경영지도사 flashcards

31 cards. Read the term and the definition here. The deck at the top of this page is optional.

SWOT 분석

기업의 내부 강점과 약점, 외부 기회와 위협을 결합해 SO·ST·WO·WT 네 가지 전략 대안을 도출하는 전략 수립 도구다.

BCG 매트릭스

시장성장률과 상대적 시장점유율을 축으로 사업을 Star, Cash Cow, Question Mark, Dog으로 분류해 자원 배분 우선순위를 정하는 포트폴리오 분석이다.

손익분기점

총수익과 총비용이 일치해 이익이 0이 되는 매출 수준으로, 고정비를 공헌이익률로 나누어 매출액 기준으로 계산한다.

공헌이익

매출액에서 변동비를 차감한 금액으로, 고정비를 회수하고 이익을 창출하는 몫을 뜻하며 단위당 공헌이익은 판매가에서 단위당 변동비를 뺀 값이다.

안전율

실제 매출액에서 손익분기점 매출액을 뺀 차이를 실제 매출액으로 나눈 비율로, 매출 감소에 견디는 여유 정도를 보여준다.

듀폰 분석

자기자본이익률을 순이익률, 총자산회전율, 재무레버리지의 곱으로 분해해 수익성 변화의 원인을 진단하는 기법이다.

유동비율

유동자산을 유동부채로 나눈 백분율로 단기 채무 지급 능력을 나타내며, 업종 특성과 함께 해석해야 한다.

STP 전략

시장을 세분화하고 표적시장을 선정한 뒤 경쟁사 대비 차별적 위치를 정하는 마케팅 전략 수립의 기본 순서다.

마케팅 믹스 4P

제품, 가격, 유통, 촉진의 네 요소를 조합해 표적시장에 가치를 전달하는 마케팅 실행 수단이다.

직무평가

각 직무의 상대적 가치를 책임, 난이도, 기술 요건 등으로 서열화해 임금체계와 보상의 기초를 마련하는 인사관리 활동이다.

중소기업 기본 요건

중소기업기본법상 업종별 매출액 또는 자산총액 기준과 상시근로자 수 기준을 충족하고 소유와 경영의 독립성 요건을 갖추어야 한다.

벤처기업 확인 유형

벤처투자, 연구개발, 혁신성장, 예비벤처 등으로 구분되며 유형별 요건과 확인 유효기간이 정해져 있어 갱신이 필요하다.

소상공인

소상공인기본법상 업종별 상시근로자 수와 매출액 기준을 충족하는 사업자로, 소상공인 정책자금과 경영안정 지원의 대상 판단 기준이 된다.

신용보증

담보력이 부족한 중소기업이 금융기관에서 대출받을 수 있도록 보증기관이 채무를 보증하는 지원 방식으로, 보증료가 부과된다.

정책자금 융자

정부 또는 정책금융기관이 저리로 자금을 대출하는 지원으로, 보조금과 달리 원금과 이자의 상환 의무가 발생한다.

창업기업

중소기업창업 지원법상 중소기업을 새로 설립한 기업을 말하며, 개인사업자의 법인전환이나 재창업 인정 여부는 별도 요건을 확인해야 한다.

적합업종 제도

중소기업이나 소상공인의 사업 영역을 보호하기 위해 대기업의 진출을 자제하도록 권고하거나 지정·고시하는 제도다.

중소기업 특별세액감면

일정 요건을 갖춘 중소기업의 소득세 또는 법인세를 감면하는 조세 지원으로, 업종과 지역, 감면 기간 요건을 함께 확인해야 한다.

공공구매 우선구매

공공기관이 중소기업 제품을 우선 구매하거나 수의계약으로 조달하도록 해 판로를 지원하는 제도로, 직접생산 확인 등 요건이 적용된다.

모태펀드

정부가 출자해 결성한 펀드로 민간 자금을 유인하여 창업·벤처기업에 투자하는 방식으로, 융자와 달리 상환 의무가 없는 지분 투자다.

중소기업 확인서

중소기업기본법상 중소기업임을 증명하는 서류로, 정책자금과 공공구매, 세제 지원 신청 시 제출을 요구받는 경우가 많다.

예비진단

본격적인 컨설팅 전에 기업 개요와 현안을 파악해 진단 범위와 핵심 과제, 투입 자원을 정하는 초기 단계다.

재무비율 4분류

안정성, 수익성, 활동성, 성장성 비율로 나누어 재무제표를 분석하며, 동일 업종 평균과 비교해 해석해야 의미가 있다.

정성 지표

재무제표로 수치화하기 어려운 조직, 기술, 시장, 경영진 역량 등을 평가하기 위해 마련한 진단 항목이다.

인당 부가가치

부가가치를 종업원 수로 나눈 생산성 지표로, 인당 인건비를 상회하는지 여부가 수익성과 인력 투자 판단의 기준이 된다.

특성요인도

문제의 결과에 영향을 주는 원인을 사람, 설비, 방법, 자재 등으로 나누어 도식화해 근본원인을 찾는 분석 도구다.

5Why 분석

현상에 대해 왜라는 질문을 반복해 표면적 증상에서 근본원인으로 좁혀가는 원인 분석 기법이다.

기준선 지표

개선 활동 착수 전에 확정한 측정 지표로, 종료 후 개선 효과를 전후 비교로 검증하기 위한 기준값 역할을 한다.

컨설팅 제안서 구성

현황 진단, 핵심 과제, 대안 비교를 포함한 개선안, 실행 로드맵, 정량적 기대효과, 소요 자원을 순서대로 담아 작성한다.

사후관리

개선안 실행 후 성과를 측정하고 정착 여부를 점검해 재발 방지와 추가 지도를 이어가는 컨설팅의 마지막 단계다.

이해상충 방지

지도사가 특정 제품이나 업체의 이익을 위해 진단의 중립성을 훼손하지 않도록 이해관계를 사전에 밝히고 회피하는 원칙이다.