Versicherungsfachmann BP key terms
Versicherungsfachmann BP · Get comfortable with the vocabulary.
- Versicherungsaufsicht (BAFin)
- Related: Solvabilität II, Versicherungsvertragsgesetz (VVG)
Staatliche Behörde, die Zulassung, Solvabilität und Marktverhalten von Versicherern in Deutschland überwacht. Sie prüft Geschäftspläne, Bilanzen und die Einhaltung von Vorschriften zum Schutz der Versicherten.
- Versicherungsvertragsgesetz (VVG)
- Related: Versicherungsaufsicht (BAFin), Obliegenheitsverletzung
Zentrales Gesetz, das Rechte und Pflichten von Versicherer und Versicherungsnehmer regelt, etwa Anzeigepflicht, Prämienzahlung, Kündigung und Leistungspflicht. Es bildet die rechtliche Grundlage jedes Versicherungsvertrags in Deutschland.
- Solvabilität II
- Related: Versicherungsaufsicht (BAFin)
Europäisches Aufsichtsregime, das die Eigenkapitalausstattung von Versicherern risikobasiert bemisst. Es verlangt quantitative Säule, qualitative Governance-Anforderungen und Offenlegung gegenüber Markt und Aufsicht.
- Versicherungsmakler
- Related: Versicherungsvertreter, Bedarfsanalyse
Gewerblicher Vermittler, der im Auftrag des Kunden tätig ist, mehrere Anbieter vergleicht und eine persönliche Beratung schuldet. Er haftet für Beratungsfehler und steht in einem Treuhandverhältnis zum Kunden.
- Versicherungsvertreter
- Related: Versicherungsmakler, Provisionssystem
Vermittler, der ständig für einen oder mehrere Versicherer handelt und deren Produkte vertreibt. Er ist wirtschaftlich an den Auftraggeber gebunden und schuldet in erster Linie dessen Interessenwahrung.
- Provisionssystem
- Related: Versicherungsvertreter, Compliance
Vergütungsmodell, bei dem Vermittler für den Abschluss oder Bestand von Verträgen eine Provision vom Versicherer erhalten. Abschluss-, Bestands- und Folgeprovisionen beeinflussen Vertriebsverhalten und Beratungsqualität.
- Bedarfsanalyse
- Related: Beratungsprotokoll, Risikolebensversicherung
Systematische Ermittlung des individuellen Absicherungs- und Vorsorgebedarfs eines Kunden anhand persönlicher, familiärer und finanzieller Daten. Sie bildet die Grundlage für eine bedarfsgerechte Produktempfehlung.
- Beratungsprotokoll
- Related: Bedarfsanalyse, Compliance
Dokumentation der Kundenberatung mit Bedarf, empfohlenen Produkten und Gründen der Empfehlung. Es dient der Nachweisführung, der Qualitätssicherung und dem Schutz vor Haftungsansprüchen.
- Compliance
- Related: Beratungsprotokoll, Geldwäschegesetz
Gesamtheit der Maßnahmen zur Einhaltung von Gesetzen, Aufsichtsregeln und internen Richtlinien im Unternehmen. Im Vertrieb umfasst dies insbesondere Beratungspflichten, Dokumentation und den Umgang mit Interessenkonflikten.
- Geldwäschegesetz (GwG)
- Related: Compliance
Regelt Sorgfaltspflichten zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, etwa Identitätsprüfung von Kunden und Dokumentation. Versicherer und Vermittler müssen verdächtige Transaktionen melden.
- Risikolebensversicherung
- Related: Bedarfsanalyse, Versicherungssumme
Personenversicherung, die bei Tod der versicherten Person eine vereinbarte Summe an Begünstigte zahlt. Sie sichert typischerweise Kreditverpflichtungen oder das Einkommen von Angehörigen ab.
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Related: Erwerbsminderung, Leistungsprüfung
Erwerbsminderungsabsicherung, die bei dauerhafter Unfähigkeit, den zuletzt ausgeübten Beruf auszuüben, eine Rente zahlt. Entscheidend sind Definition der Berufsunfähigkeit, Verweisungsmöglichkeiten und Leistungsprüfung.
- Erwerbsminderung
- Related: Berufsunfähigkeitsversicherung
Eingeschränkte Fähigkeit, durch Arbeit Einkommen zu erzielen, gemessen an der verbleibenden Arbeitsfähigkeit. Sie ist Abgrenzungs- und Leistungsmaßstab bei Berufsunfähigkeits- und Erwerbsunfähigkeitsprodukten.
- Krankenversicherung (PKV/GKV)
- Related: Beitragsrückerstattung
Absicherung von Krankheitskosten, entweder gesetzlich mit Sachleistungsprinzip oder privat mit Kostenerstattung. Unterschiede betreffen Beitragsgestaltung, Leistungsumfang und Mitversicherung von Angehörigen.
- Beitragsrückerstattung
- Related: Krankenversicherung (PKV/GKV)
Rückzahlung von Beiträgen, wenn in einem Zeitraum keine oder wenige Leistungen in Anspruch genommen wurden. Sie ist ein Tarifmerkmal in der Krankenversicherung und beeinflusst das Leistungsverhalten der Versicherten.
- Gesetzliche Unfallversicherung
- Related: Private Unfallversicherung
Öffentlich-rechtliche Absicherung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten, getragen von Berufsgenossenschaften und Unfallkassen. Sie leistet bei Heilbehandlung, Rehabilitation und Erwerbsminderung.
- Private Unfallversicherung
- Related: Gesetzliche Unfallversicherung, Versicherungssumme
Freiwillige Absicherung von Unfallfolgen wie Invalidität, Tod und Heilbehandlungskosten. Leistungen knüpfen an einen Unfallbegriff an und werden häufig als Invaliditätsentschädigung nach Gliedertaxe bemessen.
- Versicherungssumme
- Related: Unterversicherung, Risikolebensversicherung
Vereinbarter Höchstbetrag, bis zu dem der Versicherer im Leistungsfall zahlt. Sie bestimmt Prämie und Leistungsumfang und muss bei Sachwerten dem tatsächlichen Wert entsprechen.
- Unterversicherung
- Related: Versicherungssumme, Schadenregulierung
Situation, in der die Versicherungssumme unter dem tatsächlichen Versicherungswert liegt. Bei Teilschäden kürzt der Versicherer die Leistung proportional, sofern keine besondere Vereinbarung besteht.
- Haftpflichtversicherung
- Related: Deckungszusage, Regress
Versicherung, die den Versicherten von begründeten Schadenersatzansprüchen Dritter freistellt und unbegründete Ansprüche abwehrt. Sie schützt vor Vermögensschäden durch gesetzliche Haftung.
- Rechtsschutzversicherung
- Related: Deckungszusage
Versicherung, die Kosten für die Wahrnehmung rechtlicher Interessen übernimmt, etwa Anwalts-, Gerichts- und Gutachterkosten. Sie unterscheidet Rechtsgebiete und kennt Wartezeiten sowie Selbstbehalte.
- Deckungszusage
- Related: Schadenregulierung, Haftpflichtversicherung
Erklärung des Versicherers, für einen bestimmten Schadenfall Versicherungsschutz zu gewähren. Sie kann vorläufig oder endgültig sein und ist von der späteren Prüfung der Leistungspflicht zu unterscheiden.
- Schadenregulierung
- Related: Deckungszusage, Regress
Verfahren zur Prüfung und Abwicklung eines gemeldeten Schadens bis zur Zahlung oder Ablehnung. Sie umfasst Sachverhaltsermittlung, Deckungsprüfung, Schadenhöhe und Regressmöglichkeiten.
- Regress
- Related: Schadenregulierung, Haftpflichtversicherung
Rückgriff des Versicherers auf einen Dritten, der den Schaden mitverursacht hat, nachdem er den Versicherten entschädigt hat. Er verhindert, dass der Schädiger von der Versicherungsleistung profitiert.
- Schadenrückstellung
- Related: Deckungsrückstellung, Schadenregulierung
Bilanzielle Verpflichtung für bereits eingetretene, aber noch nicht abgewickelte Schäden. Sie wird nach versicherungsmathematischen und statistischen Methoden geschätzt und beeinflusst den Jahresabschluss.
- Deckungsrückstellung
- Related: Schadenrückstellung, Solvabilität II
Rechnungslegungsposten der Lebensversicherung für künftige Leistungsverpflichtungen aus bereits gezahlten Beiträgen. Sie wird nach anerkannten mathematischen Verfahren berechnet und ist zentral für die Bilanz.
- Obliegenheitsverletzung
- Related: Versicherungsvertragsgesetz (VVG), Leistungsprüfung
Verstoß des Versicherungsnehmers gegen vertraglich vereinbarte Pflichten, etwa Anzeige- oder Aufklärungspflichten. Je nach Verschulden und Kausalität kann der Versicherer die Leistung kürzen oder verweigern.
- Leistungsprüfung
- Related: Obliegenheitsverletzung, Berufsunfähigkeitsversicherung
Prüfung, ob im konkreten Fall ein versichertes Ereignis vorliegt und die vertraglichen Voraussetzungen für eine Leistung erfüllt sind. Sie umfasst Deckungsprüfung, Ursachenzusammenhang und Mitwirkungspflichten.
- Kapitallebensversicherung
- Related: Rentenversicherung, Überschussbeteiligung
Lebensversicherung, die bei Ablauf oder Tod eine Kapitalleistung zahlt und einen Sparanteil mit Todesfallschutz verbindet. Sie dient der Altersvorsorge und unterliegt besonderen steuerlichen Regeln.
- Rentenversicherung
- Related: Kapitallebensversicherung, Überschussbeteiligung
Personenversicherung, die eine lebenslange oder befristete Rente zahlt, häufig zur Altersvorsorge. Varianten unterscheiden sich in Garantien, Überschussbeteiligung und Auszahlungsform.
- Überschussbeteiligung
- Related: Kapitallebensversicherung, Deckungsrückstellung
Anteil der Versicherten an den Erträgen und Risikogewinnen des Versicherers, der über die garantierte Leistung hinausgeht. Sie wird aus Kapitalanlage-, Risiko- und Kostenergebnissen gespeist.
- Riester-Rente
- Related: Rentenversicherung, Steuerliche Förderung
Staatlich geförderte private Altersvorsorge mit Zulagen und Sonderausgabenabzug. Voraussetzung ist eine zertifizierte Vertragsform mit Beitragsgarantie und lebenslanger Rentenzahlung.
- Steuerliche Förderung
- Related: Riester-Rente
Begünstigung von Vorsorgeaufwendungen durch Abzug von der Steuerbemessungsgrundlage oder durch Zulagen. Sie setzt die Einhaltung gesetzlicher Voraussetzungen und häufig eine Mindesteigenleistung voraus.
- Betriebswirtschaftliche Kennzahlen
- Related: Controlling, Kosten- und Leistungsrechnung
Quantitative Größen zur Messung von Erfolg, Liquidität und Rentabilität eines Unternehmens, etwa Schaden-Kosten-Quote oder Combined Ratio. Sie dienen der Steuerung und dem Vergleich über Perioden.
- Controlling
- Related: Betriebswirtschaftliche Kennzahlen, Kosten- und Leistungsrechnung
Planungs-, Steuerungs- und Kontrollfunktion im Unternehmen, die Ziele mit Kennzahlen abgleicht und Abweichungen analysiert. Es liefert Entscheidungsgrundlagen für Führung und Bereichsverantwortliche.
- Kosten- und Leistungsrechnung
- Related: Controlling, Betriebswirtschaftliche Kennzahlen
Internes Rechnungswesen, das Kosten nach Arten, Stellen und Kostenträgern erfasst und den erzielten Leistungen gegenüberstellt. Es ermöglicht Kalkulation, Wirtschaftlichkeitskontrolle und Preisentscheidungen.
- Führungsstil
- Related: Mitarbeitermotivation, Zielvereinbarung
Grundmuster des Verhaltens von Führungskräften gegenüber Mitarbeitenden, etwa autoritär, kooperativ oder situativ. Der passende Stil hängt von Aufgabe, Teamreife und Unternehmenskultur ab.
- Mitarbeitermotivation
- Related: Führungsstil, Zielvereinbarung
Bereitschaft von Mitarbeitenden, Ziele mit Einsatz zu verfolgen, beeinflusst durch Anreize, Anerkennung und Arbeitsbedingungen. Führungskräfte gestalten sie über Ziele, Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Zielvereinbarung
- Related: Mitarbeitermotivation, Controlling
Gemeinsam zwischen Führungskraft und Mitarbeitendem festgelegte, messbare Ziele für einen Zeitraum. Sie schafft Transparenz, dient der Leistungsbeurteilung und verbindet Individual- mit Unternehmenszielen.