SBS Auxiliar de Seguros study plan

Describir la estructura del sistema financiero y de seguros y el papel de los organismos de supervisión y control.

Explicar cómo se clasifican los seguros por ramo, naturaleza del riesgo y carácter obligatorio o facultativo.

Definir con precisión al menos veinte términos técnicos básicos (prima, riesgo, siniestro, indemnización, póliza, tomador, asegurado, beneficiario).

Resolver diez casos breves identificando qué ramo y qué término técnico corresponde a cada situación.

Distinguir los seguros de vida individual y colectivo, y las modalidades de vida entera, temporal y dotación.

Explicar el funcionamiento de los seguros de accidentes personales, salud y rentas vitalicias.

Identificar el rol del beneficiario y las reglas básicas de designación y revocación.

Calcular primas de riesgo y primas comerciales en ejercicios simples de seguros de personas.

Clasificar los seguros patrimoniales: incendio, robo, transporte, ingeniería y agropecuarios.

Explicar la responsabilidad civil general y profesional y sus principales coberturas y exclusiones.

Aplicar el principio indemnizatorio y la regla de infraaseguro y sobreaseguro en casos numéricos.

Diferenciar coaseguro, reaseguro y franquicia con ejemplos concretos.

Identificar los documentos precontractuales obligatorios y el momento en que deben entregarse al cliente.

Explicar los requisitos de la póliza, sus condiciones generales, particulares y especiales.

Describir las obligaciones del tomador y del asegurador durante la vigencia del contrato.

Analizar las causas de nulidad, rescisión y modificación del contrato de seguro.

Aplicar los factores de tarificación de riesgo en vida y en generales.

Explicar el proceso de suscripción y la selección de riesgos aceptables, condicionados y rechazados.

Interpretar el cuestionario de declaración de riesgo y las consecuencias de la reticencia o inexactitud.

Calcular una prima técnica simplificada a partir de frecuencia y severidad.

Describir el circuito de denuncia, apertura, peritaje y liquidación de un siniestro.

Explicar el rol del liquidador, del perito y del ajustador en la valoración del daño.

Aplicar plazos y reglas de indemnización y las consecuencias del salvamento y la subrogación.

Identificar los servicios de asistencia al asegurado y su alcance.

Explicar las etapas del lavado de activos y del financiamiento del terrorismo en el sector asegurador.

Identificar señales de alerta y operaciones inusuales típicas en seguros de vida y generales.

Describir el proceso de conocimiento del cliente y la debida diligencia reforzada.

Explicar las obligaciones de reporte interno y ante la autoridad competente.

Explicar los deberes de información, transparencia y trato justo al usuario de seguros.

Identificar prácticas de conducta de mercado indebidas y sus consecuencias.

Aplicar las reglas de atención de consultas y reclamos y su trazabilidad.

Repasar los dominios de mayor peso mediante preguntas de práctica y corregir errores recurrentes.