La resolució que havia d'eixir ahir: normativa, registre i pressa
Ets el tècnic lingüístic de l'Ajuntament de Vila Nova del Riu (18.400 habitants). A les 17.40 h reps per correu intern l'esborrany d'una resolució de la Regidoria d'Urbanisme que ha de publicar-se demà al tauler d'anuncis i a la seu electrònica; el termini legal acaba a les 23.59 h. El text té 1.850 paraules, conserva la numeració d'un model antic i conté aquests fragments: «De conformidad con lo establecido en el artículo 12», «degut a que hi havien 14 sol·licituds», «en base a l'informe tècnic», «a nivel de l'àrea de Serveis Socials» i «els interessats hauran de personar-se». La secretària general t'ha advertit que no es pot tocar ni un número ni una data; el regidor vol un to «més humà»; la cap de servei insisteix que el text «ja està revisat perquè ve d'un model». Tens 25 minuts de conversa amb ella abans que firme i no hi haurà cap segona revisió.
1. Classifica els cinc fragments: quins són errors de normativa, quins són calcs o problemes de registre i quins són acceptables. Proposa una solució per a cadascun i indica quin deixaries per a una segona lectura si només et quedaren deu minuts.
Read the worked answer
Criteri previ. Separe dos plànols perquè la negociació amb la cap de servei siga possible: (a) incorreccions de normativa, que cal corregir sempre; (b) calcs i tries de registre, que admeten alternatives. Així puc defendre què és innegociable en un text «ja revisat».
- «De conformidad con lo establecido en el artículo 12» - error de llengua: és castellà. Solució: «D'acord amb el que estableix l'article 12» o, més rígid, «De conformitat amb l'article 12». No cal traduir literalment: la fórmula equivalent valenciana té el mateix valor jurídic.
- «degut a que hi havien 14 sol·licituds» - dos problemes. Haver-hi és impersonal i invariable: «hi havia 14 sol·licituds». I «degut a que» és un calc causal poc recomanable en registre formal. Solució: «Atés que hi havia 14 sol·licituds».
- «en base a l'informe tècnic» - calc. Alternatives: «segons l'informe tècnic» (la meua tria: més curta i igual de precisa) o «sobre la base de».
- «a nivel de l'àrea de Serveis Socials» - calc. «En l'àmbit de l'àrea...» o «pel que fa a l'àrea...».
- «els interessats hauran de personar-se» - acceptable normativament; el dubte és d'audiencia, no de correcció. Si el text va a la ciutadania i no sols a advocats, potser «hauran de comparéixer personalment» o «hauran de presentar-se personalment».
Amb deu minuts: corregiria primer el castellà i «hi havien». Són els dos errors que qualsevol lector detecta i que afecten la credibilitat del document; els calcs es poden defendre com a «estil» si hi ha pressió, però un error de concordança o una frase en castellà no.
2. Reescriu la frase d'obertura del document (la que conté «De conformidad...») en registre administratiu i amb un to «més humà», sense alterar-ne l'abast jurídic. Explica dues decisions i el risc que assumeixes.
Read the worked answer
Versió base: «D'acord amb el que estableix l'article 12 de l'ordenança municipal, aquesta regidoria resol concedir les subvencions que figuren en l'annex I.»
Versió amb to més humà: «D'acord amb l'article 12 de l'ordenança, us comuniquem la concessió de la subvenció que vàreu sol·licitar. Trobareu l'import i les condicions a l'annex I; si necessiteu aclariments, podeu adreçar-vos al Servei d'Urbanisme fins al 30 de setembre.»
Decisions i raons:
- Mantinc la referència normativa, però la reduïsc a «l'article 12 de l'ordenança». El to humà no pot nàixer de suprimir la base legal, perquè la secretària ho bloquejaria; nàixer de llevar farciment i d'explicar la conseqüència pràctica.
- Canvie l'impersonal per la segona persona del plural i aprove una via de contacte. Açò és el que fa el text «més humà» sense modificar res del que es resol: la concessió, l'import i el termini continuen igual.
Risc: la segona persona pressuposa un destinatari col·lectiu homogeni i pot no encaixar si la resolució també es notifica a entitats o a persones jurídiques. Si és el cas, mantindria «us comuniquem» sols en el paràgraf de cortesia i deixaria la part dispositiva en tercera persona.
3. La cap de servei diu que el text ja està revisat. Prepara una resposta oral de 60-90 segons que et permeta mantindre la correcció sense bloquejar la firma. Assenyala quins arguments faràs servir i quins evitaràs.
Read the worked answer
Estructura en quatre moviments (60-90 s):
- Reconeixement (5-8 s): «He vist que el text ve d'un model i que algú ja l'ha mirat; no qüestione això.»
- Separació de plànols (20 s): «Hi ha dos tipus de cosa. Una és la normativa: hi ha una frase en castellà i un «hi havien» que no podem publicar. L'altra és l'estil: hi ha calcs que puc deixar si tu ho prefereixes.»
- Proposta acotada (20 s): «Et propose que em deixes tocar només cinc línies, les que et marque en roig, i que la resta quede com està. Són deu minuts i no mue cap número ni cap data.»
- Tancament amb decisió compartida (10 s): «Si vols, firma amb aquestes cinc esmenes i demà, amb més temps, fem la revisió d'estil.»
Arguments que sí: risc de publicació d'un text amb castellà a la seu electrònica, invariable del verb haver-hi, cost zero de canviar cinc línies, respecte pel treball previ.
Arguments que evitaria: «això està malament», «el model és antic», «qui ho ha revisat no sap valencià». Qualifiquen persones i tanquen la conversa. També evitaria discutir sobre «degut a» en eixe moment: és l'argument més feble i el més fàcil de rebatre amb «ací sempre s'ha dit així».