CNaVT B1 key terms

Een formulier waarop je gegevens en je verzoek invult om iets officieel te regelen, bijvoorbeeld een uitkering, een vergunning of een inschrijving bij een opleiding.

De lokale overheid van een stad of dorp. Je regelt er praktische zaken zoals inschrijven, een uittreksel vragen of een afspraak maken met een loket.

Een balie of servicepunt waar je terechtkomt voor een concrete vraag of handeling, bijvoorbeeld bij de gemeente, de bank of een schooladministratie.

Een officieel kort bewijs dat gegevens uit een register weergeeft, bijvoorbeeld je geboortegegevens of je inschrijving op een adres.

Een document dat aantoont dat je ergens officieel staat ingeschreven, bijvoorbeeld bij de gemeente of bij een opleiding. Vaak nodig bij sollicitaties of inschrijvingen.

De eisen of regels waaraan je moet voldoen om iets te mogen doen of krijgen, zoals een tegemoetkoming, een huurwoning of een toelating tot een opleiding.

Een financiële steun of korting van de overheid of een instantie om kosten te verlagen, bijvoorbeeld voor studiemateriaal, vervoer of kinderopvang.

Een moment vastleggen waarop je ergens wordt verwacht of geholpen, bijvoorbeeld bij een loket, een dokter of een intakegesprek op school.

Het geheel van diensten dat een organisatie aan burgers of klanten levert, zoals informatie, begeleiding en administratieve hulp.

Officieel melden dat je ontevreden bent over een product, een dienst of een beslissing, met de bedoeling dat de organisatie het probleem onderzoekt en oplost.

Schriftelijk of mondeling aangeven dat je het niet eens bent met een officiële beslissing en dat je wilt dat die opnieuw wordt bekeken.

Een vastgestelde periode waarbinnen je iets moet doen of afronden, bijvoorbeeld reageren op een brief of je inschrijving bevestigen.

Een officiële keuze of uitkomst van een procedure, bijvoorbeeld over een aanvraag of een toelating. Je krijgt meestal schriftelijk bericht.

Het bedrag dat je moet betalen om je aan een opleiding of school officieel in te schrijven. Het kan verschillen per niveau en per instelling.

Het geheel van opleidingen en cursussen dat een school of centrum aanbiedt, met informatie over inhoud, duur en toelatingsvoorwaarden.

Iemand die je helpt bij het kiezen van een opleiding en bij vragen over studieplanning, vrijstellingen of combinatie met werk.

Toestemming om een onderdeel van een opleiding niet te volgen of niet af te leggen, omdat je eerder vergelijkbare kennis of ervaring hebt opgedaan.

De officiële bevestiging dat je mag deelnemen aan een opleiding, examen of activiteit, meestal na het voldoen aan bepaalde eisen.

Een eerste gesprek waarin een school of organisatie je achtergrond, doelen en verwachtingen bespreekt om te bepalen of en hoe je kunt starten.

Een overzicht van wanneer je welke lessen, opdrachten en examens doet, zodat je studie combineert met werk, gezin of andere verplichtingen.

Alle kosten die met een opleiding samenhangen, zoals inschrijvingsgeld, boeken, materiaal en eventueel vervoer of kinderopvang.

Een combinatie van kennis, vaardigheden en houding waarmee je een taak of beroep goed kunt uitvoeren. Vaak beschreven in opleidingsprofielen en vacatures.

Een concrete beschrijving van wat je na een les, module of opleiding moet kennen of kunnen. Docenten gebruiken leerdoelen om lessen en toetsen af te stemmen.

Reactie van een docent, begeleider of medecursist op je werk of gedrag, bedoeld om je te laten zien wat goed gaat en wat je kunt verbeteren.

Ondersteuning die je krijgt bij leren of werken, bijvoorbeeld van een docent, coach of stagebegeleider, gericht op je voortgang en welzijn.

Een schriftelijke afspraak tussen een stagiair, een school en een bedrijf over taken, duur, begeleiding en verantwoordelijkheden tijdens de stage.

Een openstaande functie waarvoor een werkgever iemand zoekt. In een vacature staan taken, eisen en vaak ook arbeidsvoorwaarden beschreven.

Een brief of e-mail waarin je reageert op een vacature en uitlegt waarom je geschikt bent voor de functie, met verwijzing naar je ervaring en motivatie.

Een overzicht van je opleidingen, werkervaring en vaardigheden, bedoeld om een werkgever snel te laten zien wat je kunt en hebt gedaan.

Een gesprek met een werkgever naar aanleiding van je sollicitatie, waarin je motivatie, ervaring en geschiktheid voor de functie worden besproken.

Een contract tussen werkgever en werknemer met afspraken over functie, loon, werktijden, proeftijd en opzegging. Beide partijen moeten zich eraan houden.

Een periode aan het begin van een dienstverband waarin werkgever en werknemer kunnen beoordelen of de samenwerking bevalt en het contract tussentijds kan eindigen.

De periode die je in acht moet nemen voordat je een baan of contract officieel beëindigt, vastgelegd in de arbeidsovereenkomst of cao.

Een beschrijving van taken, verantwoordelijkheden en vereisten van een bepaalde functie, vaak gebruikt bij werving, beoordeling en afspraken over werk.

Een periodiek gesprek tussen werknemer en leidinggevende over werkzaamheden, samenwerking, ontwikkeling en eventuele verbeterpunten in de functie.

Iemand met wie je in dezelfde organisatie of hetzelfde team werkt. Met collega's stem je taken af en onderhoud je zakelijke samenwerking.

Een regelmatige bijeenkomst van een team of afdeling waarin werkafspraken, planning, problemen en resultaten worden besproken met de leidinggevende.

Het uiterste moment waarop een taak, opdracht of aanvraag klaar moet zijn. Als je de deadline mist, kunnen er gevolgen zijn voor je werk of studie.