科目B-2：論述式（2問中1問・120分）
科目B-2は論述式で、2問のうち1問を選び120分で書く。設問は3〜4問で構成され、背景・概要→課題→施策と工夫→成果と評価→今後の展開という筋を自分の経験で埋める。評価は設問への適合、論理の一貫性、具体性、そしてITストラテジストとしての経営視点にかかわる。
構成の作法
- 実体験のある問題を選ぶ。適さない場合は、自分の役割と数値まで具体化した一貫した事例を組み立てる。
- 設問ごとに段落を立て、各段落の冒頭に結論を置く。
- 施策→効果を指標でつなぐ。ビフォア／アフターの数値を必ず入れる。
- 文字数の配分は書き始める前に決める。施策の段落を最も厚くする。
- 立場は経営とITの橋渡し。開発手法の話に落ちると評価が下がる。
骨組みの例
設問「IT活用の業務改革で設定した経営指標、課題、施策、評価」。①背景＝受注処理に5日、失注率12%。②課題＝リードタイムが競合の2倍。③施策＝受注データの標準化とWeb受発注、承認権限の再設計、現場の抵抗にはパイロット店舗での効果測定。④評価＝リードタイム5日→1日、失注率12%→5%、在庫回転率6回→9回。⑤今後＝原価データとの連携。技術名よりも因果の鎖が読まれる。
失点パターン
- 「連携を密にした」などの抽象語で字数を埋める。
- 設問の文言を言い換えただけの段落を作る。
- 経営指標のない開発プロジェクト談義に終始する。
- 構成に時間をかけすぎ、施策の記述が薄くなる。