Gestion de l'information et des outils numériques
Cette épreuve vérifie que vous savez chercher, évaluer, traiter, diffuser et sécuriser l'information avec les outils numériques professionnels: tableur, base de données, PGI, outils collaboratifs.
Recherche et veille
- Définir le besoin d'information avant d'ouvrir un moteur de recherche.
- Choisir des sources fiables et datées: sites institutionnels (INSEE, Légifrance, CNIL, INPI), presse spécialisée, publications d'entreprise.
- Opérateurs: guillemets pour une expression exacte, ET/OU/SAUF, site:, filetype:pdf, filtre de date.
- Évaluer: auteur, date, méthode, sources citées, absence de conflit d'intérêts.
- Veille: périmètre, sources, flux RSS et alertes, analyse, diffusion (note de veille, newsletter), indicateurs de suivi.
Traitement et outils
Tableur: références relatives et absolues ($), SOMME.SI.ENS, RECHERCHEX, tableaux croisés dynamiques, mise en forme conditionnelle, contrôle de cohérence des résultats. Base de données: clé primaire et clé étrangère, requêtes SELECT / FROM / WHERE / GROUP BY / HAVING / ORDER BY, jointures. PGI: données partagées entre modules et traçabilité. GED et workflow: classement, versionnement, circuits de validation. Collaboration: espace partagé, visioconférence, wiki.
Cadre juridique et sécurité
RGPD: finalité, minimisation, durée de conservation, sécurité, droits d'accès et de rectification, information des personnes. Charte informatique, sauvegardes, mots de passe robustes, hameçonnage, droit à l'image, licences logicielles.
Exemple raisonné
Table commandes (id, date_commande, client, montant, statut). Objectif: chiffre d'affaires 2024 par client, pour les commandes livrées, supérieur à 10 000 €, trié en ordre décroissant. SELECT client, SUM(montant) FROM commandes WHERE statut = 'livree' AND date_commande >= '2024-01-01' AND date_commande < '2025-01-01' GROUP BY client HAVING SUM(montant) > 10000 ORDER BY SUM(montant) DESC; Raisonnement: WHERE filtre les lignes avant l'agrégation; GROUP BY regroupe par client; HAVING filtre les groupes; ORDER BY trie en dernier. Au tableur, l'équivalent est SOMME.SI.ENS ou un tableau croisé dynamique filtré sur le statut.
Les pièges
Placer une condition d'agrégat dans WHERE au lieu de HAVING; oublier GROUP BY; saisir des dates en texte; trier en croissant; recopier une formule sans figer la référence; diffuser des données personnelles sans base légale; citer une source non datée.