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Information Technology Strategist Examination practice questions

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First 50 of 199 questions. Each one lists the choices, the correct answer, and an explanation. The checker at the top of this page saves progress in this browser when it is available.

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Question 1科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

情報技術戦略の策定において、まず全社の経営戦略を確認してからIT投資の優先順位を決めるアプローチを何と呼ぶか。

  1. ギャップ分析アプローチ
  2. ポートフォリオアプローチ
  3. トップダウンアプローチ Correct answer.
  4. ボトムアップアプローチ

Explanation

経営戦略を起点として上位からIT戦略へ落とし込む手法をトップダウンアプローチと呼ぶ。経営目標とIT投資の整合性を確保しやすい点が特徴である。

Question 2科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

EA（エンタープライズアーキテクチャ）において、業務プロセスとそれを支えるデータの関係を整理する層はどれか。

  1. アプリケーションアーキテクチャ
  2. データアーキテクチャ
  3. テクノロジアーキテクチャ
  4. ビジネスアーキテクチャ Correct answer.

Explanation

EAは一般にビジネス、データ、アプリケーション、テクノロジの各層で構成され、業務とデータの関係はビジネスアーキテクチャとデータアーキテクチャの対応で整理する。とくに業務プロセスを中心に全体像を示す層がビジネスアーキテクチャである。

Question 3科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

ある企業が基幹システムの更改にあたり、現行業務の非効率を洗い出さずに既存プロセスをそのまま新システムへ移行する方針を採った。この方針が最も招きやすい問題はどれか。

  1. 新システムの可用性が著しく低下する
  2. 情報セキュリティ基準を満たせなくなる
  3. 業務改善の機会を失い投資効果が限定される Correct answer.
  4. 移行後の運用コストが必ず増加する

Explanation

現行プロセスをそのまま移行すると、システム化の目的である業務改革の効果が得られず、投資対効果が限定的になりやすい。システム更改は業務見直しと一体で進めることが求められる。

Question 4科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

ITガバナンスの確立状況を測る指標として、IT投資の意思決定に経営層がどの程度関与しているかを確認する目的はどれか。

  1. ネットワーク帯域の最適化を図るため
  2. 開発要員の技術スキルを評価するため
  3. IT投資の意思決定責任の所在を明確にするため Correct answer.
  4. システム障害の発生件数を削減するため

Explanation

ITガバナンスでは、誰がどの権限でIT投資を決定し責任を負うかを明確にすることが中心課題となる。経営層の関与度はその成熟度を測る代表的な観点である。

Question 5科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

ROIを用いてIT投資の妥当性を評価する際、分子に置くべきものはどれか。

  1. 投資対象システムの稼働率
  2. 投資回収に要する年数
  3. 投資額の総額
  4. 投資による効果額から投資額を差し引いた額 Correct answer.

Explanation

ROIは投資利益を投資額で割った比率であり、分子は効果額から投資額を差し引いた利益である。回収年数や稼働率は別の評価指標にあたる。

Question 6科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

クラウドサービスをIaaS、PaaS、SaaSに分類する際、利用者がアプリケーションとミドルウェアを管理し、OSや仮想化基盤を事業者が提供する形態はどれか。

  1. SaaS
  2. IaaS
  3. オンプレミス
  4. PaaS Correct answer.

Explanation

PaaSは実行環境やミドルウェアまでをサービスとして提供し、利用者はアプリケーションの開発と運用に集中できる。OSや仮想化基盤は事業者が管理する。

Question 7科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

ベンダーロックインを避けるための対策として最も適切なものはどれか。

  1. 特定ベンダーの独自仕様を積極的に採用する
  2. 調達先を一社に集約して交渉力を高める
  3. 標準規格やオープンなインタフェースを採用する Correct answer.
  4. 長期の専属契約を締結して単価を固定する

Explanation

標準規格やオープンインタフェースを採用すれば、他製品や他ベンダーへの移行が容易になり、依存度を下げられる。調達先の集約や独自仕様の採用は依存を強める方向に働く。

Question 8科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

SOAの考え方に基づき、業務機能を独立したサービスとして公開する主な利点はどれか。

  1. 個々のサービスの再利用と組み合わせが容易になる Correct answer.
  2. データベースを単一に統合できる
  3. システム全体のハードウェア台数を必ず削減できる
  4. 開発要員の人数を半減できる

Explanation

SOAでは業務機能を疎結合なサービスとして定義し、必要な処理を組み合わせて利用する。これにより再利用性と変更への柔軟性が高まる。

Question 9科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

マイクロサービスアーキテクチャを採用する際に生じやすい課題として最も適切なものはどれか。

  1. 単一の技術スタックに固定され変更が困難になる
  2. 部分的な機能改修ができなくなる
  3. サービス間の連携や運用の複雑さが増大する Correct answer.
  4. スケールアウトが原理的に不可能になる

Explanation

マイクロサービスはサービスを細かく分割するため、サービス間通信や監視、デプロイ管理などの運用負荷が増大しやすい。分割の粒度とガバナンスの設計が重要になる。

Question 10科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

DevOpsを推進する目的として最も適切なものはどれか。

  1. テスト工程を省略して開発期間を短縮する
  2. 開発と運用の連携を強化しリリースの頻度と品質を高める Correct answer.
  3. 開発部門と運用部門を統合して人員を削減する
  4. 本番環境への変更を全て停止して安定性を確保する

Explanation

DevOpsは開発と運用が協働し、自動化と継続的改善によって迅速かつ安定したリリースを実現する取り組みである。人員削減やテスト省略を目的とするものではない。

Question 11科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

アジャイル開発を大規模組織へ適用する際、全体の計画と優先順位を調整する役割として適切なものはどれか。

  1. 要件定義を全て完了するまで開発を開始しない
  2. 経営層が個々のタスクの実装方法を直接指示する
  3. 各チームが独立して優先順位を決め調整を行わない
  4. 複数チームの依存関係を調整する場を設けて全体最適を図る Correct answer.

Explanation

大規模アジャイルでは、チーム間の依存関係や優先順位を調整する同期の場を設け、全体最適を図ることが重要である。各チームの完全独立やトップの実装指示は整合性を損なう。

Question 12科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

システムの可用性を高める設計として、複数のサーバを同一構成で稼働させ障害時に切り替える方式はどれか。

  1. コールドスタンバイ方式
  2. ロードバランシング方式
  3. ホットスタンバイ方式 Correct answer.
  4. バックアップ方式

Explanation

ホットスタンバイは待機系を常時稼働させ、障害発生時に即座に切り替える方式で、切替時間を短縮できる。コールドスタンバイは待機系を停止状態で保持する。

Question 13科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

RTOとRPOの説明として正しいものはどれか。

  1. RTOは復旧にかかる費用、RPOは復旧の成功率を表す
  2. RTOとRPOはいずれもバックアップの世代数を表す
  3. RTOは目標復旧時点、RPOは目標復旧時間を表す
  4. RTOは目標復旧時間、RPOは目標復旧時点を表す Correct answer.

Explanation

RTOは障害発生から業務を復旧させるまでの目標時間、RPOはどの時点までのデータを復旧させるかを示す目標である。両者を定めてBCPの設計に反映する。

Question 14科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

ゼロトラストセキュリティの基本的な考え方として最も適切なものはどれか。

  1. アクセスのたびに利用者と端末の正当性を検証する Correct answer.
  2. 境界防火壁の強化のみで対策を完結させる
  3. 社内ネットワークからのアクセスは全て信頼する
  4. VPN接続した端末には追加認証を求めない

Explanation

ゼロトラストはネットワークの内外を問わず信頼せず、アクセスの都度、利用者や端末の状態を検証する考え方である。境界防御だけに依存しない点が特徴である。

Question 15科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

個人情報保護の観点から、クラウド事業者に個人データの処理を委託する際に自社が負う責任として適切なものはどれか。

  1. 委託先の漏えい事故は自社には影響しない
  2. 委託先の選定と監督の責任を負う Correct answer.
  3. 委託した時点で全ての責任が委託先へ移る
  4. 委託先の情報管理状況を確認する必要はない

Explanation

個人データの取扱いを委託する場合でも、委託元は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行う責任を負う。事故発生時は委託元の社会的責任も問われる。

Question 16科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

データガバナンスを確立するために最初に取り組むべき事項として最も適切なものはどれか。

  1. 分析ツールを最新版へ更新する
  2. データの定義と所有者を明確にする Correct answer.
  3. データの保存期間を無期限に設定する
  4. 全データを一つのベンダーへ集約する

Explanation

データガバナンスでは、どのデータが何を意味し誰が責任を持つかを定義することが出発点となる。これがなければ品質管理や利活用のルールが機能しない。

Question 17科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

BIツールを全社展開する際、部門ごとに指標の定義が異なる状態を放置した場合に最も起こりやすい問題はどれか。

  1. 同じ名称の指標が異なる数値を示し経営判断を誤らせる Correct answer.
  2. システムの応答速度が必ず向上する
  3. 全社の指標が自動的に統一される
  4. データの保存容量が自動的に削減される

Explanation

指標定義の不一致は、同名の指標が部署ごとに異なる値を示す原因となり、経営会議での判断を誤らせる。指標の定義を全社で標準化することが不可欠である。

Question 18科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

RPAを導入する際、対象業務として最も効果が期待できるものはどれか。

  1. 定型的で大量の繰り返し処理 Correct answer.
  2. 対人折衝が中心の営業活動
  3. 例外処理が頻発する非定型業務
  4. 高度な判断を伴う企画業務

Explanation

RPAはルールが明確で定型的な繰り返し処理の自動化に適しており、導入効果を測りやすい。判断や例外対応が多い業務は適用が難しい。

Question 19科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

AIを業務に導入する際、学習データの偏りが引き起こすリスクとして最も適切なものはどれか。

  1. 特定の属性に対して不公平な判断が出力される Correct answer.
  2. モデルの学習時間が無限に短縮される
  3. 入力データの品質が自動的に向上する
  4. 計算資源の消費が必ずゼロになる

Explanation

学習データに偏りがあると、モデルはその偏りを反映した判断を行い、特定属性への不公平や差別的な結果を招くおそれがある。データの品質と公平性の検証が求められる。

Question 20科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

DXを推進する上で、既存業務のデジタル化だけでなくビジネスモデルの変革が重視される理由として最も適切なものはどれか。

  1. 既存業務の改善が法律で禁止されているため
  2. 変革を行えば全ての企業が市場を独占できるため
  3. デジタル化のコストが常にゼロになるため
  4. 単なる効率化では競争優位の持続が難しいため Correct answer.

Explanation

DXはデジタル技術を活用して製品やサービス、ビジネスモデルを変革することを指す。既存業務の効率化だけでは差別化が図れず、競争優位の持続が難しくなる。

Question 21科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

オムニチャネル戦略を支えるIT基盤として最も重要な要件はどれか。

  1. 店舗とECで顧客情報と在庫情報をリアルタイムに共有する Correct answer.
  2. EC専用の在庫を店舗と完全に分離する
  3. 店舗ごとに独立した顧客データベースを持つ
  4. チャネルごとに異なる顧客IDを付与する

Explanation

オムニチャネルでは、顧客がどのチャネルを利用しても一貫した体験を提供する必要があり、顧客情報と在庫情報のリアルタイムな連携が基盤となる。情報の分断は体験の断絶につながる。

Question 22科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

ITサービスマネジメントにおいて、インシデントと問題を区別する理由として最も適切なものはどれか。

  1. 両者は同一の管理プロセスであり区別する意味はない
  2. インシデントはサービスを迅速に復旧させ、問題は根本原因を除去するため Correct answer.
  3. インシデントは根本原因の分析、問題は暫定復旧を行うため
  4. インシデントは変更管理、問題は構成管理に属するため

Explanation

インシデント管理はサービスの早期復旧を目的とし、問題管理はインシデントの根本原因を特定して再発を防ぐ。目的が異なるため両者を区別して運用する。

Question 23科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

システムの更改判断において、TCOの比較対象として適切なものはどれか。

  1. 初期のハードウェア購入費のみ
  2. 導入初年度のライセンス料のみ
  3. 初期投資に加え運用や保守、廃棄までの総費用 Correct answer.
  4. 開発要員の人件費のみ

Explanation

TCOはシステムの企画から廃棄までに発生する総費用を指し、初期投資だけでなく運用、保守、教育、廃棄などの費用を含める。部分的な費用のみでは正確な比較ができない。

Question 24科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

調達したパッケージシステムの適合度を評価する際、フィット＆ギャップ分析の結果として最初に検討すべきことはどれか。

  1. ギャップの評価を運用開始後に初めて行う
  2. ギャップを業務側の見直しで解消できるか、追加開発が必要かを判断する Correct answer.
  3. ギャップは全て無視して標準機能のみで運用する
  4. ギャップの有無にかかわらず全機能を追加開発する

Explanation

フィット＆ギャップ分析では、標準機能と業務要件の差異を洗い出し、業務プロセスの見直しで吸収できるか、追加開発が必要かを判断する。安易な追加開発はコストと保守負担を増やす。

Question 25科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

レガシーシステムのモダナイゼーション手法の一つであるリホストの説明として正しいものはどれか。

  1. アプリケーションを大きく改修せずクラウド等の新基盤へ移行する Correct answer.
  2. 業務プロセスを白紙から再設計してシステムを再構築する
  3. システムを廃止して手作業の業務に戻す
  4. プログラムを全面的に書き直して言語を変更する

Explanation

リホストはアプリケーションの改修を最小限にとどめ、実行基盤を新たな環境へ移す手法で、移行リスクと工数を抑えやすい。リプラットフォームやリファクタリングとは改修の度合いが異なる。

Question 26科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

IT戦略の策定において、まず経営戦略を確認してから情報システム投資の方向性を決める理由として最も適切なものはどれか。

  1. 情報システムの予算は前年度実績で自動決定されるため
  2. 情報システムは経営目標の達成を支援する手段であるため Correct answer.
  3. 経営戦略は情報部門が単独で決定するため
  4. 情報システム投資は技術的な最新性で評価されるため

Explanation

IT戦略は経営戦略を実現するための手段として位置づけられ、投資の優先順位や対象業務は経営目標から導かれる。経営戦略を起点にしないと、技術導入自体が目的化し投資対効果を説明できなくなる。

Question 27科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

ある企業が基幹システムの更改にあたり、EA(エンタープライズアーキテクチャ)を導入する主な狙いとして最も適切なものはどれか。

  1. 部門ごとに最適化された個別システムの乱立を防ぎ全体最適を図る Correct answer.
  2. ハードウェアの調達単価を交渉によって引き下げる
  3. 個々の業務アプリケーションの開発工数を短縮する
  4. 外部委託先の数をできるだけ増やして競争させる

Explanation

EAは業務・データ・アプリケーション・技術の各層を全体像として整理し、部分最適による重複投資や相互接続の複雑化を防ぐ枠組みである。個別最適の積み上げではなく全体最適の視点でIT投資を統制する点が本質となる。

Question 28科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

IT投資の評価手法であるROIを用いて提案を説明する際、妥当な考え方として最も適切なものはどれか。

  1. 定性的な効果はすべて除外し定量効果のみで判断する
  2. 投資回収が終わった後は評価対象から外す
  3. 初期投資額が最も小さい案を無条件に採用する
  4. 投資額に対する効果を期間全体で捉え、複数案を同一の前提で比較する Correct answer.

Explanation

ROIは投資額に対するリターンの比率であり、複数案を比較するには対象期間や効果の範囲などの前提をそろえる必要がある。前提が異なると比較の意味が失われるため、期間全体の効果と費用を対応させて評価する。

Question 29科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

BPR(業務プロセス再設計)を進める際の進め方として最も適切なものはどれか。

  1. 部門ごとの部分最適を積み上げて全体の業務を再構成する
  2. 現行の手順をそのままシステム化して作業の自動化だけを図る
  3. 現場の慣習を尊重し業務フローの変更は最小限にとどめる
  4. 現行業務の前提を問い直し、あるべき業務の姿から逆算して設計する Correct answer.

Explanation

BPRは既存の組織や手順を所与とせず、顧客価値やあるべき業務の姿から抜本的にプロセスを設計し直す手法である。単なる自動化や部分改善とは異なり、業務の根本的な見直しを含む点が特徴となる。

Question 30科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

CRMを導入する目的として最も適切なものはどれか。

  1. 生産設備の稼働状況を監視して故障を予兆する
  2. 従業員の勤怠情報を集計して給与計算を自動化する
  3. 社内の在庫量を正確に把握して発注量を最適化する
  4. 顧客との接点の情報を一元管理し長期的な関係の強化につなげる Correct answer.

Explanation

CRMは顧客情報や購買履歴、問い合わせ履歴などを統合し、顧客理解を深めて獲得・維持・拡大につなげる仕組みである。顧客との関係性の管理が中心であり、社内資源の管理とは目的が異なる。

Question 31科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

SCMの効果として期待されるものはどれか。

  1. 調達から販売までの情報を連携させ在庫とリードタイムを適正化する Correct answer.
  2. 社内の文書を共有しナレッジの再利用を促進する
  3. 顧客一人ひとりに最適な広告配信を自動で行う
  4. 開発したソフトウェアの不具合を自動で検出する

Explanation

SCMはサプライヤ、製造、物流、販売といった供給連鎖の各主体が需要や在庫の情報を共有し、全体としての最適化を図る。その結果として過剰在庫の削減やリードタイムの短縮が期待できる。

Question 32科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

データウェアハウスとデータマートの関係について正しい説明はどれか。

  1. データマートは業務処理を行う基幹系システムそのものを指す
  2. データマートは特定の部門や用途に必要なデータをデータウェアハウスから抽出して構成する Correct answer.
  3. データウェアハウスはデータマートを統合して作られる下位の仕組みである
  4. データマートは全社のデータを統合した最も大きなデータ基盤である

Explanation

データウェアハウスは全社の分析用データを統合して保持する基盤であり、データマートはそこから特定部門や用途向けに切り出した小規模な分析用データ集合である。全体と部分の関係として理解する必要がある。

Question 33科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

IoTがもたらす価値として最も適切なものはどれか。

  1. 社内の会議資料を自動で要約して議事録を作成できる
  2. 外部の攻撃を検知してネットワークを遮断できる
  3. 為替レートの変動を予測して自動売買を実行できる
  4. 現実世界の機器の状態をセンサで継続的に取得し分析に活用できる Correct answer.

Explanation

IoTはセンサや機器をネットワークにつなぎ、現場の状態データを継続的に収集して分析や制御に生かす仕組みである。物理世界の事象をデジタルデータとして把握できる点が本質的な価値となる。

Question 34科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

ある小売企業が、店舗の販売データとECサイトの購買データを同一の顧客IDで突合できるようにした。この施策が主に実現しようとしていることはどれか。

  1. チャネルをまたいだ顧客行動の一元的な把握 Correct answer.
  2. 会計処理の自動仕訳による月次決算の短縮
  3. 物流倉庫の自動化によるピッキングの効率化
  4. 店舗スタッフのシフトの自動最適化

Explanation

店舗とECのデータを共通の顧客IDで結びつけることで、顧客ごとの購買履歴をチャネル横断で把握できるようになる。これはオムニチャネル対応や顧客分析の高度化の基盤となる取り組みである。

Question 35科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)におけるリスクアセスメントの説明として適切なものはどれか。

  1. すべての情報資産に対して同一のセキュリティ対策を一律に適用する
  2. 過去に発生したインシデントの記録を保存して保管期間を定める
  3. 情報資産の脅威と脆弱性からリスクを特定し、その大きさを見積もって対応の優先度を決める Correct answer.
  4. 外部監査の指摘事項をそのまま是正計画に反映する

Explanation

リスクアセスメントは資産の価値、脅威、脆弱性の関係からリスクを洗い出し、発生可能性と影響度で大きさを見積もるプロセスである。その結果に基づいてリスク対応の優先順位と方針を決定する。

Question 36科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

システム監査人が監査を実施する際の独立性の確保に関する説明として最も適切なものはどれか。

  1. 監査対象部門の業務に日常的に従事している者は監査人を兼ねない Correct answer.
  2. 監査人は経営層の指示があれば監査結果を都合よく修正できる
  3. 監査人は被監査部門の改善提案を自ら実行して責任を負う
  4. 監査対象部門の責任者が監査人の人事評価を行う

Explanation

システム監査では、監査人が客観的かつ公正な立場を保てることが前提となり、監査対象の業務を日常的に担当する者はその独立性が損なわれやすい。監査と被監査の役割を分離することが求められる。

Question 37科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

システム監査における「準拠性の監査」の説明として適切なものはどれか。

  1. 投資した費用に対して得られた効果の大きさを算定する
  2. 業務やシステムの運用が社内規程や法令などの定めに従っているかを確かめる Correct answer.
  3. システムの可用性が目標水準を維持しているかを統計的に評価する
  4. 情報システムの処理速度が要件を満たしているかを測定する

Explanation

準拠性の監査は、定められた規程、基準、法令などに運用が従っているかどうかを検証するものである。効率性や有効性の評価とは着眼点が異なり、ルールへの適合を確認する。

Question 38科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

ITILのフレームワークにおいて、サービスデスクの役割として最も適切なものはどれか。

  1. 利用者からの問い合わせや障害の受付を行い、インシデント対応の窓口となる Correct answer.
  2. データセンターの空調設備の保守計画を策定する
  3. システムの設計書を承認し開発の着手を許可する
  4. 全社のIT投資の予算配分を最終決定する

Explanation

サービスデスクは利用者とIT部門の単一の窓口として、問い合わせや障害の受付、記録、初期対応、関係者への連携を行う。インシデント管理の入り口として機能することが中心的な役割である。

Question 39科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

SLA(サービスレベルアグリーメント)を締結する意義として最も適切なものはどれか。

  1. 利用者が提供者のシステムに自由に侵入して検証できる
  2. 提供者が一方的にサービス内容を変更する権利を確保できる
  3. サービスが停止した場合の賠償責任をすべて免責できる
  4. サービスの品質水準と測定方法を提供者と利用者の間で事前に合意できる Correct answer.

Explanation

SLAはサービスの範囲、品質指標、測定方法、未達時の扱いなどを事前に取り決め、双方の期待値のずれを防ぐ仕組みである。合意された基準で評価することで、責任範囲のあいまいさを減らせる。

Question 40科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

システム開発の調達において、RFI(情報提供依頼)とRFP(提案依頼)の使い分けとして最も適切なものはどれか。

  1. RFIとRFPは同一の文書であり、呼び方だけが異なる
  2. RFIで市場の技術動向や候補ベンダーの情報を集め、その結果を踏まえてRFPで具体的な提案を求める Correct answer.
  3. RFIで最終的な見積金額を確定し、RFPで契約書の雛形を配布する
  4. RFPで契約を締結し、RFIでその後の運用改善を依頼する

Explanation

RFIは調達の初期段階で市場やベンダーの能力に関する情報を収集するために用い、RFPは要件を提示して具体的な提案や見積を求めるために用いる。情報収集の結果を要件に反映させてから提案依頼に進む流れが一般的である。

Question 41科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

ベンダー評価において、総所有コスト(TCO)の観点から比較する際に含めるべき費用として最も適切なものはどれか。

  1. 初期の構築費用に加えて運用保守や教育、更改までの費用を含める Correct answer.
  2. ハードウェアの購入代金のみに限定する
  3. ソフトウェアのライセンス料のみに限定する
  4. 値引き後の初回請求額のみで比較する

Explanation

TCOはシステムの企画から運用、保守、更改、廃棄に至るまでの総費用を対象とする考え方であり、初期費用だけでは比較にならない。運用段階の人的コストや教育費用も含めて初めて実態に近い比較ができる。

Question 42科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

クラウドサービスの利用形態のうち、利用者が自社でデータセンターを保有せずに仮想サーバやストレージを利用し、その上のOSやミドルウェアを自ら管理する形態はどれか。

  1. IaaS Correct answer.
  2. SaaS
  3. DaaS
  4. FaaS

Explanation

IaaSは仮想化されたサーバ、ストレージ、ネットワークなどの基盤をサービスとして提供する形態であり、利用者はOS以上の層を自ら管理する。基盤の管理を事業者に任せつつ、高い自由度でシステムを構築できる点が特徴である。

Question 43科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

ハイブリッドクラウドを選択する理由として最も適切なものはどれか。

  1. ネットワークを介さずにすべての処理を端末内で完結できる
  2. クラウドの利用を完全に停止して自社運用に戻すことができる
  3. すべてのシステムを単一の事業者に集約して管理を単純化できる
  4. 機密性の高いデータは自社環境に置きつつ、変動の大きい処理をクラウドで柔軟に処理できる Correct answer.

Explanation

ハイブリッドクラウドは自社環境とクラウドを組み合わせ、データの性質や負荷の特性に応じて配置を選べる点に価値がある。機密データの統制と、変動する処理能力の柔軟な確保を両立できる。

Question 44科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

サーバの仮想化によって得られる効果として最も適切なものはどれか。

  1. ネットワークの帯域を無制限に拡張できる
  2. 物理サーバの台数を削減し、資源の稼働率を高められる Correct answer.
  3. アプリケーションのプログラムを自動で修正できる
  4. データのバックアップを取得せずに済むようになる

Explanation

仮想化は一台の物理サーバ上で複数の仮想マシンを稼働させ、CPUやメモリなどの資源を柔軟に配分できるようにする。その結果、遊休資源を減らしサーバ台数や設置スペース、電力の削減につながる。

Question 45科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

システムの性能設計において、レスポンスタイムとスループットの関係の説明として適切なものはどれか。

  1. レスポンスタイムは処理件数とは無関係に決まる
  2. レスポンスタイムを短くすればスループットは必ず比例して増加する
  3. スループットは利用者数に関係なく常に一定である
  4. スループットが飽和に近づくと待ち時間が増えレスポンスタイムが悪化しやすい Correct answer.

Explanation

処理能力の限界に近づくにつれて待ち行列が長くなり、個々の処理の待ち時間が増加してレスポンスタイムが悪化する。性能設計では目標とする応答時間を満たす範囲で処理量を見積もることが重要である。

Question 46科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

システムの信頼性を表す指標であるMTBFとMTTRの関係について正しい説明はどれか。

  1. MTBFとMTTRの和が大きいほど稼働率は高くなる
  2. MTBFが長くMTTRが短いほど稼働率は高くなる Correct answer.
  3. MTBFが短くMTTRが長いほど稼働率は高くなる
  4. 稼働率はMTBFとMTTRの積によって決まる

Explanation

稼働率はMTBFをMTBFとMTTRの和で割った値で表され、平均故障間隔が長いほど、また平均修復時間が短いほど高くなる。故障しにくく早期に復旧できるシステムほど可用性が高いといえる。

Question 47科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

ある企業が、これまで人手で行っていた経費精算の審査をルールエンジンで自動化し、例外のみ担当者が確認する方式に変更した。この変更の狙いとして最も適切なものはどれか。

  1. 審査を行う担当者をすべて不要にして経費精算を廃止する
  2. 定型的な処理を自動化し担当者を判断が必要な業務に集中させる Correct answer.
  3. 経費の申請件数を減らして従業員の負担を増やす
  4. 審査の基準を廃止してすべての申請を無条件で承認する

Explanation

定型処理をルールエンジンで自動化し、例外だけを人に回す設計は、処理の迅速化と人的資源の有効活用を両立させる。担当者は判断を要する業務に注力でき、全体の生産性が向上する。

Question 48科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

AIを活用した与信審査を導入する際、説明責任の観点から求められる対応として最も適切なものはどれか。

  1. 審査結果の判断根拠を申請者や監査部門に説明できる仕組みを用意する Correct answer.
  2. 判断根拠はブラックボックスのままにして開示しない方針を徹底する
  3. モデルの精度だけを公開し判断に用いた要因は秘匿する
  4. 審査結果に対する異議申立ての窓口を設けない

Explanation

与信審査のように個人の不利益に直結する判断では、なぜその結果になったのかを説明できることが求められる。判断根拠の記録や開示、異議申立ての手段を整備することで、AIの利用に対する説明責任を果たせる。

Question 49科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

RPAの適用対象として、効果が得られやすい業務の特徴はどれか。

  1. 毎回判断基準が変わる非定型な企画業務
  2. 対人交渉が中心で結果が一定しない営業活動
  3. 前例のない障害の原因究明を伴う調査業務
  4. 定型的で手順が明確かつ大量に繰り返される処理 Correct answer.

Explanation

RPAは画面操作やファイル操作など定められた手順を正確に繰り返すことが得意であり、手順が安定し件数の多い業務ほど効果が大きい。判断のばらつきが大きい業務は、ルール化してから適用を検討する必要がある。

Question 50科目A-1 (multiple choice, 30 questions, 50 minutes)

全社的なデータ活用を進めるために設置するCDO(最高データ責任者)の役割として最も適切なものはどれか。

  1. データの利活用方針を定め、部門横断でデータの品質と活用を統制する Correct answer.
  2. 従業員の勤怠や給与の計算を代行して支払う
  3. 基幹システムのプログラムを自ら保守して障害を修正する
  4. 全社のネットワーク機器の設定を日常的に変更する

Explanation

CDOはデータを経営資源として位置づけ、利活用の方針やガバナンスの枠組みを整え、部門をまたいだデータの品質確保と活用を推進する。個別の技術作業ではなく、全社的な方針と統制を担う役割である。