CONOCER Vigilante de Seguridad flashcards

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Definición de vigilante

Prestador de servicios de seguridad privada que realiza funciones de protección, custodia y vigilancia bajo la dirección de un permisionario autorizado, portando su credencial vigente.

Flagrancia del delito

Situación en que la persona es detenida en el momento de cometer el delito o inmediatamente después, y debe ponerse sin demora ante la autoridad competente.

Autorización de armas

El porte de arma por seguridad privada exige permiso y licencia individual expresa; la pertenencia a la empresa no habilita por sí sola el uso de armas.

Dignidad humana

Valor intrínseco de toda persona que impide tratos degradantes, tortura o humillación, incluso cuando la persona está detenida o bajo sospecha.

No discriminación

Prohibición de negar o condicionar el servicio de seguridad por sexo, edad, apariencia, origen étnico, discapacidad, religión u orientación sexual.

Confidencialidad operativa

Deber de no divulgar datos de usuarios, bitácoras, horarios y ubicación de bienes; su revelación indebida genera responsabilidad civil y penal.

Definición de riesgo

Combinación de la probabilidad de que una amenaza se materialice, la vulnerabilidad existente y el impacto o consecuencia del daño.

Vulnerabilidad

Condición o debilidad del entorno, del sistema o del procedimiento que facilita que una amenaza cause daño; es el factor más controlable.

Punto ciego

Zona sin cobertura visual de cámaras ni de vigilancia humana, que debe corregirse con reubicación, iluminación o inclusión en la ronda.

Método de control discreto

Control de acceso basado en la observación visual del vigilante, sin detener ni interrogar a la persona, útil en accesos de alto flujo.

Principio de menor privilegio

Regla por la cual cada persona recibe únicamente el acceso necesario para su función, con vigencia limitada y posibilidad de revocación.

Revisión de vehículos

Verificación de placas, serie, conductor y ocupantes, con revisión de cajuela y compartimentos autorizada y en presencia del conductor.

Ronda perimetral

Recorrido por el contorno de la instalación para verificar bardas, rejas, iluminación, puertas y presencia de personas o vehículos ajenos.

Consigna de ronda

Documento que define recorrido, puntos de marcaje, horario, novedades a observar y medio de comunicación del vigilante durante la ronda.

Cambio de turno

Relevo formal con entrega de novedades, llaves, equipo y bitácora firmada por el saliente y el entrante para evitar interrupciones de seguridad.

Cadena de supervivencia

Secuencia de reconocer la emergencia, pedir ayuda al 911, iniciar soporte vital básico y trasladar a la víctima con servicios de emergencia.

RCP en adulto

Compresiones en el centro del pecho, 30 por cada 2 ventilaciones, frecuencia de 100 a 120 por minuto y profundidad de 5 a 6 centímetros.

Posición lateral de seguridad

Posición para persona inconsciente que respira, que protege la vía aérea; no se aplica a politraumatizados salvo peligro inminente.

Extintor clase C

Extintor para fuegos en equipos eléctricos energizados; se usa CO2 o polvo químico seco y nunca agua por riesgo de electrocución.

Proporcionalidad de la fuerza

Regla que exige que la respuesta del vigilante no exceda el nivel de agresión recibido y sea necesaria para neutralizar la amenaza.

Legítima defensa

Defensa ante agresión real, actual o inminente, con necesidad racional del medio empleado y sin provocación suficiente del que se defiende.

Uso de esposas

Medida para impedir agresión o fuga, no castigo; se verifica que no lesione, se revisa periódicamente y se retira al cesar el motivo.

Bitácora de novedades

Documento oficial del servicio donde se asientan hechos con hora, descripción objetiva, acciones tomadas y nombre de quien registra.

Regla del registro objetivo

Principio que exige asentar hechos verificables sin opiniones, adjetivos ni juicios sobre personas, describiendo lo observado y lo actuado.

Corrección en bitácora

El error no se borra: se salva con una línea, se escribe la corrección y se firma; las hojas se numeran y no se arrancan.

Palabra recibido

Voz de procedimiento en radio que confirma la recepción y comprensión de un mensaje antes de continuar la transmisión.

Palabra cambio

Voz de procedimiento que indica el fin de la transmisión y cede el turno para que el otro operador responda.

Verificación de alarma

Acción de confirmar por cámara o ronda si una alarma es real antes de reportarla, evitando movilizaciones innecesarias por falsa alarma.

Escucha activa

Técnica de comunicación que consiste en atender sin interrumpir, parafrasear para confirmar y preguntar lo necesario para comprender.

Comunicación asertiva

Mensaje claro, directo y respetuoso, en primera persona, que describe el hecho y su consecuencia sin agresión ni sumisión.

Trato con autoridades

Identificarse, informar hechos verificables, no obstruir, no dar opiniones ni información reservada y registrar nombre y corporación.

Cadena de custodia

Registro documentado de quién posee, traslada y resguarda un indicio desde su hallazgo hasta su destino final, sin interrupción.

Preservación de la escena

Acción de asegurar, delimitar y proteger el lugar del hecho sin alterar, tocar, limpiar ni permitir el paso de personas ajenas.