Business Proficiency Test Jobpass (B検ジョブパス) study plan

暗記カードを作り、ビジネスマナーの基本動作（お辞儀の角度、名刺交換の順序、上座・下座、ドアの開閉位置）を自分の言葉で説明できるようにする

敬語の三分類（尊敬語・謙譲語・丁寧語）を区別し、社内・社外の電話応対で使う定番表現を20例、声に出して言えるようにする

百分率・割合・比の計算を、電卓なしで10問連続正解できるまで練習する

割引・粗利益率・構成比の計算式を書き出し、それぞれ3問ずつ解いて答え合わせをする

1週間分の誤答をドメイン別に分類し、弱点タグを付けて記録する

来客対応・席次・訪問時の取り次ぎを、場面ごとに口頭で再現し、抜けている動作を自分で指摘できるようにする

ビジネスメールと電話の敬語を、誤用表現（「お世話様です」「了解しました」等）から正しい表現に書き換える練習を30問行う

損益計算書の主要項目（売上高・売上原価・販管費・営業利益）を並べ、簡単な数字で営業利益を計算できるようにする

前受金・手付金・内金の違いを説明し、それぞれの仕訳イメージをメモに残す

時間外・休日労働の割増率を確認し、残業代を計算する手順を3ステップで書く

報連相の使い分けを説明し、それぞれの場面に合う報告文を3本ずつ書く

社内文書の基本構成（標題・主文・結び）を守って、稟議書と報告書を各1通作成する

社外文書の形式（頭語・時候の挨拶・結語）を確認し、案内文とお詫び文を各1通作成する

箇条書きと表を使って、長い文章を3分の1の長さに要約する練習を5回行う

聞き手の立場を意識した説明の型（結論→理由→具体例）を使い、1分間スピーチを3回録音して聞き直す

会議の進行役として、アジェンダ作成・時間配分・議事録作成の一連の流れを1回分シミュレーションする

議事録を、決定事項・保留事項・担当者・期限が読み取れる形式で1本作成する

クレーム対応の文書を、事実確認・お詫び・再発防止の3段構成で1通書く

敬語の誤用と二重敬語を20問解き、誤りを正しく直せるようにする

ドメイン1〜3の過去の誤答を解き直し、正答率80%以上に引き上げる

労働基準法・労働契約法の主要論点（労働時間、休憩、年次有給休暇、解雇規制）を自分の言葉で説明する

個人情報保護法の基本（取得・利用・第三者提供のルール）を整理し、業務上の具体例に当てはめて判断する

下請法・独占禁止法の禁止行為を列挙し、該当しそうな取引事例を3つ判定する

コンプライアンス違反の事例を読み、問題点と改善策を各3行で書く

直近1年分のビジネス時事（法改正・経済動向・業界ニュース）を5本選び、要点を1本3行でまとめる

リーダーシップ理論と動機づけ理論を各2つ取り上げ、違いを比較表にまとめる

組織の形態（職能別・事業部制・マトリクス）の長所と短所を、それぞれ2つずつ挙げる

SWOT分析と4Pを、身近な商品1つに当てはめて分析シートを作る

市場細分化（セグメンテーション）とターゲティングの手順を説明し、具体例で実践する

部下への指示出しとフィードバックの場面を想定し、良い例・悪い例を各2つ書き分ける

ドメイン1〜4の範囲を、制限時間付きの模擬問題で通しで解き、分野別の正答率を出す

正答率が70%未満だった分野について、誤答の原因を「知識不足」「読み違い」「計算ミス」に分類する

分類した原因ごとに、解き直しと再テストを1回ずつ行う

時間配分を意識し、1問あたりの目標解答時間を決めて演習する

ドメイン5〜8の模擬問題を通しで解き、分野別の正答率を出す

全ドメインの誤答ノートを見直し、間違いやすい用語を50語に絞って最終暗記する

本番と同じ時間配分で通しの模擬試験を1回行い、見直し時間を確保できるようにする

試験当日の持ち物・会場までの経路・起床時刻を決め、当日の行動計画を書き出す