科目B-1:記述式(事例3問中2問・90分)
科目B-1は事例3問のうち2問を選び、90分で解く記述式である。1問につき3〜5の設問があり、「40字以内」などの字数制限付きで答える。採点は設問単位で積み上がるため、1問まるごとの出来不出来より設問ごとの取りこぼしが効く。
答案の作法
- 字数は句読点も数字も1字と数える。超過は0点。
- 答案は必ず本文に根拠を置く。誰が・何を・なぜ/どう変えるかを、事例中の数値や固有名詞で特定する。一般論の「標準化すべき」は加点されない。
- 設問語に対応させる。「課題」=現状と目標の差、「理由」=〜だから〜になるという機序、「施策」=対象+行為+期待効果。
- 与えられた役割の権限を超えない。企画担当者が取締役会の決議を単独で約束する答案は減点される。
- 2問の選択は開始後10分以内に決める。
例題
地域スーパーが発注を店長の経験に頼っており、欠品率8%、廃棄ロス年間3億円。設問「現行の発注業務の課題を30字以内で述べよ」。模範は「発注量が経験則に依存し欠品と廃棄が同時に発生している」(26字)。原因1節+数値で裏付けられる症状1節の構造にする。60字枠なら「誰にどう影響するか」を足して厚みを出す。
失点パターン
- 原因を問われて対策を書く。
- 本文の表現をそのまま書き写し、圧縮していない。
- 二段設問の後半(「…と、その理由」)を落とす。
- 字数を数えず40字枠に45字を書き、その設問が丸ごと無得点になる。