Marco normativo y ético de la facilitación (derechos de la infancia, perspectiva de género, protección y salvaguarda)
Este dominio evalúa si la persona facilitadora reconoce los marcos que obligan su práctica con niñas, niños, adolescentes y personas en situación de vulnerabilidad, y si sabe traducirlos en decisiones concretas: cómo obtener consentimiento, qué hacer ante una revelación de violencia y dónde terminan los límites de la confidencialidad.
Derechos de la infancia
- La Convención sobre los Derechos del Niño (1989) se organiza en cuatro principios: no discriminación (art. 2), interés superior (art. 3), derecho a la vida y al desarrollo (art. 6) y derecho a ser escuchado (art. 12).
- En México, la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes (2014) y su equivalente estatal hacen del interés superior un principio de aplicación obligatoria y de la participación infantil un derecho, no una concesión.
- Participación de calidad: informada, voluntaria, segura y con devolución de resultados; incluye el derecho a decir que no.
Perspectiva de género y salvaguarda
- La Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia distingue tipos (física, psicológica, sexual, económica o patrimonial) y ámbitos de la violencia; el lenguaje incluyente no sustituye revisar ejemplos, materiales y turnos de palabra.
- Salvaguarda: código de conducta, regla de dos adultos, espacios visibles, contacto físico solo consentido, imágenes con autorización y un canal de reporte conocido por el grupo.
- Ante una sospecha: no investigar, no confrontar, registrar hechos observables, escalar a la autoridad competente y proteger a la persona.
Ejemplo trabajado
En una dinámica sobre familias, un adolescente de 14 años dice que «en casa le pegan». La respuesta correcta es agradecer la confianza, no prometer secreto, evitar interrogar, registrar la frase textual y el contexto, informar en el plazo del protocolo al responsable de protección e informar al adolescente de los siguientes pasos según su edad. Llamar a la madre «para preguntar» altera la evidencia y puede aumentar el riesgo.
Errores que cuestan puntos
- Prometer confidencialidad absoluta al inicio de la sesión.
- Confundir interés superior con lo que decida la familia o con lo que la persona facilitadora considera mejor.
- Usar la perspectiva de género solo como vocabulario.