Korea Vocational Counselor Grade 2 (직업상담사 2급) cheat sheet
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직업상담학 (Vocational Counseling)
특성-요인 이론(Trait-Factor): Parsons와 Williamson 계열, 개인 특성과 직업 요구의 합리적 매칭을 전제로 진단-분석-종합-예측-상담의 5단계 적용
내담자중심 상담(Rogers): 무조건적 긍정적 존중, 공감적 이해, 일치성(진실성)의 3조건이 핵심 촉진 조건
정신역동적 직업상담: 욕구·동기·무의식적 갈등을 직업선택과 연결, Bordin의 직업선택 발달이론이 대표적
발달이론(Super): 생애단계(성장-탐색-확립-유지-쇠퇴), 자아개념의 직업적 구현, 생애공간-생애주기(Life-Span, Life-Space) 모델
직업선택이론(Holland): 6유형 RIASEC, 일관성(consistency)·변별성(differentiation)·정체성(identity) 개념으로 적합성 판단
행동주의 상담: 문제행동을 학습된 반응으로 보고 강화·소거·모델링·체계적 둔감법 등 행동수정 기법 적용
의사결정 상담: 의사결정 곤란을 정보부족·자기지식 부족·갈등 회피 등으로 유형화, 합리적 의사결정 과정 훈련
집단상담 발달단계: 형성(orientation)-갈등(transition)-응집(working)-종결(termination), 지도자 역할은 단계별로 전환
상담 윤리: 비밀보장, 이중관계 회피, 내담자 자율성 존중, 정보 제공 시 정확성·객관성 유지가 기본 원칙
직업심리학 (Vocational Psychology)
신뢰도 추정: 재검사법(시간적 안정성), 동형검사법(문항 표본 오차), 반분법(내적 일관성), KR-20은 이분문항, Cronbach α는 다분문항
신뢰도와 표준오차: SEM = SD × √(1 − r), 신뢰도가 높을수록 SEM은 작아져 개인 점수 해석이 안정적
타당도 유형: 내용타당도(전문가 판단), 준거타당도(동시·예측), 구인타당도(수렴·변별·요인분석)
GATB(일반적성검사): 9개 적성 요인(G, V, N, S, P, Q, K, F, M), 직업군별 적성 프로파일로 진로지도에 활용
SDS/Holland 검사: 6유형 점수로 3글자 코드 산출, 일관성·변별성 지표로 프로파일 해석
직무분석 방법: 기능적 직무분석(FJA, 데이터-사람-사물), DACUM(현직자 패널), 직무요소법, 설문·면접·관찰법
Krumboltz 사회학습이론: 유전적 특성, 환경조건, 학습경험, 과제접근기술의 4요인이 진로결정에 상호작용
직업흥미와 적성 구별: 흥미는 선호·동기, 적성은 잠재 수행가능성으로 개념이 다르며 측정도구도 분리
직무스트레스·소진: Karasek 직무요구-통제 모형, Maslach 소진의 정서적 고갈·비인격화·개인성취감 저하 3차원
직업정보론 (Occupational Information)
한국고용직업분류(KECO): 대분류-중분류-소분류-세분류의 위계 구조, 국제표준직업분류(ISCO)와 연계
표준직업분류(KSCO): 통계 목적 분류, 직능 수준과 직능 유형을 기준으로 분류
한국직업사전: 직무수행에 필요한 자격·훈련·경험·기능 수준을 정리한 직업정보 자료, 직무기술서 형태
직업정보 제공기관: 한국고용정보원(고용24, 워크넷), 한국직업능력연구원, 통계청(KOSIS)의 역할 구분
워크넷 직업정보 항목: 직무개요, 수행직무, 작업환경, 교육·자격 요건, 임금·전망, 관련 직업
직업전망 자료: 고용증가율과 일자리 규모를 함께 고려, 대체수요와 신규수요를 구분해 해석
NCS(국가직무능력표준): 직무수행에 필요한 지식·기술·태도를 능력단위로 구조화한 표준
직업정보 평가 기준: 정확성, 최신성, 관련성, 객관성, 접근성으로 정보의 품질 판단
직업정보 탐색 절차: 요구 분석-정보원 선정-수집-평가-가공-제공의 순서로 체계화
노동시장론 (Labor Market Theory)
노동공급 결정: 임금 상승의 대체효과와 소득효과가 상충, 후방굴절 노동공급곡선은 소득효과 우세 구간
실업 유형: 경기적(수요 부족), 구조적(산업·기술 불일치), 마찰적(탐색·이동 과정), 계절적(계절 요인)으로 구분
자연실업률: 마찰적 실업과 구조적 실업의 합, 경기적 실업이 0인 상태의 실업률
인적자본이론: 교육·훈련 투자를 미래 수익의 현재가치와 비용 비교로 설명, Mincer 임금함수로 수익률 추정
탐색이론: 일자리 탐색 비용과 유보임금(reservation wage) 수준이 실업기간과 재취업 확률을 결정
이중노동시장이론: 1차 부문(안정·고임금)과 2차 부문(불안정·저임금)의 이동 장벽이 임금격차를 고착
피셔 효과와 필립스 곡선: 인플레이션과 실업의 단기 상충, 기대 형성에 따라 장기적으로는 수직 관계
최저임금 효과 분석: 완전경쟁 시장에서는 고용 감소, 수요독점(모노프소니) 시장에서는 고용 증가 가능
베버리지 곡선: 실업률과 빈 일자리율의 관계, 곡선이 우측 상향 이동하면 매칭 효율 저하로 해석
노동관계법규 (Labor Relations Law)
근로기준법상 근로자: 직업의 종류·임금 지급과 관계없이 사업 또는 사업장에 근로를 제공하는 자
근로계약: 사용자와 근로자가 체결, 근로조건 위반 시 근로자는 즉시 해지 가능, 사용자는 정당한 사유 필요
해고 제한: 정당한 이유 없는 해고 금지, 서면 통지 원칙, 5인 이상 사업장에 부당해고 구제신청 적용
임금 지급 원칙: 통화 직접 지급, 매월 1회 이상 정기 지급, 전액 지급(근로기준법 제43조)
근로시간: 법정기준 주 40시간·1일 8시간, 연장근로는 당사자 합의로 주 12시간 한도(개정 기준)
연차 유급휴가: 1년간 80% 이상 출근 시 15일, 3년 이상 근속 시 2년마다 1일 가산(최대 25일)
고용상 연령차별금지법: 합리적 이유 없는 연령 차별 금지, 간접차별·모집·채용·임금·해고 전 단계 적용
남녀고용평등법: 모집·채용·임금·교육·배치·승진의 차별 금지, 직장 내 성희롱 예방·조치 의무
직업안정법: 무료직업소개사업은 시·군·구 신고, 유료직업소개사업은 등록제, 근로자 모집 시 허위 구인 금지