Underhâld oan de gasketel
Dyn mem hat in brief fan 'e wenningbouferiening WoonFryslân krigen. De brief leit op 'e keukentafel:
'WoonFryslân, 20 oktober. Bêste bewenners fan Skiepmerk 12, Frjentsjer, Yn 'e wike fan 8 oant en mei 12 desimber fiert ús oannimmer ûnderhâld út oan 'e gasketel yn jo wenning. De monteur hat sa'n twa oeren nedich en moat tagong hawwe ta de wenning. Jo krije op 1 desimber in brief mei de krekte dei en tiid. Kinne jo op dy dei net? Belt dan nei 0800-1234 of stjoer in mail nei ûnderhâ[email protected]. Mei freonlike groetnis, WoonFryslân.'
Dyn mem wurket yn 'e thússoarch. Hja is allinnich op tiisdei en yn it wykein thús; op moandei, woansdei, tongersdei en freed wurket hja fan 07.00 oant 15.30 oere. Do bist op wikedeis oant 16.00 oere op skoalle. Dyn heit wennet net mear by jimme. Der is gjin famylje yn 'e buert dy't oerdeis op 'e wenning passe kin.
1. Hokker dei kin de monteur by jimme komme? Lis út wêrom't de oare dagen net kinne.
Read the worked answer
Hokker dagen binne it De wike fan 8 oant en mei 12 desimber: 8 desimber is in moandei, 9 desimber in tiisdei, 10 desimber in woansdei, 11 desimber in tongersdei en 12 desimber in freed.
Wat kin wol Allinnich tiisdei 9 desimber. Dyn mem is op tiisdei thús en de monteur hat twa oeren nedich; dat kin moarns of middeis.
Wat kin net Op moandei, woansdei, tongersdei en freed is dyn mem oan it wurk oant 15.30 oere. Do bist oant 16.00 oere op skoalle. Der is gjin famylje yn 'e buert dy't oerdeis by de wenning wêze kin. Dat betsjut: gjinien kin de monteur binnenlitte. Der is ek gjin heit yn 'e wenning.
Wat dat betsjut As WoonFryslân in oare dei kiest, moat dyn mem hielendal frij freegje, of der moat in oar regele wurde. Dat is in grut probleem, dat it is better om no al om tiisdei 9 desimber te freegjen.
2. Skriuw in e-mail fan 50 oant 70 wurden yn it Frysk oan WoonFryslân. Freegje om in oare dei en lis út wêrom.
Read the worked answer
Foarbyldmail
Bêste mefrou/mynhear fan WoonFryslân, Wy hawwe jo brief krigen oer it ûnderhâld oan 'e gasketel yn 'e wike fan 8 desimber. By ús kin de monteur allinnich op tiisdei 9 desimber komme. Myn mem wurket op 'e oare dagen oant 15.30 oere en ik bin dan op skoalle, sadat der gjinien thús is. Kinne jo my ferdúdlikje oft tiisdei 9 desimber mooglik is, en hoe let de monteur dan komt? Mei freonlike groetnis, [dyn namme], Skiepmerk 12, Frjentsjer
Wêrom't dit goed is
- Do brûkst 'jo' en in beleefde oanhef, dat heart by in brief oan in bedriuw.
- Do neamst dyn adres, sadat se witte oer hokker wenning it giet.
- Do joust in dúdlike, konkrete dei en in reden.
- Do einigest mei in fraach oer de tiid. Dat is better as allinnich 'tiisdei' en dan mar ôfwachtsje.
3. Dyn freon seit: 'Skriuw gewoan: "Hé, wy kinne allinnich tiisdei, regelje mar." Dat is folle flugger.' Wat is der mis mei dy sin? Neam trije dingen.
Read the worked answer
1. De oanhef is te lossich 'Hé' is foar in freon, net foar in bedriuw. By in wenningbouferiening heart 'Bêste mefrou/mynhear' of teminsten 'Goeiemoarn'.
2. Der is gjin 'ik' of 'wy' mei in namme en adres It bedriuw wit dan net wa't der skriuwt en by hokker wenning it heart. By in brief oan in organisaasje steane altyd namme en adres.
3. 'Regelje mar' is ûnfreonlik en gjin freegje It klinkt as in befelling en der stiet net by wêrom't it allinnich tiisdei kin. Do joust gjin reden, dus de meiwurker kin neat mei dyn berjocht. Boppedat brûkst do gjin 'jo'.
Wat better is In koarte, gewoane mail mei in beleefde oanhef, dyn namme en adres, de reden (mem oan it wurk, do op skoalle) en in freonlike fraach. Dat kostet ek mar in pear minuten, mar dan wurdt der echt wat mei dien.