Control de accesos de personas, vehículos y objetos
Este dominio verifica que el vigilante aplique un control de accesos verificable, uniforme y documentado, sin exceder sus facultades ni caer en discriminación.
Secuencia básica: identificar, verificar, registrar
- Identificar a la persona o el vehículo con documento o credencial vigente.
- Verificar que exista autorización: lista de invitados, cita, orden de servicio, gafete, pase vehicular.
- Registrar en bitácora o sistema: nombre, documento, hora de entrada y salida, área autorizada, persona que recibe, objetos que ingresan.
Personas
Todo visitante debe portar gafete visible y permanecer en el área autorizada; el proveedor se escolta hasta el sitio de trabajo. El acceso se niega cuando falta identificación, autorización o cuando la persona porta objetos prohibidos.
Vehículos
Se verifica placa, tarjeta de acceso y concordancia con la persona; la revisión es visual y anunciada (espejo bajo el chasis, cajuela, guantera abierta a la vista), nunca un cateo. Se registran daños previos y objetos voluminosos que ingresan.
Objetos y paquetería
La paquetería se revisa frente a quien la porta, con lista de remitente y destinatario; la herramienta de trabajo se registra al entrar y se confronta al salir. Objetos como armas, explosivos o sustancias ilícitas implican negar el acceso y avisar a la autoridad.
Ejemplo razonado
Un técnico llega sin cita a reparar el aire acondicionado. Razonamiento: no hay autorización verificable; se contacta al área solicitante, se confirma por teléfono con la persona responsable y se registra el nombre de quien autorizó. Mientras no exista confirmación, no ingresa, aunque insista.
Errores que cuestan puntos
Dejar pasar por familiaridad o por ser proveedor habitual; revisar solo a personas de cierta apariencia; revisar vehículos sin anunciarlo; olvidar registrar la salida, que es tan importante como la entrada.