Ética profesional y normativa de conducta del actuario
Qué evalúa este dominio
Este dominio examina la conducta esperada del actuario en valuación, dictamen y asesoría: integridad, objetividad, competencia, confidencialidad y debido cuidado. El examen plantea conflictos reales entre presión comercial, secreto profesional y obligación con el interés público.
Principios de conducta
- Integridad y objetividad: no firmar supuestos sin sustento ni omitir incertidumbres materiales.
- Competencia y debido cuidado: aceptar encargos solo dentro de la especialidad y documentar métodos y datos.
- Confidencialidad: proteger información del cliente, salvo obligación legal o regulatoria.
- Transparencia: comunicar limitaciones, cambios de supuestos y conflictos de interés.
- Responsabilidad pública: la solvencia y las reservas afectan asegurados y beneficiarios, no solo al empleador.
Ejemplo razonado
Un actuario recibe presión para reducir la reserva de siniestros y mejorar el índice de solvencia antes de un reporte regulatorio. Los datos no sustentan el cambio. La conducta correcta es documentar la insuficiencia, aplicar la base técnica, informar al comité de auditoría o al consejo y abstenerse de firmar una valuación sin soporte. La lealtad al empleador no justifica apartarse de la normativa ni ocultar el conflicto.
Trampas que cuestan puntos
Confundir confidencialidad con encubrimiento de fraude; aceptar un encargo sin competencia; no revelar un conflicto de interés; y ceder a la presión comercial presentando supuestos “de consenso” sin evidencia.