Uso de recursos tecnológicos y herramientas digitales para la facilitación
Este dominio examina la selección y conducción de herramientas digitales al servicio del aprendizaje, incluida la facilitación híbrida, la accesibilidad y el cuidado de datos de personas menores de edad.
Elegir con criterio
Primero el objetivo, después la herramienta. El modelo SAMR (sustitución, aumento, modificación, redefinición) sirve como lente para preguntar si la tecnología agrega valor o solo digitaliza lo mismo. Criterios prácticos: accesibilidad, privacidad, curva de aprendizaje, funcionamiento sin internet, costo y dispositivo disponible. TPACK recuerda que se cruzan conocimiento disciplinar, pedagógico y tecnológico.
Accesibilidad e inclusión digital
Subtítulos, texto alternativo, contraste suficiente, no depender solo del color, instrucciones escritas además de habladas y alternativas para quien no puede usar cámara o micrófono.
Facilitación híbrida
- Una conversación a la vez: si el chat corre en paralelo, alguien debe moderarlo (cofacilitación).
- El grupo remoto necesita ser nombrado: turnos explícitos, mano levantada, rondas de una frase.
- Encuestas, nubes de palabras, tableros colaborativos y salas pequeñas se usan con consigna y debrief, igual que una dinámica presencial.
Datos y menores de edad
Aviso de privacidad, consentimiento de quien ejerce la patria potestad cuando corresponda, minimización de datos, no grabar sin autorización, no difundir imágenes y borrar la información al concluir.
Ejemplo trabajado
Sesión con 12 personas presenciales y 8 remotas. Razonamiento: un cofacilitador atiende el chat, la pantalla proyecta la misma vista para ambos grupos, las parejas se forman mixtas y una encuesta recoge voces antes del cierre. Grabar «para tener evidencia» sin avisar vulnera la confianza y los datos.
Errores que cuestan puntos
- Adoptar la herramienta de moda sin función clara.
- No probar la tecnología ni tener plan B sin internet.
- Pedir datos de menores en formularios abiertos.