Führung, Personal und Organisation: Mitarbeiterführung, Teamleitung, Projektarbeit
Führung und Organisation
Prüflinge müssen Führungsstile (autoritär, kooperativ, laissez-faire) und Führungsinstrumente (Zielvereinbarung, Delegation, Feedback) unterscheiden. Wichtig ist die Situationsführung: Der richtige Stil hängt von Mitarbeiterreife und Aufgabe ab. In der Teamleitung sind Rollendefinition, Konfliktmanagement und Motivation zentral. In der Projektarbeit müssen Projektphasen (Initiation, Planung, Durchführung, Abschluss) und Projektrollen (Projektleiter, Lenkungskreis, Team) bekannt sein.
Personal
Personalprozesse umfassen Personalplanung, Recruiting, Onboarding, Entwicklung und Freisetzung. Prüfungsrelevant: Arbeitsrecht (Kündigung, Betriebsrat), Mitbestimmung und Personalentwicklung. Ein häufiger Fehler ist die Verwechslung von Führungsverantwortung und Fachverantwortung.
Fallstricke
- Laissez-faire ist nicht dasselbe wie Delegation.
- Projektleiter hat Fach-, nicht Disziplinarverantwortung.
- Betriebsrat hat Mitbestimmung, nicht Mitentscheidung in allen Fragen.
Faustregel
Führung: Situation + Mitarbeiterreife + Aufgabe = passender Stil.
Beispiel
Ein neuer Mitarbeiter braucht klare Anweisungen (autoritärer Stil); ein erfahrener Mitarbeiter profitiert von Delegation (kooperativ).