Vehicle Damage Loss Adjuster (차량손해사정사) flashcards

32 cards. Read the term and the definition here. The deck at the top of this page is optional.

모노코크 차체

차체와 프레임이 일체로 구성된 구조로, 충격이 사이드 멤버·대시 패널 등 하중 경로를 따라 분산되며 변형 측정이 손상 진단의 핵심이다.

초고장력강

인장강도 590MPa 이상의 강재로, 일반 가열 교정 시 강도가 저하되므로 제조사 지정 교정 또는 교체 절차를 적용해야 한다.

데이텀 측정

차체 기준점(데이텀) 좌표를 기준으로 변형 부위의 위치와 변형량을 측정하는 방법으로, 구조 변형 여부와 수리 범위를 판정하는 근거가 된다.

크래시 존

충돌 시 변형으로 충격 에너지를 흡수하도록 설계된 차량 전·후방 구역으로, 승객실(세이프티 셀)의 변형을 최소화하는 역할을 한다.

스폿 용접

전극으로 압력을 가하며 전류를 흘려 금속 접합부를 용융 접합하는 방식으로, 너깃 수와 간격이 접합 강도를 결정한다.

휠 얼라인먼트

캠버·캐스터·토 값으로 바퀴의 각도와 방향을 나타내며, 규정 공차를 벗어나면 현가장치나 차체 변형을 의심해 재측정한다.

ADAS 캘리브레이션

첨단 운전자 보조 시스템의 카메라·레이더 센서를 정비 후 규정 절차로 재정렬하는 작업으로, 손상 수리 후 안전 기능 확보를 위해 필요하다.

보상 3원칙

실제손해 보상(이득 금지), 손해의 직접성, 손해의 합리적 확정을 의미하며, 간접손해나 기대이익은 약관상 보상 대상이 아니면 제외된다.

감가상각

부품이나 차량의 내용연수에 따라 가치 감소분을 산정하는 것으로, 정액법·정률법·연수합계법 등 방식이 있으며 수리비 사정에 적용된다.

신품 대체 감가 공제

신품으로 교체해 수리 후 차량 가치가 수리 전보다 높아질 때, 신품가와 구품가의 차액(상승분)을 보상액에서 공제하는 원칙이다.

경제적 전손

수리비가 사고 시점 차량가액을 초과해 수리를 경제적으로 할 수 없는 상태로, 약관상 전손 정의와 잔존물 가액을 기준으로 판정한다.

과실상계

손해액에 피해자 측 과실비율을 곱해 보상액을 줄이는 산정 방식으로, 자기부담금·면책금은 별도로 공제된다.

휴차료

수리 기간 중 차량을 사용할 수 없어 발생한 대체 차량 임차 비용으로, 실제 사용 불가 기간과 일당 임차료를 곱해 산정한다.

시세 하락 손해

사고 수리 후 중고 시장에서 차량 거래가격이 하락한 손해로, 사고 전·후 시세 비교와 차량 연식·사고 부위·수리 이력을 근거로 산정한다.

현장 조사 순서

사고 접수 확인, 입고 상태·주행거리 기록, 손상 부위 촬영, 부품별 손상 판정, 수리 방법 결정, 견적 산출 순으로 진행하는 실무 절차다.

수리비 견적 구성

부품비(신품·중고·재생), 도장비, 판금비(작업 시간×시간당 공임), 기타 비용(캘리브레이션·견인·보관료)으로 구성되는 수리비 산출 내역이다.

재생 부품

손상된 부품을 수리·가공해 재사용하는 부품으로, 차량 연식·잔존가치·안전성·소유자 동의를 고려해 사용 여부를 결정한다.

사정서 근거 자료

견적서, 부품 가격표, 손상 사진, 정비 지침 등 손해액 산정 근거를 첨부한 자료로, 산정 근거와 공제 항목을 명시해 이의 제기에 대비한다.

기존 손상 구분

사고와 무관한 사고 전 흠집·마모를 손상 부위와 별도로 표시해 사정 대상에서 제외하고 분쟁을 예방하는 실무 절차다.

안전 부품 신품 원칙

제동·조향·에어백 등 안전 관련 부품은 재생·중고 부품 대신 신품 사용을 원칙으로 해 수리 후 안전성을 확보한다.

손해사정사 업무 범위

보험업법상 손해액·보험금 사정, 보험금 지급 심사, 손해 방지·감정 등으로, 보험회사·계약자·피보험자를 위해 수행하는 전문 업무다.

자동차손해배상 보장법

자동차 사고 피해자 보호를 목적으로 책임보험 가입을 의무화하고, 보험금 지급 기준과 정부 보장사업의 범위를 정하는 법률이다.

정부 보장사업

책임보험 미가입 차량, 뺑소니 차량, 무보험 차량 사고 피해자에게 보장 범위 내에서 보상을 제공하는 자동차손해배상 보장법상 제도다.

교통사고처리 특례법

업무상 과실 치상 사고에서 피해자와 합의 등 일정 요건을 충족하면 공소를 제기하지 않는 특례를 규정한 법률이다.

불법행위 손해배상

민법상 적극손해(치료비·수리비)와 소극손해(일실이익)로 구성되며, 손해와 행위 사이 인과관계 입증이 필요한 손해배상 책임이다.

자기차량손해 담보

피보험 자동차의 충돌·접촉·추락·전복 등 사고로 인한 손해를 보상하는 담보로, 통상 수리비의 일정 비율 자기부담금이 적용된다.

대물배상 담보

피보험자가 타인의 재물을 훼손해 법률상 배상책임을 질 때 약관상 정해진 한도 내에서 보상하는 담보다.

대인배상 I·II

대인배상 I은 자동차손해배상 보장법상 의무 보험으로 인적 피해를 보상하고, 대인배상 II는 그 초과 부분을 임의로 보장하는 담보다.

자기부담금

사고 유형, 운전자 연령·경력 특약, 사고 부위에 따라 달라지는 금액으로, 약관상 정해진 기준에 따라 보험금에서 공제된다.

무보험자 특약

무보험 차량이나 뺑소니 차량과의 사고에서 피보험자를 보호하는 특약으로, 보장 범위와 한도는 특약 조항에 따른다.

약관상 면책 사유

음주·무면허·도난·경쟁·고의 사고 등 약관이 정한 사유로, 해당하면 보험금이 지급되지 않으므로 사정 시 우선 확인해야 한다.

금융분쟁조정

금융감독원 분쟁조정위원회가 손해사정 결과 등 분쟁을 처리하는 절차로, 조정안을 당사자가 수락하면 확정된다.