First 50 of 200 questions. Each one lists the choices, the correct answer, and an explanation. The checker at the top of this page saves progress in this browser when it is available.
Continue in the practice tool above to load more questions, 50 at a time.
Question 1Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Welke wet regelt in België het beroep van vastgoedmakelaar en legt de basisplichten van het beroep vast?
- De handelshuurwet van 30 april 1951
- Het Burgerlijk Wetboek
- De wet van 3 juli 1978 betreffende de arbeidsovereenkomsten
- De wet van 11 februari 2013 tot regeling van het beroep van vastgoedmakelaar Correct answer.
Explanation
De wet van 11 februari 2013 regelt de toegang tot en de uitoefening van het beroep van vastgoedmakelaar en bevat de kern van de plichtenleer. Zij voorziet onder meer in de tuchtregeling en de deontologische verplichtingen. Andere wetten regelen specifieke contracten of arbeidsverhoudingen, niet het statuut van het beroep.
Question 2Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Een makelaar heeft een verkoopmandaat én treedt daarnaast op als koper voor eigen rekening van hetzelfde pand. Welke deontologische regel wordt hierdoor geschonden?
- De verplichting tot beroepsaansprakelijkheidsverzekering
- De plicht tot permanente vorming
- Het verbod op belangenvermenging Correct answer.
- De geheimhoudingsplicht
Explanation
Een makelaar mag zijn eigen belang niet laten botsen met dat van zijn cliënt. Door zelf koper te worden van een pand waarvoor hij een mandaat heeft, plaatst hij zich in een positie waarin hij zowel verkoper als koper vertegenwoordigt. Dit is een klassieke vorm van belangenvermenging die de vertrouwensrelatie aantast.
Question 3Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Wat houdt de verificatieplicht van de vastgoedmakelaar bij een verkoopopdracht in?
- Hij moet de identiteit en de eigendomsbevoegdheid van de opdrachtgever nagaan Correct answer.
- Hij moet zelf de verkoopprijs vaststellen los van de eigenaar
- Hij moet de kredietwaardigheid van elke kandidaat-koper screenen
- Hij moet de notaris kiezen die de akte zal verlijden
Explanation
De makelaar moet controleren of de persoon die hem opdracht geeft wel degelijk bevoegd is om het goed te verkopen of te verhuren. Zo vermijdt hij dat hij optreedt voor iemand zonder eigendomsrecht of zonder geldige volmacht. Deze verificatie beschermt zowel de opdrachtgever als derden.
Question 4Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Een cliënt vertelt zijn makelaar vertrouwelijk dat hij financieel in moeilijkheden zit en dringend moet verkopen. Mag de makelaar dit aan een kandidaat-koper meedelen?
- Ja, want zo kan de koper een betere prijs onderhandelen
- Ja, mits de koper belooft het niet verder te vertellen
- Nee, tenzij de cliënt de makelaar daarvoor een schriftelijke volmacht geeft
- Nee, de makelaar is gebonden door zijn discretieplicht Correct answer.
Explanation
De discretieplicht verplicht de makelaar om vertrouwelijke informatie over de cliënt niet te verspreiden. Financiële moeilijkheden zijn precies het soort gegeven dat de onderhandelingspositie kan verzwakken. De makelaar mag die informatie dus niet aan de tegenpartij meedelen.
Question 5Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Wat betekent de onpartijdigheidsplicht voor een makelaar die zowel verkoper als koper begeleidt in dezelfde transactie?
- Hij moet de transactie weigeren in alle gevallen
- Hij moet altijd de partij kiezen die het hoogste ereloon betaalt
- Hij mag enkel de verkoper informeren over de onderhandelingen
- Hij moet beide partijen met gelijke zorg en objectiviteit behandelen zonder één partij te bevoordelen Correct answer.
Explanation
Onpartijdigheid vereist dat de makelaar zijn kennis en zorg gelijkmatig over de betrokken partijen verdeelt. Hij mag zijn positie niet gebruiken om één partij systematisch te bevoordelen. Dit sluit niet uit dat hij een eigen mandaat heeft, maar wel dat hij de andere partij misleidt.
Question 6Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Een makelaar plaatst een advertentie met een vraagprijs die duidelijk lager ligt dan de prijs die de eigenaar werkelijk vraagt, om zo veel reacties te lokken. Welke plicht schendt hij?
- De verplichting om een borgsom te vragen
- De plicht tot permanente vorming
- De plicht om een energieprestatiecertificaat op te maken
- Het verbod op misleidende reclame en de plicht tot waarheidsgetrouwe informatie Correct answer.
Explanation
Reclame van een makelaar moet correct en waarheidsgetrouw zijn. Een kunstmatig lage vraagprijs wekt bij het publiek een verkeerde voorstelling van zaken en schaadt het vertrouwen in het beroep. Dit valt onder het verbod op misleidende praktijken.
Question 7Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Wat is de kern van de plicht tot samenwerking en loyauteit tussen makelaars onderling?
- Makelaars mogen elkaars cliënten niet afwerven met oneerlijke middelen en moeten correct samenwerken Correct answer.
- Makelaars mogen geen eigen databank bijhouden
- Elke makelaar moet zijn cliënten doorverwijzen naar een bevriende collega
- Makelaars moeten alle commissies gelijk verdelen
Explanation
Collega's moeten elkaar correct behandelen en mogen geen cliënten afpakken via misleiding of oneerlijke concurrentie. Samenwerking bij gedeelde dossiers verloopt transparant en met respect voor elkaars opdracht. Dit bevordert het vertrouwen in het beroep als geheel.
Question 8Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Een kandidaat-koper biedt de makelaar persoonlijk 500 euro aan om de verkoper te overtuigen van een lagere prijs. Hoe moet de makelaar reageren?
- Hij mag het aannemen zolang hij het op de factuur vermeldt
- Hij moet het weigeren omdat hij geen voordelen mag aanvaarden die zijn onafhankelijkheid aantasten Correct answer.
- Hij mag het aannemen als hij het aangeeft bij de verkoper
- Hij mag het aannemen als het bedrag onder de duizend euro blijft
Explanation
Een makelaar mag geen voordelen aanvaarden die zijn onafhankelijkheid of onpartijdigheid in gevaar brengen. Een persoonlijke betaling van een kandidaat-koper om de verkoper te beïnvloeden is daar een duidelijk voorbeeld van. Dergelijke praktijken ondermijnen het vertrouwen in de transactie.
Question 9Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Welke informatie moet een makelaar minstens vastleggen in een duidelijke schriftelijke opdracht?
- Het aantal uren dat hij wekelijks aan het dossier besteedt
- De identiteit van de partijen, het goed, het ereloon en de duur van de opdracht Correct answer.
- De namen van alle eerder bezochte kandidaat-kopers
- De volledige levensloop van de eigenaar
Explanation
Een opdracht moet transparant zijn: wie zijn de partijen, over welk goed gaat het, welk ereloon is afgesproken en hoe lang loopt de opdracht. Deze elementen beschermen de cliënt tegen onduidelijke of eenzijdige voorwaarden. Schriftelijkheid maakt de afspraken bovendien controleerbaar.
Question 10Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Een makelaar bewaart kopieën van identiteitskaarten van alle bezoekers in een map op zijn bureau, zonder afscherming en zonder tijdslimiet. Welke verplichting komt hij het meest direct niet na?
- De verplichting om lid te zijn van een vakbond
- De verplichting om zijn ereloon openbaar te maken
- De verplichting om elke maand een tuchtverslag in te dienen
- De verplichting tot gegevensbescherming en vertrouwelijke bewaring Correct answer.
Explanation
Persoonsgegevens moeten veilig en niet langer dan nodig worden bewaard. Identiteitsgegevens van bezoekers zomaar in een open map bewaren, schendt de vertrouwelijkheid en de regelgeving rond gegevensbescherming. De makelaar moet passende maatregelen nemen en een bewaartermijn respecteren.
Question 11Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Wat houdt de zorgvuldigheidsplicht van de vastgoedmakelaar concreet in bij het opstellen van een beschrijving van een pand?
- Hij mag enkel voordelen vermelden en gebreken weglaten
- Hij moet de beschrijving laten opstellen door de kandidaat-koper
- Hij mag volstaan met een verwijzing naar een mondelinge uitleg ter plaatse
- Hij moet de relevante kenmerken en gekende gebreken correct en volledig weergeven Correct answer.
Explanation
De makelaar moet het pand correct voorstellen en gekende gebreken melden. Weglaten van essentiële informatie kan de koper misleiden en leidt tot aansprakelijkheid. Zorgvuldigheid betekent dus volledigheid en juistheid, niet enkel verkoopbevorderende communicatie.
Question 12Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Een makelaar ontvangt van een kandidaat-koper een voorschot dat hij op zijn eigen zichtrekening plaatst en enkele weken gebruikt voor eigen uitgaven. Welke regel overtreedt hij?
- De regel dat voorschotten enkel door de notaris mogen worden ontvangen
- De regel dat voorschotten op een afzonderlijke rekening moeten worden bewaard en niet voor eigen doeleinden mogen worden gebruikt Correct answer.
- De regel dat voorschotten altijd contant moeten worden betaald
- De regel dat de makelaar zelf eigenaar wordt van het voorschot
Explanation
Gelden die de makelaar voor een cliënt ontvangt, moeten gescheiden en veilig worden bewaard. Hij mag die bedragen niet vermengen met zijn eigen vermogen of ze voor eigen doeleinden aanwenden. Dit beschermt de cliënt tegen verlies en oneigenlijk gebruik.
Question 13Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Wat is het doel van de tuchtregeling voor vastgoedmakelaars?
- Het handhaven van de beroepsdeontologie en het beschermen van het publiek Correct answer.
- Het vaststellen van de verkoopprijzen op de markt
- Het innen van belastingen op makelaarslonen
- Het toekennen van bouwvergunningen
Explanation
De tuchtregeling ziet toe op de naleving van de beroepsplichten en kan sancties opleggen bij inbreuken. Zo wordt het vertrouwen van het publiek in het beroep beschermd. Prijszetting, belastingen en vergunningen vallen onder andere overheden.
Question 14Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Een makelaar weigert een cliënt te helpen omdat die van buitenlandse afkomst is. Welke fundamentele beroepsplicht schendt hij?
- Het verbod op discriminatie en de plicht tot gelijke behandeling Correct answer.
- De plicht om een beroepsaansprakelijkheidsverzekering te hebben
- De plicht tot permanente vorming
- De plicht om zijn ereloon vooraf te factureren
Explanation
Elke makelaar moet cliënten gelijk behandelen en mag niemand uitsluiten op grond van afkomst, geslacht of andere beschermde kenmerken. Discriminatie is strijdig met de waardigheid van het beroep en met de antidiscriminatiewetgeving. De weigering is dus een ernstige deontologische inbreuk.
Question 15Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Een cliënt vraagt zijn makelaar om een bod van een andere kandidaat geheim te houden voor de verkoper. Hoe moet de makelaar handelen?
- Hij moet weigeren, omdat hij de verkoper correct en volledig moet informeren over relevante biedingen Correct answer.
- Hij moet het bod verzwijgen voor de verkoper om de koper te beschermen
- Hij moet het bod zelf aanvaarden zonder overleg
- Hij mag het bod enkel meedelen als de koper hem daarvoor betaalt
Explanation
De makelaar staat in dienst van zijn opdrachtgever en moet die correct informeren over relevante biedingen. Een bod verzwijgen kan de verkoper benadelen en schaadt de vertrouwensrelatie. De makelaar mag dus niet meewerken aan een dergelijke geheimhouding tegenover de eigen opdrachtgever.
Question 16Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Wat wordt bedoeld met de plicht tot permanente vorming voor vastgoedmakelaars?
- De verplichting om enkel in het Nederlands te communiceren
- De verplichting om alle dossiers persoonlijk te behandelen zonder medewerkers
- De verplichting om elke maand een nieuwe vestiging te openen
- De verplichting om jaarlijks een bepaalde bijscholing te volgen om de kennis actueel te houden Correct answer.
Explanation
Permanente vorming houdt in dat de makelaar zijn vakkennis en deontologische kennis regelmatig bijwerkt. Zo blijft hij in staat om cliënten correct te adviseren over wijzigende wetgeving en marktomstandigheden. De andere opties zijn geen wettelijke of deontologische verplichtingen.
Question 17Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Een makelaar heeft een exclusief verkoopmandaat. Een collega-makelaar brengt rechtstreeks een koper aan bij de eigenaar en vraagt een deel van het ereloon. Wat is de correcte deontologische houding van de makelaar met het mandaat?
- Hij eist het volledige ereloon op zonder enige vergoeding aan de collega
- Hij weigert elk contact en verbiedt de eigenaar elke andere makelaar te spreken
- Hij bespreekt een transparante samenwerkingsafspraak over de verdeling van het ereloon en respecteert het mandaat Correct answer.
- Hij verbergt de tussenkomst van de collega voor de eigenaar
Explanation
Samenwerking tussen makelaars is toegelaten en zelfs aangemoedigd, op voorwaarde dat de afspraken transparant zijn. De makelaar met het mandaat blijft verantwoordelijk tegenover zijn opdrachtgever en moet correct omgaan met de tussenkomst van een collega. Een billijke en duidelijke verdeling van het ereloon past binnen de collegialiteit.
Question 18Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Welke houding past bij de plicht om de waardigheid van het beroep te bewaren?
- Alle publiciteit vermijden, ook een correcte beroepsadvertentie
- Enkel werken voor cliënten uit de eigen familie
- Zich onthouden van gedrag dat het vertrouwen in het beroep kan schaden, ook buiten de strikte uitoefening Correct answer.
- Zijn ereloon altijd contant ontvangen zonder kwitantie
Explanation
De waardigheid van het beroep vereist dat de makelaar ook buiten de strikte uitoefening geen gedrag stelt dat het vertrouwen van het publiek schaadt. Correcte publiciteit is toegelaten; het gaat om het vermijden van laakbaar of misleidend gedrag. De andere opties zijn geen deontologische vereisten.
Question 19Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Een makelaar wordt gevraagd een pand te verkopen waarvan hij weet dat er een ernstige verborgen constructiefout is. De eigenaar vraagt dit te verzwijgen. Wat moet de makelaar doen?
- Hij moet de fout melden aan de buren van het pand
- Hij moet de fout enkel melden als de koper er zelf naar vraagt
- Hij moet de fout verzwijgen omdat de eigenaar dat vraagt
- Hij moet weigeren de fout te verzwijgen en de koper correct informeren of het mandaat weigeren Correct answer.
Explanation
De informatieplicht en zorgvuldigheid vereisen dat gekende ernstige gebreken worden gemeld. De makelaar mag niet meewerken aan misleiding van de koper, ook niet op vraag van de eigenaar. Als de eigenaar blijft weigeren, past het om het mandaat niet uit te voeren.
Question 20Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Wat houdt de verplichting inzake beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een vastgoedmakelaar in?
- Hij moet zijn cliënten verzekeren tegen brandschade aan hun woning
- Hij is niet verplicht zich te verzekeren, ongeacht de wetgeving
- Hij moet een levensverzekering afsluiten voor het geval hij stopt
- Hij moet zich verzekeren tegen schade die hij door beroepsfouten aan cliënten kan berokkenen Correct answer.
Explanation
Een beroepsaansprakelijkheidsverzekering dekt de schade die voortvloeit uit fouten in de beroepsuitoefening. Zo worden cliënten beschermd en wordt het vertrouwen in het beroep versterkt. De andere verzekeringen betreffen goederen of personen en vallen buiten deze beroepsplicht.
Question 21Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Een makelaar plaatst een foto van een verkocht pand op sociale media samen met de naam en het adres van de koper. Welke regel overtreedt hij het meest direct?
- De regel dat enkel de notaris over de verkoop mag communiceren
- De regel dat foto's van panden nooit mogen worden gebruikt in communicatie
- De discretieplicht en de bescherming van persoonsgegevens van de koper Correct answer.
- De regel dat sociale media verboden zijn voor makelaars
Explanation
De identiteit en het adres van een koper zijn persoonsgegevens die vertrouwelijk moeten blijven. Ze publiceren zonder toestemming schendt de discretieplicht en de privacyregels. Een makelaar mag communiceren over zijn activiteiten, maar niet ten koste van de privacy van cliënten.
Question 22Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Wat betekent transparantie over het ereloon in de relatie tussen makelaar en cliënt?
- De makelaar mag zijn ereloon tijdens de onderhandelingen eenzijdig verhogen
- De makelaar mag het ereloon pas na de akte bekendmaken
- Het ereloon moet vooraf duidelijk worden afgesproken en meegedeeld, zonder verborgen kosten Correct answer.
- Het ereloon moet altijd gelijk zijn voor alle cliënten
Explanation
De cliënt moet vooraf weten welk ereloon en welke kosten verschuldigd zijn. Verborgen kosten of eenzijdige verhogingen tasten het vertrouwen aan. Transparantie betekent duidelijke afspraken, niet noodzakelijk een identiek tarief voor iedereen.
Question 23Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Een makelaar krijgt van een cliënt de opdracht om een pand te verkopen, maar de cliënt blijkt niet de eigenaar te zijn en heeft geen volmacht. Wat is de correcte handelwijze?
- Hij voert de opdracht uit en controleert de eigendom pas bij de akte
- Hij weigert de opdracht of vraagt een geldige volmacht voor hij optreedt Correct answer.
- Hij vraagt de koper om de eigendom te verifiëren
- Hij verkoopt het pand zelf als eigenaar
Explanation
De verificatieplicht vereist dat de makelaar nagaat of de opdrachtgever bevoegd is om het goed te verkopen. Zonder eigendom of geldige volmacht kan hij niet rechtsgeldig optreden. Hij moet dus weigeren of eerst een geldige volmacht laten voorleggen.
Question 24Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Welke van de volgende handelingen is een schending van de collegialiteit tussen vastgoedmakelaars?
- Een eerlijke afspraak maken over de verdeling van het ereloon
- Een collega correct informeren over een gedeeld dossier
- Een collega bewust zwartmaken bij diens cliënt om het mandaat over te nemen Correct answer.
- Samenwerken bij een bezoek aan een pand
Explanation
Collegialiteit vereist een eerlijke en respectvolle omgang tussen makelaars. Een collega bewust zwartmaken om diens cliënt af te pakken, is oneerlijke concurrentie. Samenwerken en billijke afspraken zijn daarentegen toegelaten en wenselijk.
Question 25Deontologie van de vastgoedmakelaar (Plichtenleer)
Een makelaar heeft een dossier waarbij de verkoper hem vraagt om kandidaat-kopers van een bepaalde religie niet te ontvangen. Hoe moet hij reageren?
- Hij moet de kandidaten zelf vragen om niet te komen
- Hij moet de instructie opvolgen omdat de eigenaar beslist
- Hij moet weigeren, omdat discriminatie bij de dienstverlening verboden is Correct answer.
- Hij moet de instructie opvolgen maar er geen sporen van achterlaten
Explanation
De makelaar mag niet meewerken aan discriminatie bij de toegang tot dienstverlening. Ook als de eigenaar dit vraagt, blijft het verbod op discriminatie gelden. De makelaar moet de instructie dus weigeren en zijn diensten op gelijke wijze aanbieden.
Question 26Antidiscriminatie
Welk begrip uit de Algemene wet gelijke behandeling duidt op het maken van direct onderscheid op grond van een beschermd persoonskenmerk?
- Ongelijke behandeling
- Direct onderscheid Correct answer.
- Indirect onderscheid
- Voorkeursbeleid
Explanation
Direct onderscheid houdt in dat personen op grond van een beschermd kenmerk zoals ras, geslacht of handicap verschillend worden behandeld, terwijl zij in een vergelijkbare situatie verkeren. De Awgb verbiedt dit onderscheid behoudens een wettelijke uitzondering. De andere begrippen verwijzen naar iets anders of zijn geen wettelijke term voor deze situatie.
Question 27Antidiscriminatie
Een werkgever stelt als eis dat alle kandidaten voor een baliefunctie minimaal 1,75 meter lang zijn, zonder dat lengte relevant is voor het werk. Welk type onderscheid ontstaat hierdoor in de praktijk vooral?
- Direct onderscheid op grond van geslacht
- Direct onderscheid op grond van leeftijd
- Indirect onderscheid op grond van geslacht Correct answer.
- Verboden onderscheid op grond van nationaliteit
Explanation
Een lengte-eis is op zichzelf neutraal geformuleerd, maar treft in de praktijk veel vaker vrouwen dan mannen. Daardoor is sprake van indirect onderscheid op grond van geslacht, tenzij de eis objectief gerechtvaardigd is door een legitiem doel en passende middelen.
Question 28Antidiscriminatie
Wat is de wettelijke hoofdregel van de Algemene wet gelijke behandeling ten aanzien van onderscheid?
- Onderscheid is alleen verboden bij de overheid
- Onderscheid is verboden tenzij de wet een uitzondering noemt Correct answer.
- Onderscheid is toegestaan als de werkgever een goed doel nastreeft
- Onderscheid is toegestaan zolang het in een arbeidsovereenkomst staat
Explanation
De Awgb verbiedt onderscheid op de genoemde gronden, maar kent tegelijk een gesloten stelsel van uitzonderingen. Alleen wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is, mag van de hoofdregel worden afgeweken. Een contractbeding of een goed doel op zichzelf rechtvaardigt geen onderscheid.
Question 29Antidiscriminatie
Bij een sollicitatieprocedure wordt een vrouwelijke kandidaat afgewezen met de mededeling dat de functie bij het team beter past bij een man. Welke grond en welk type onderscheid zijn hier in het geding?
- Direct onderscheid op grond van geslacht Correct answer.
- Direct onderscheid op grond van ras
- Indirect onderscheid op grond van geslacht
- Indirect onderscheid op grond van leeftijd
Explanation
Hier wordt het geslacht van de kandidaat zelf als reden voor afwijzing gebruikt, waardoor sprake is van direct onderscheid op grond van geslacht. De motivering verwijst expliciet naar mannelijkheid als vereiste eigenschap.
Question 30Antidiscriminatie
Welke instantie is in Nederland bevoegd om een oordeel te geven over de vraag of sprake is van verboden onderscheid op grond van de Awgb?
- De Ondernemingskamer
- Het College voor de Rechten van de Mens Correct answer.
- De Autoriteit Persoonsgegevens
- Het UWV
Explanation
Het College voor de Rechten van de Mens onderzoekt klachten over onderscheid op grond van de Awgb en geeft daarover een oordeel. Het oordeel is geen bindende rechterlijke uitspraak, maar heeft in de praktijk wel gezag. Andere genoemde instanties hebben een ander wettelijk takenpakket.
Question 31Antidiscriminatie
Een werkgever weigert een sollicitant met een functiebeperking omdat hij verwacht dat deze vaker zal ziekmelden. Is dit toegestaan volgens de Awgb?
- Nee, omdat dit verboden onderscheid op grond van leeftijd is
- Nee, omdat dit verboden onderscheid op grond van handicap is Correct answer.
- Ja, omdat de werkgever de ziektelast mag inschatten
- Ja, omdat een functiebeperking geen beschermd kenmerk is
Explanation
Handicap of chronische ziekte is een beschermde grond in de Awgb. Een afwijzing op basis van een veronderstelde hogere ziektelast wegens de functiebeperking is direct onderscheid, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Question 32Antidiscriminatie
Welke grond is opgenomen in de Algemene wet gelijke behandeling als beschermd persoonskenmerk?
- Sociaaleconomische status
- Opleidingsniveau
- Woonplaats
- Godsdienst Correct answer.
Explanation
Godsdienst is een van de gronden die de Awgb expliciet beschermt, naast onder meer levensovertuiging, ras en geslacht. Sociaaleconomische status, woonplaats en opleidingsniveau staan niet als zodanig in de wet.
Question 33Antidiscriminatie
Een uitzendbureau plaatst alleen kandidaten met een Nederlandse achternaam bij een opdrachtgever. Welk onderscheid is hier aan de orde?
- Indirect onderscheid op grond van godsdienst
- Direct onderscheid op grond van ras Correct answer.
- Indirect onderscheid op grond van leeftijd
- Direct onderscheid op grond van handicap
Explanation
Een achternaam wordt gebruikt als selectiecriterium dat samenhangt met etnische afkomst. Daarmee is sprake van direct onderscheid op grond van ras, omdat kandidaten met een andere achtergrond expliciet worden uitgesloten.
Question 34Antidiscriminatie
Wat betekent het begrip positieve actie in de context van gelijke behandeling?
- Het verbieden van sollicitaties door mannen
- Het toekennen van een hogere beloning aan oudere werknemers
- Het tijdelijk voortrekken van een ondervertegenwoordigde groep om achterstanden weg te werken Correct answer.
- Het weigeren van klanten met een buitenlandse nationaliteit
Explanation
Positieve actie, ook wel voorkeursbeleid genoemd, houdt in dat een ondervertegenwoordigde groep tijdelijk wordt voortrokken om een bestaande achterstand te verminderen. Dit is slechts onder voorwaarden toegestaan en moet proportioneel zijn.
Question 35Antidiscriminatie
Wanneer is indirect onderscheid op grond van de Awgb gerechtvaardigd?
- Wanneer de werkgever het voorschrift schriftelijk heeft vastgelegd
- Altijd, omdat indirect onderscheid niet verboden is
- Wanneer het een legitiem doel dient en het middel passend en noodzakelijk is Correct answer.
- Nooit, omdat indirect onderscheid per definitie verboden is
Explanation
Indirect onderscheid is verboden, tenzij daarvoor een objectieve rechtvaardiging bestaat. Daarvoor moet het doel legitiem zijn en het middel passend en noodzakelijk om dat doel te bereiken. Ook de evenredigheid tussen doel en gevolg speelt een rol.
Question 36Antidiscriminatie
Een werkgever wil bij gelijke geschiktheid een vrouw aannemen om het aandeel vrouwen in een technisch team te vergroten. Aan welke voorwaarde moet een dergelijk voorkeursbeleid in beginsel voldoen?
- De voorkeur mag alleen gelden voor leidinggevende functies
- De voorkeur moet tijdelijk en proportioneel zijn en een bestaande achterstand aanpakken Correct answer.
- De voorkeur vereist geen enkele onderbouwing
- De voorkeur moet voor onbepaalde tijd gelden en alle functies betreffen
Explanation
Voorkeursbeleid is alleen toegestaan als het een bestaande achterstand wegwerkt, tijdelijk is en proportioneel blijft. Bij gelijke geschiktheid mag de voorkeur dan de doorslag geven. Een algemene, permanente voorkeur gaat te ver.
Question 37Antidiscriminatie
Welke rol speelt de bewijslastverdeling bij een procedure over onderscheid op grond van de Awgb?
- De rechter hoeft geen bewijs te beoordelen
- De klager moet altijd volledig bewijzen dat er sprake is van opzet
- De verweerder moet aantonen dat er geen sprake is van onderscheid zodra feiten dat vermoeden wekken Correct answer.
- De bewijslast ligt volledig bij de overheid
Explanation
Als de klager feiten aanvoert die een vermoeden van onderscheid doen rijzen, verschuift de bewijslast naar de verweerder. Die moet dan aantonen dat niet in strijd met de wet is gehandeld. Dit verlaagt de drempel voor de klager aanzienlijk.
Question 38Antidiscriminatie
Een sportschool biedt alleen korting aan vrouwen vanwege een doelgroepenbeleid. Vormt dit verboden onderscheid op grond van geslacht?
- Nee, omdat het een commerciële keuze betreft
- Ja, omdat korting altijd verboden is
- Nee, prijsverschillen zijn nooit onderscheid
- Ja, tenzij het onderscheid objectief gerechtvaardigd is Correct answer.
Explanation
Een op geslacht gebaseerd prijsverschil is direct onderscheid op grond van geslacht. Dat is alleen toegestaan als daarvoor een objectieve rechtvaardiging bestaat binnen de kaders van de wet. Het commerciële karakter op zichzelf is geen rechtvaardiging.
Question 39Antidiscriminatie
Wat houdt het begrip objectieve rechtvaardiging bij onderscheid in?
- Een toets waarbij het doel legitiem is en het middel passend en noodzakelijk Correct answer.
- Een subjectief oordeel van de werkgever over de geschiktheid van kandidaten
- Een advies van de ondernemingsraad
- Een verklaring dat de werkgever geen discriminerende bedoeling had
Explanation
Objectieve rechtvaardiging vereist een legitiem doel en een middel dat passend en noodzakelijk is om dat doel te bereiken. Daarbij wordt ook gekeken naar de evenredigheid tussen het doel en het nadeel voor de getroffen groep. De bedoeling van de werkgever is niet beslissend.
Question 40Antidiscriminatie
Een gemeente plaatst alleen Nederlandstalige voorlichtingsfolders en sluit daarmee anderstalige inwoners uit van essentiële informatie. Welk type onderscheid kan hier aan de orde zijn?
- Indirect onderscheid op grond van ras Correct answer.
- Direct onderscheid op grond van geslacht
- Direct onderscheid op grond van leeftijd
- Geen onderscheid, omdat taal neutraal is
Explanation
Een taalvereiste lijkt neutraal, maar kan in de praktijk vooral mensen met een andere etnische afkomst treffen. Daardoor kan sprake zijn van indirect onderscheid op grond van ras, tenzij het beleid objectief gerechtvaardigd is.
Question 41Antidiscriminatie
Wat is de betekenis van het begrip 'onderscheid maken' in de zin van de Awgb?
- Het selecteren van kandidaten op basis van relevante werkervaring
- Het ontslaan van werknemers wegens slecht functioneren
- Het maken van een inhoudelijk verschil tussen producten
- Het maken van een verschil in behandeling tussen personen op grond van een beschermd kenmerk Correct answer.
Explanation
De Awgb doelt op een verschil in behandeling tussen personen dat verband houdt met een beschermd persoonskenmerk. Niet elk verschil valt onder de wet, maar alleen het onderscheid dat aan een beschermde grond is gekoppeld.
Question 42Antidiscriminatie
Een man wordt afgewezen voor een functie als verzorgende omdat de cliënten volgens de werkgever liever een vrouwelijke verzorger krijgen. Is dit toegestaan?
- Ja, omdat verzorging typisch vrouwenwerk is
- Nee, omdat mannen niet in de zorg mogen werken
- Ja, omdat cliëntwensen altijd zwaarder wegen
- Nee, omdat dit direct onderscheid op grond van geslacht is Correct answer.
Explanation
Het afwijzen van een man omdat cliënten een vrouw verkiezen, is direct onderscheid op grond van geslacht. Alleen een specifieke wettelijke uitzondering kan dit rechtvaardigen, en een algemene cliëntvoorkeur is dat niet.
Question 43Antidiscriminatie
Welke van de volgende situaties kan onder de uitzondering voor kerkgemeenschappen vallen?
- Een ziekenhuis dat patiënten op godsdienst selecteert
- Een kerkgenootschap dat bij de vervulling van een geestelijk ambt een functie-eis stelt op grond van godsdienst Correct answer.
- Een supermarkt die alleen gelovigen in dienst neemt
- Een school die alle docenten op leeftijd selecteert
Explanation
De Awgb kent een bijzondere positie voor kerkgenootschappen en andere genootschappen op geestelijke grondslag. Bij functies die wezenlijk verband houden met de godsdienstige aard mag daaraan een eis worden gesteld. Dit geldt niet onbeperkt voor willekeurige andere organisaties.
Question 44Antidiscriminatie
Wat is het doel van de Algemene wet gelijke behandeling?
- Het bevorderen van gelijke behandeling en het bestrijden van onderscheid op beschermde gronden Correct answer.
- Het regelen van arbeidsovereenkomsten
- Het organiseren van verkiezingen
- Het vastleggen van straffen voor alle misdrijven
Explanation
De Awgb beoogt gelijke behandeling te bevorderen en verbiedt onderscheid op een aantal beschermde gronden. De wet is een algemeen kader en regelt niet de arbeidsovereenkomst of het strafrecht als geheel.
Question 45Antidiscriminatie
Een werkgever eist dat een receptioniste perfect Nederlands spreekt, terwijl de functie ook in het Engels kan worden vervuld en er geen klantcontact in het Nederlands nodig is. Hoe wordt dit beoordeeld?
- Mogelijk indirect onderscheid op grond van ras, tenzij de eis objectief gerechtvaardigd is Correct answer.
- Direct onderscheid op grond van leeftijd
- Altijd toegestaan, omdat taal geen beschermde grond is
- Altijd verboden, omdat elke taaleis discriminatie is
Explanation
Een taaleis is op zichzelf niet verboden, maar kan indirect onderscheid op grond van ras opleveren als zij bepaalde groepen onevenredig treft. De eis moet dan objectief gerechtvaardigd zijn, bijvoorbeeld doordat de taal echt nodig is voor de functie.
Question 46Antidiscriminatie
Wat wordt bedoeld met de term 'chronische ziekte' als beschermde grond?
- Een allergie die alleen in de zomer optreedt
- Een blessure die door sport is ontstaan en snel geneest
- Een tijdelijke verkoudheid die binnen enkele dagen overgaat
- Een langdurige aandoening die niet of moeilijk te genezen is en die de Awgb beschermt Correct answer.
Explanation
Chronische ziekte verwijst naar een langdurige aandoening die niet of moeilijk te genezen is, zoals een blijvende medische beperking. Samen met handicap vormt dit een beschermde grond in de Awgb. Kortdurende en snel genezende klachten vallen daar niet onder.
Question 47Antidiscriminatie
Een werkgever ontslaat een werknemer die zwanger is, met als reden dat zij binnenkort met verlof gaat. Welk onderscheid is hier aan de orde?
- Indirect onderscheid op grond van leeftijd
- Direct onderscheid op grond van geslacht Correct answer.
- Direct onderscheid op grond van godsdienst
- Indirect onderscheid op grond van ras
Explanation
Zwangerschap hangt nauw samen met het geslacht en wordt in de rechtspraak aangemerkt als grond voor direct onderscheid op grond van geslacht. Een ontslag met zwangerschap als reden is daarom verboden.
Question 48Antidiscriminatie
Wat is de functie van het begrip 'passende maatregelen' bij de bescherming van mensen met een handicap?
- Het bieden van redelijke aanpassingen zodat iemand met een beperking kan deelnemen Correct answer.
- Het verbieden van hulpmiddelen op de werkvloer
- Het vervangen van alle werknemers met een beperking
- Het verplicht stellen van een medische keuring voor alle werknemers
Explanation
Passende maatregelen, ook wel redelijke aanpassingen genoemd, houden in dat de werkgever waar nodig aanpassingen treft zodat iemand met een handicap kan deelnemen. Pas als dit onevenredig belastend is, kan daarvan worden afgeweken.
Question 49Antidiscriminatie
Welke discriminatiegrond is in de Awgb opgenomen naast godsdienst, levensovertuiging, ras, geslacht en nationaliteit?
- Vermogen
- Burgerlijke staat Correct answer.
- Haarkleur
- Lengte
Explanation
Burgerlijke staat is een van de gronden die de Awgb beschermt, naast onder meer godsdienst, levensovertuiging, ras, geslacht en nationaliteit. Haarkleur, lengte en vermogen staan niet als zodanig in de wet.
Question 50Antidiscriminatie
Een verhuurder weigert een woning te verhuren aan een echtpaar met een migratieachtergrond. Welke grond is hier in het geding?
- Leeftijd
- Godsdienst
- Handicap
- Ras Correct answer.
Explanation
De weigering berust op de etnische afkomst van het echtpaar en daarmee op ras als beschermde grond. De Awgb verbiedt onderscheid op deze grond bij onder meer het aanbieden van goederen en diensten.