Castilla-La Mancha PAU Business and Business Model Design flashcards

34 cards. Read the term and the definition here. The deck at the top of this page is optional.

¿Qué es una empresa?

Unidad económica que combina factores productivos para producir bienes o servicios destinados al mercado, asumiendo riesgos y generando valor, empleo y renta.

Análisis PESTEL

Herramienta que estudia el macroentorno mediante factores políticos, económicos, socioculturales, tecnológicos, ecológicos y legales que afectan a la empresa.

Responsabilidad Social Corporativa

Integración voluntaria por la empresa de preocupaciones sociales y medioambientales en su gestión y relaciones con los grupos de interés, más allá del cumplimiento legal.

Grupos de interés

Personas o colectivos que afectan o se ven afectados por las decisiones de la empresa: propietarios, trabajadores, clientes, proveedores, administraciones y sociedad.

Modelo de negocio

Descripción de cómo una organización crea, entrega y captura valor para sus clientes y para sí misma, incluyendo propuesta de valor, recursos y fuentes de ingresos.

Lienzo de modelo de negocio

Plantilla de nueve bloques que ordena segmentos, propuesta de valor, canales, relaciones, ingresos, recursos, actividades, socios y costes de un negocio.

Propuesta de valor

Conjunto de beneficios que la empresa ofrece a un segmento concreto para resolver un problema o satisfacer una necesidad de forma diferencial frente a competidores.

Innovación radical

Innovación que transforma mercados o cadenas de valor existentes o crea otros nuevos, frente a la incremental, que mejora productos o procesos ya establecidos.

Modelo freemium

Modelo de negocio que ofrece una versión básica gratuita para atraer usuarios y cobra por funciones avanzadas o suscripciones premium a una parte de ellos.

Análisis DAFO

Matriz que cruza fortalezas y debilidades internas con oportunidades y amenazas externas para definir estrategias ofensivas, defensivas, de reorientación o supervivencia.

Cinco fuerzas de Porter

Marco que evalúa la intensidad competitiva de un sector: rivalidad, poder de clientes, poder de proveedores, amenaza de nuevos entrantes y de sustitutivos.

Estrategia de diferenciación

Estrategia competitiva que busca ofrecer un producto o servicio percibido como único por los clientes, justificando un precio superior mediante atributos valorados.

Cadena de valor

Descomposición de la empresa en actividades primarias y de apoyo para identificar dónde se genera valor y dónde existe ventaja competitiva respecto a rivales.

Matriz de Ansoff

Herramienta que clasifica estrategias de crecimiento según producto y mercado: penetración, desarrollo de producto, desarrollo de mercado y diversificación.

Estrategia de enfoque

Estrategia de Porter que concentra la actividad en un segmento o nicho concreto, buscando liderazgo en costes o diferenciación dentro de ese segmento.

Marketing mix

Conjunto de variables controlables del marketing: producto, precio, distribución y comunicación, ampliadas en servicios con personas, procesos y evidencia física.

Elasticidad precio de la demanda

Cociente entre la variación porcentual de la cantidad demandada y la del precio; si su valor absoluto supera la unidad, la demanda es elástica.

Segmentación de mercados

División del mercado en grupos de consumidores con características o necesidades homogéneas para adaptar la oferta y elegir segmentos objetivo rentables.

Investigación de mercados

Proceso sistemático de recogida y análisis de información primaria y secundaria para reducir la incertidumbre en las decisiones comerciales de la empresa.

Precio de penetración

Estrategia de fijación de precio que consiste en entrar con un precio bajo para captar cuota de mercado rápidamente y aprovechar economías de escala.

Punto muerto

Nivel de ventas en el que los ingresos igualan los costes totales; se calcula dividiendo costes fijos entre precio menos coste variable unitario.

Coste marginal

Incremento del coste total que se produce al fabricar una unidad adicional de producto, relevante para decidir si conviene ampliar la producción.

Productividad del trabajo

Relación entre la producción obtenida y las horas trabajadas o el número de trabajadores; mide la eficiencia técnica del factor trabajo, no el beneficio.

Fondo de maniobra

Diferencia entre activo corriente y pasivo corriente; indica la capacidad de la empresa para atender sus obligaciones a corto plazo.

Rentabilidad económica

Cociente entre el beneficio antes de intereses e impuestos (BAIT) y el activo total; mide la eficiencia de los activos independientemente de la financiación.

Ecuación fundamental del patrimonio

Igualdad contable Activo = Pasivo + Patrimonio neto, que refleja el origen de los recursos y su aplicación en bienes y derechos.

Amortización contable

Gasto que refleja la depreciación del inmovilizado por uso, tiempo u obsolescencia; reduce el beneficio pero no supone salida de caja.

Balance de situación

Estado contable que muestra, en una fecha determinada, el activo, el pasivo y el patrimonio neto de la empresa, ordenados por liquidez y exigibilidad.

Cuenta de pérdidas y ganancias

Estado de flujo que recoge ingresos y gastos de un periodo y determina el resultado del ejercicio mediante la diferencia entre ambos.

Ratio de liquidez

Cociente entre activo corriente y pasivo corriente; valores cercanos o superiores a uno indican capacidad para afrontar deudas a corto plazo.

Teoría de Herzberg

Distingue factores higiénicos (salario, condiciones, que evitan insatisfacción) de motivadores (reconocimiento, logro, responsabilidad, que generan satisfacción).

Liderazgo situacional

Enfoque que sostiene que el estilo de liderazgo eficaz depende de la madurez o competencia del equipo, alternando dirección y apoyo según la situación.

Estructura matricial

Diseño organizativo que combina dos criterios de autoridad, como función y proyecto, generando doble dependencia jerárquica y mayor coordinación.

Cultura organizativa

Conjunto de valores, normas, símbolos y supuestos compartidos por los miembros de la empresa, que orienta conductas y condiciona procesos de cambio.