직업상담학 - 상담이론과 진로상담 절차
직업상담학은 상담 이론을 진로 문제에 적용하는 능력을 측정한다. 상담관계 형성, 사정, 목표 설정, 개입, 종결의 절차와 주요 이론의 핵심 개념, 윤리적 판단이 출제 축이다.
상담이론의 구분
- 정신분석: 무의식·전이·저항의 해석. 진로 문제에서는 심층 이해에 제한적으로 활용.
- 인간중심(Rogers): 무조건적 긍정적 존중, 공감적 이해, 일치성의 3조건.
- 행동주의: 체계적 둔감법, 이완훈련, 자기주장훈련. 목표행동을 조작적으로 진술.
- 인지행동(REBT, Beck): "반드시 성공해야 한다" 같은 당위적 신념의 논박.
- 특성-요인(Parsons): 개인 특성과 직무 요인의 합리적 짝짓기, 검사 해석 비중이 큼.
- 발달이론(Super): 성장-탐색-확립-유지-쇠퇴, 생애주기와 생애공간, 자아개념의 직업적 구현.
- 사회인지진로이론: 자기효능감, 결과기대, 목표가 진로선택을 매개.
상담기법의 층위
반영은 내담자 진술의 정서·내용을 되돌려주는 것, 명료화는 모호한 진술을 분명히 하는 것, 직면은 모순을 지적하는 것, 해석은 상담자의 이론적 틀로 의미를 부여하는 것이다. 해석만이 상담자 고유의 개입이고 나머지는 내담자 자료에 근거한다.
사례
내담자: "성적은 좋은데 무슨 일을 해야 할지 모르겠어요. 부모님은 공무원을 원하세요." 판단 순서: ① 문제 소유권 확인 - 진로 미결정과 부모 압력의 이중 문제 ② 흥미검사(Holland), 적성, 가치관 명료화로 사정 ③ 개인-환경 적합성 검토 ④ 정보 부족인지 결정장애인지 구분. 정보 부족이면 직업정보 탐색 과제를, 결정장애면 인지적 왜곡 개입을 택한다. 부모를 설득해 주는 것은 상담 목표가 아니다.
감점 포인트
- 비밀보장 예외(자해·타해 위험, 아동학대 신고, 법원 명령)를 놓친 선지
- 상담목표를 상담자가 일방적으로 설정하는 선지
- 특성-요인(정적 가정)과 발달이론(변화 가정)의 전제 혼동
- 해석과 직면, 반영과 명료화의 정의를 뒤바꾼 선지