면 교부, 최고·검색 항변권 등 법정 절차를 준수해야 한다.

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신용관리 관련 법규 (Laws and Regulations Relevant to Credit Management)

  • 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률은 신용정보의 수집·이용·제공·관리와 정보주체의 권리(열람·정정·삭제 요구)를 규율한다.

  • 개인신용정보를 제3자에게 제공할 때는 원칙적으로 정보주체의 동의가 필요하며, 동의 없이 제공하면 과태료·벌칙 대상이 된다.

  • 금융회사는 신용정보 조회 시 조회 목적·범위를 특정해야 하며, 목적 외 이용은 금지된다.

  • 대부업법은 대부업 등록, 이자율 상한, 과도한 추심 금지, 광고 규제를 정하며, 등록 없이 대부업을 영위하면 형사처벌 대상이다.

  • 채권의 공정한 추심에 관한 법률은 채권추심자의 금지행위와 채무자 보호 절차를 규정하고, 위반 시 형사·행정 제재를 부과한다.

  • 주택임대차보호법상 임차인은 대항력·우선변제권·최우선변제권을 가지며, 담보가치 평가 시 이들 권리를 반영해야 한다.

  • 민법상 이자 제한과 보증 관련 규정은 약정의 효력 범위를 정하며, 강행규정 위반 약정은 무효이다.

  • 개인정보보호법은 신용정보와 별도로 개인정보 처리의 적법성·안전성 확보 조치를 요구하며, 유출 시 통지·신고 의무가 발생한다.

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신용위험 관리와 부실채권 처리 (Credit Risk Management and Non-Performing Loan Workout)

  • 신용위험 관리는 PD·LGD·EAD 세 축을 측정·예측하고, 기대손실(EL)과 예상외손실(UL)을 자본으로 흡수하는 체계이다.

  • 부실채권(NPL)은 통상 원리금 연체 90일 이상 또는 채무자 회생절차 개시 등을 기준으로 분류한다.

  • NPL 비율 = 부실채권 잔액 / 총 여신 잔액이며, 대손충당금 적립액과 함께 자산건전성 지표로 활용한다.

  • 대손충당금은 정상·요주의는 최소 적립, 고정 이상은 상향 적립하는 방식으로 손실을 선제 반영한다.

  • 워크아웃은 채무자의 경영 정상화를 전제로 채무재조정(만기연장·금리감면·출자전환)을 하는 사적 절차이며, 법정관리와 구분된다.

  • 채무재조정 시 회수예상가치(담보처분가치 + 영업현금흐름)를 산정하여 감면액과 대손처리액을 결정한다.

  • 부실채권 매각 시 매각가격, 매각비용, 잔여 채권의 회수 가능성을 비교해 순회수액을 극대화하는 방안을 선택한다.

  • 스트레스 테스트는 경기침체·금리상승 등 시나리오별로 부도율 상승과 손실 확대를 추정하여 자본 적정성을 점검한다.