Deontologia professionale e disciplina dell'attività
Natura del ruolo
Il mediatore marittimo è professionista dell'intermediazione, non rappresentante: opera con diligenza, imparzialità e indipendenza e deve rendere trasparenti le condizioni economiche del suo intervento. Il ruolo dei mediatori marittimi è tenuto presso la camera di commercio, con requisiti di onorabilità e aggiornamento; l'iscrizione è condizione per l'esercizio secondo le regole di legge.
Obblighi concreti
Informare le parti su natura e caratteristiche dell'affare, comunicare le circostanze rilevanti, non usare informazioni riservate a vantaggio proprio o di terzi, astenersi dal percepire compensi non dichiarati, conservare corrispondenza e contabilità delle operazioni. Il conflitto di interessi va dichiarato prima della conclusione: il silenzio è violazione.
Responsabilità
Il mediatore risponde per negligente trasmissione delle informazioni, per aver fatto concludere un affare su premesse false da lui conosciute, per incasso non autorizzato di somme. Sul piano disciplinare l'iscritto può essere sospeso o radiato; sul piano civile risponde del danno e perde la provvigione se l'affare cade per sua colpa.
Esempio ragionato
Broker incaricato dal compratore di una nave riceve dal cantiere un compenso occulto per orientare l'acquisto su un'unità con difetti noti e omette la dichiarazione. Scoperto il patto, il compratore recede e chiede i danni: il broker perde la provvigione, risponde del danno e va incontro al procedimento disciplinare.
Trappole
Confondere il dovere di riservatezza con l'omissione di informazioni essenziali; accettare incarichi incompatibili senza dichiararlo; confondere la provvigione del mediatore con il compenso dell'agente su mandato.