중소기업 경영: 전략·마케팅·인사·재무·회계의 통합 적용
시험의 초점
중소기업 경영 영역은 경영일반·전략·마케팅·인사·재무·회계를 하나의 의사결정 체계로 연결해 묻는다. 단순 정의 암기보다 중소기업의 제한된 자원, 의사결정 구조, 실행 여력을 전제로 이론을 적용하는 능력이 핵심이다.
핵심 규칙
- 전략: SWOT은 내부 강약점과 외부 기회·위협을 구분한 뒤 TOWS로 실행과제를 도출한다. 본원적 전략은 원가우위·차별화·집중이며, 중소기업은 틈새시장 집중이 현실적이다.
- 마케팅: STP 후 4P를 정합성 있게 설계한다. 가격은 원가·경쟁·가치 기반으로 검토하고, 유통과 촉진은 목표고객의 구매과정에 맞춘다.
- 인사: 직무분석→직무평가→채용→교육→평가→보상의 연결이 중요하다. 성과평가는 측정 가능한 KPI와 역량평가를 분리한다.
- 재무·회계: 발생주의와 수익비용대응을 적용하고, 영업활동현금흐름과 회계이익을 구분한다. 투자안은 증분현금흐름으로 평가하며 매몰원가는 제외한다.
계산 예시
초기투자 1억원, 3년간 매년 4천만원 현금유입, 할인율 10%라면 NPV=-100+40/1.1+40/1.1²+40/1.1³≈-0.5백만원이다. 할인율이 자본비용을 반영하므로 0보다 작으면 원칙적으로 기각한다. 회계상 이익이 나더라도 감가상각을 더하고 운전자본 증감을 반영한 현금흐름으로 다시 계산해야 한다.
실수 포인트
매출 증가만 보고 수익성을 무시하거나, 4P를 STP 없이 나열하면 감점이다. NPV에서 이자비용을 현금흐름에 넣는 이중계산, 매몰원가 포함, 명목현금흐름과 실질할인율의 혼용도 자주 틀린다.