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Normalización
Proceso técnico mediante el cual se establecen los estándares de competencia laboral, con base en la consulta y participación de los sectores productivo, social, educativo y gubernamental.
Certificación
Acto por el cual un organismo certificador reconoce formalmente que una persona ha demostrado poseer las competencias descritas en un Estándar de Competencia, con independencia de cómo las adquirió.
Sistema Nacional de Competencias
Conjunto de instancias y procedimientos integrados por CONOCER, Comités de Gestión, organismos certificadores, centros de evaluación e instancias de apoyo para normalizar, evaluar y certificar competencias laborales.
Estándar de Competencia
Documento público y técnico que describe las funciones sustantivas de una ocupación y los criterios de desempeño, productos, conocimiento y actitudes requeridos para certificarse.
Comité de Gestión por Competencias
Grupo de expertos de los sectores productivo, social, educativo y gubernamental que participa en la identificación de competencias y en la elaboración y validación de estándares en su ámbito sectorial.
Elemento de competencia
Función individual que compone un Estándar de Competencia; describe lo que una persona debe ser capaz de hacer y se evalúa mediante criterios de desempeño y evidencias.
Criterio de desempeño
Enunciado que especifica la forma y condiciones en que debe ejecutarse un elemento de competencia para ser considerado competente; guía la evaluación y la recolección de evidencias.
Evidencia de desempeño
Prueba de la ejecución real de una función durante la evaluación; puede ser observación directa o simulación y se valora contra los criterios del estándar.
Evidencia de producto
Resultado tangible generado por el candidato durante o como producto de su trabajo, que demuestra el logro del elemento de competencia y se compara con los criterios establecidos.
Evidencia de conocimiento
Información que demuestra el saber requerido para ejecutar la función; se recaba mediante cuestionarios, entrevistas o pruebas y se evalúa conforme al estándar.
Juicio de competencia
Decisión técnica del evaluador, basada en las evidencias recolectadas, sobre si el candidato es competente o aún no competente en el Estándar de Competencia evaluado.
Portafolio de evidencias
Conjunto organizado de pruebas de desempeño, producto y conocimiento que el evaluador recaba y verifica para sustentar el juicio de competencia del candidato.
Evaluador independiente
Profesional certificado en el estándar de evaluación que no tiene conflicto de interés con el candidato y aplica el proceso de evaluación con imparcialidad y confidencialidad.
Centro de Evaluación
Instancia acreditada por el CONOCER que aplica evaluaciones de competencia laboral conforme a los estándares y bajo las reglas del Sistema Nacional de Competencias.
Organismo Certificador
Entidad acreditada por el CONOCER que emite certificados de competencia laboral tras verificar que el proceso de evaluación se realizó conforme al estándar y a los procedimientos establecidos.
Certificado de competencia
Documento emitido por un organismo certificador que acredita que una persona es competente en un Estándar de Competencia; incluye datos del candidato, estándar y fecha.
Aún no competente
Resultado de evaluación que indica que el candidato no demostró todas las evidencias requeridas por el estándar; puede recibir orientación para desarrollar las competencias faltantes.
RENEC
Registro Nacional de Estándares de Competencia; base de datos pública que contiene los estándares registrados y vigentes, con su clave única y versión correspondiente.
RENAC
Registro Nacional de Personas Certificadas; concentra los datos de las personas que han obtenido un certificado de competencia laboral y permite verificar su autenticidad.
RENAP
Registro Nacional de Agentes Certificadores; incluye organismos certificadores, centros de evaluación y evaluadores acreditados por el CONOCER, y se actualiza según su vigencia.
CVC
Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER), instancia responsable de operar el Sistema Nacional de Competencias y sus registros.
Clave EC
Código alfanumérico único asignado a cada Estándar de Competencia al registrarse en el RENEC; permite identificarlo y rastrear su versión vigente.
Registros del SNC
Bases de datos públicas (RENEC, RENAC, RENAP) que dan trazabilidad a estándares, personas certificadas y agentes certificadores, y permiten verificar su vigencia y autenticidad.
Acreditación de agentes
Proceso por el cual el CONOCER reconoce formalmente a organismos certificadores, centros de evaluación y evaluadores para operar en el Sistema Nacional de Competencias.
Validez nacional del certificado
Característica del certificado de competencia emitido por un organismo certificador acreditado, que lo hace reconocido en todo el territorio nacional sin necesidad de revalidación.
Funciones sustantivas
Actividades principales de una ocupación que se describen en un Estándar de Competencia y que son objeto de evaluación para la certificación.
Propósito del estándar
Sección del Estándar de Competencia que describe para qué sirve y a quién aplica; orienta la evaluación y delimita el alcance de la certificación.
Actitudes en el estándar
Conjunto de comportamientos y valores esperados en el desempeño de la función, que se incluyen en el Estándar de Competencia y pueden ser evaluados mediante observación.
Recertificación
Proceso mediante el cual una persona certificada actualiza o renueva su certificado, de acuerdo con lo establecido en el estándar y las reglas del organismo certificador.
Constancia de avance
Documento que puede emitirse cuando el candidato resulta aún no competente, describiendo las competencias desarrolladas y las faltantes para orientar su formación.
Imparcialidad en la evaluación
Principio que exige que el evaluador no tenga relación familiar, laboral o de otro tipo con el candidato que pueda influir en el juicio de competencia.
Trazabilidad del proceso
Capacidad de seguir el recorrido de una evaluación y certificación a través de los registros del SNC, desde la solicitud hasta la emisión del certificado.