EXIN Procesmanagement Specialist study materials
EXIN Procesmanagement Specialist study resources

EXIN Procesmanagement Specialist case studies

EXIN Procesmanagement Specialist · Put your knowledge to work in context.

The EXIN Procesmanagement Specialist credential is listed by EXIN under a Dutch-language exam page path (exin.com/nl/examens/procesmanagement-specialist/). As of the retrieval date of 5 November 2026, that page returned an EXIN "Page not found" error: the only content served was a cookie-consent banner and its cookie inventory. No exam facts - question count, duration, passing score, fee, delivery format, retake rules, validity period, or an official domain/weighting list - appear in the retrieved source. This page therefore does not state those values, and candidates should treat any figure they see elsewhere as unverified until it appears on an official EXIN page or in an exam requirements document. The EXIN Procesmanagement Specialist case studies are 5 cases and about 4,050 words.

1

Groothandel Van Dijk: groene afdelings-KPI's, rode ketendoorlooptijd

Groothandel Van Dijk levert installatiematerialen en belooft klanten een levertijd van twee werkdagen. In het order-to-cash-proces zijn vier afdelingen betrokken: binnendienst, magazijn, transportplanning en facturatie.

858 words, about 4 min
2

Streekziekenhuis De Waarden: CT-capaciteit, no-shows en de spoedstroom

Streekziekenhuis De Waarden heeft één CT-scanner, vijf dagen per week van 08.00 tot 18.00 uur, in blokken van vijftien minuten: veertig scans per dag. De gemiddelde vraag is 44 aanvragen per dag (32 poliklinisch, 6 klinisch, 6 spoed).

878 words, about 4 min
3

Gemeente Helderveen: 250 procesbeschrijvingen die niemand gebruikt

Gemeente Helderveen heeft 250 procesbeschrijvingen in Visio, gemiddeld veertien pagina's, in drie verschillende notatiewijzen. Zestig procent is ouder dan vier jaar; de laatste grote actualisatie was in 2019.

620 words, about 3 min
4

Fusie Noordzee en Vechtstroom: één acceptatieproces, twee systemen

De inkomensverzekeraars Noordzee en Vechtstroom fuseren. Beide hebben een eigen acceptatieproces voor arbeidsongeschiktheidsverzekeringen, samen 12.000 aanvragen per jaar.

829 words, about 4 min
5

Schadeverzekeraar Veldkamp: de robot haalde de businesscase niet

Schadeverzekeraar Veldkamp verwerkt 1.400 schademeldingen per week. Drie software-robots behandelen 78% straight-through; de overige 22% gaat handmatig.

865 words, about 4 min