Formele e-mail aan de verhuurder
Een havoleerling moet een formele e-mail van 50 woorden schrijven aan zijn Franse verhuurder, monsieur Dupont, over een kapotte verwarming. De opdracht eist: gebruik ‘vous’, noem het probleem, vraag om reparatie en geef één beschikbaar moment. De leerling levert deze tekst in: ‘Salut Monsieur, mon chauffage est cassé. Je veux que vous réparez ça vite. Je suis libre mardi.’ De docent telt 21 woorden en ziet drie problemen: register (‘Salut’, ‘ça’), grammatica (‘que vous réparez’ in plaats van subjonctif) en inhoud (geen datum, geen concrete vraag). De leerling heeft nog 10 minuten en mag de tekst herschrijven. Je moet hem leren prioriteren: eerst register en grammatica, dan inhoud. De leraar Frans heeft de rubric al gegeven: 3 punten voor register, 3 voor grammatica, 4 voor inhoud.
1. Herschrijf de aanhef en de verzoekzin in correct formeel Frans. Licht je keuzes toe.
Read the worked answer
Aanhef: ‘Monsieur,’ of ‘Monsieur Dupont,’ - niet ‘Salut Monsieur’. In een formele e-mail aan een verhuurder gebruik je ‘vous’ en een titre de civilité.
Verzoekzin: ‘Je vous prie de bien vouloir faire réparer le chauffage.’ Of: ‘Je vous serais reconnaissant de bien vouloir faire réparer le chauffage.’
Toelichting: ‘Je veux que vous réparez’ is te direct en grammaticaal fout. ‘Je vous prie de bien vouloir’ is een standaardformule voor een beleefd verzoek. ‘Faire réparer’ betekent ‘laten repareren’; de verhuurder laat de verwarming repareren. Vermijd ‘ça vite’; zeg bijvoorbeeld ‘dans les plus brefs délais’.
2. Leg uit waarom ‘je veux que vous réparez’ fout is en welke regel geldt.
Read the worked answer
Na ‘vouloir que’ volgt in het Frans de subjonctif, omdat het een wens uitdrukt. De juiste vorm is ‘je veux que vous répariez’. De leerling gebruikte de indicatif ‘réparez’.
De regel: bij werkwoorden van wens, emotie, twijfel en noodzaak + ‘que’ + ander onderwerp gebruik je de subjonctif. Bovendien is ‘je veux que’ vrij direct; in een formele e-mail is ‘je vous prie de’ of ‘je souhaiterais que’ beter. Maar de grammaticale kern is: ‘vouloir que’ → subjonctif.
3. Herschrijf de hele e-mail in ongeveer 50 woorden, met behoud van de opdracht: probleem, verzoek, één beschikbaar moment.
Read the worked answer
Voorbeeld:
Monsieur Dupont,
Le chauffage de mon appartement ne fonctionne plus depuis hier. Je vous prie de bien vouloir le faire réparer rapidement. Je suis disponible mardi entre 9h et 12h.
Dans l’attente de votre réponse, je vous remercie.
Cordialement, [prénom nom]
Woordental: ongeveer 45 woorden zonder aanhef en ondertekening. Register: ‘vous’, ‘Monsieur Dupont’, ‘je vous prie de bien vouloir’. Inhoud: probleem (‘ne fonctionne plus’), verzoek (‘faire réparer’), moment (‘mardi entre 9h et 12h’). Geen ‘ça’, geen ‘je veux que’.