Publicidad digital y campañas pagadas (SEM, social ads, display)
La publicidad digital evalúa la compra de tráfico y la optimización económica de campañas en buscadores, redes sociales y display, con lectura correcta de métricas.
Reglas de campaña
En SEM, la subasta combina puja y calidad; usa concordancia, palabras negativas, extensiones y landings coherentes. En social ads, define objetivo, audiencia, creatividad y evento de conversión; evita audiencias superpuestas. Display y programmatic buscan alcance o remarketing; controla frecuencia y placements. Fórmulas: CTR = clics/impresiones; CPC = gasto/clics; CPA = gasto/conversiones; ROAS = ingresos/gasto. El ROAS no es utilidad: compara CPA con margen por venta.
Ejemplo razonado
Campaña Meta: gasto 10,000 MXN, 200 clics, 10 ventas, ticket 1,500 MXN, margen 40%. CTR = 200/impresiones; si hubo 10,000 impresiones, 2%. CPC = 50 MXN; CPA = 1,000 MXN; ROAS = 15,000/10,000 = 1.5. Margen por venta = 600 MXN; 10 ventas dejan 6,000 MXN de margen, menos 10,000 de gasto = -4,000 MXN. Aunque el ROAS sea 1.5, la campaña pierde dinero. Decisión: bajar CPA, subir ticket o mejorar margen.
Errores que cuestan puntos
Optimizar CTR sin conversión; confundir ROAS con ROI; no negativizar búsquedas; y medir clics en lugar de ventas.