Épreuve professionnelle de synthèse et projet
L'épreuve professionnelle de synthèse est un oral: vous présentez un dossier de synthèse de vos situations professionnelles et un projet conduit pendant la formation, puis vous répondez aux questions du jury. Elle évalue votre capacité à analyser vos pratiques, à justifier vos choix et à vous situer dans le métier.
Construire le dossier de synthèse
- Présenter l'organisation: identité, activité, effectif, structure, environnement.
- Choisir 3 ou 4 situations significatives couvrant les pôles du référentiel (gestion de l'information, support managérial, communication, projet, RH) et éviter les doublons.
- Pour chaque situation: contexte, missions, activités réalisées, outils et méthodes, difficultés rencontrées, résultats chiffrés, compétences mobilisées, analyse critique (ce que vous referiez autrement).
- Annexes: traces anonymisées, attestations; respect du RGPD et de la confidentialité.
Présenter le projet
Cadrage (objectifs, livrables), planning, budget, réalisation, bilan et indicateurs. Fiche projet synthétique, support visuel sobre, présentation sans lecture. Anticiper: pourquoi ce choix, quelles alternatives, quel coût, quelle plus-value pour l'organisation.
L'entretien
Écouter la question, la reformuler si elle est large, répondre par une structure contexte → action → résultat, reconnaître honnêtement une limite. Employer le vocabulaire professionnel: livrable, jalon, indicateur, traçabilité, délégation, procédure.
Exemple raisonné
Projet: refonte du classement des dossiers fournisseurs. Le problème est mesuré (15 minutes de recherche, trois versions d'un même contrat). Actions: audit, plan de classement, déploiement dans la GED, formation de cinq utilisateurs. Indicateurs: temps de recherche ramené à 3 minutes, zéro doublon au contrôle. Analyse critique: la formation des nouveaux arrivants a été oubliée, d'où un tutoriel à créer. Ce qui fait la différence, c'est le bilan chiffré et le recul; un récit chronologique sans analyse ne démontre aucune compétence.
Les pièges
Dossier descriptif sans analyse; situations trop similaires; résultats non mesurés; documents non produits par le candidat; annexes non anonymisées; récitation par cœur; incapacité à justifier un choix; méconnaissance des pôles du référentiel.