房地产经纪概论与行业管理
房地产经纪概论与行业管理考查房地产经纪的本质、行业管理制度与执业规范，重点包括经纪人员职业资格、机构备案、信息公示、收费和禁止行为。考试多以“某机构或某经纪人的做法是否合规”的情景题出现，要求把制度规则对应到具体行为，而不是停留在概念记忆。
经纪活动的性质
房地产经纪是经纪人员以收取佣金为目的，为促成他人房地产交易而提供居间、代理等服务的经营活动。经纪机构不取得房屋所有权，不承担交易标的盈亏，其价值在于降低信息不对称、提高交易效率并保障交易安全。佣金由委托人与机构协商确定，应在合同中明确服务内容、期限、费用及支付方式。
职业资格与登记
国家实行房地产经纪专业人员职业资格制度，设房地产经纪人协理和房地产经纪人两个级别。取得职业资格后应办理登记，登记信息与执业机构绑定；经纪人员只能在一个机构执业，不得同时在两个及以上机构从事经纪业务，并应按规定参加继续教育。
机构备案与公示
房地产经纪机构应自领取营业执照之日起30日内到所在地住建（房管）部门备案；设立分支机构的，分支机构也应备案。机构应在经营场所醒目位置公示营业执照、备案证明、服务项目、收费标准、投诉渠道等，实行明码标价，不得收取任何未予标明的费用。住建部门负责经纪活动监管，市场监管部门负责登记、价格与广告监管，行业协会开展自律管理并建立信用档案。
禁止行为
捏造散布涨价信息、隐瞒房屋真实状况或重要信息、赚取交易差价、挪用或占用交易资金、强制或捆绑服务、为不符合交易条件的房屋提供经纪服务、泄露委托人个人信息等。
示例
某门店刚取得营业执照即承接二手房买卖，未办理备案；成交后向买方另收“贷款加急费”3000元，门店未公示该费用。判断：未备案违反机构备案规定；加急费未明码标价、未在合同中约定，属于违规收费。正确处理是先完成备案并公示收费项目，在经纪服务合同中列明费用，不得价外加价。
易错点
把备案当成行政审批；把职业资格证书等同于执业登记；认为佣金可以只口头约定；忽略分支机构也需备案；把“赚取差价”误认为正常议价收益。