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Immobilienbewirtschafter FA key terms

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Bewirtschaftung

Gesamtheit der laufenden Massnahmen, mit denen eine Liegenschaft über ihren Lebenszyklus erhalten, genutzt und wirtschaftlich optimiert wird, von der Vermietung über den Unterhalt bis zur Budgetierung.

Related: Instandhaltung, Bewirtschaftungskosten, Liegenschaftsverwaltung
Liegenschaftsverwaltung

Vertraglich übertragene Aufgabe, eine oder mehrere Liegenschaften im Namen der Eigentümerschaft zu führen, inklusive Vermietung, Unterhalt, Buchhaltung und Vertretung gegenüber Mietenden und Behörden.

Related: Verwaltungsvertrag, Bewirtschaftung
Bewirtschaftungskosten

Alle wiederkehrenden Aufwendungen für Betrieb, Unterhalt und Verwaltung einer Liegenschaft, etwa Heizung, Reinigung, Versicherungen, Hauswartung und Verwaltungshonorar. Sie mindern den Nettoertrag und sind vom Investitionsaufwand zu trennen.

Related: Instandhaltung, Nebenkosten, Bruttorendite
Instandhaltung

Massnahmen, die den bestehenden Zustand einer Liegenschaft erhalten und Schäden verhindern, etwa Servicearbeiten, kleine Reparaturen und Kontrollen. Sie grenzt sich von der wertvermehrenden oder ersetzenden Instandsetzung ab.

Related: Instandsetzung, Bewirtschaftungskosten, Rückstellungen
Instandsetzung

Bauliche Massnahmen, die einen abgenutzten oder beschädigten Zustand wiederherstellen, ohne den Wert zu erhöhen, etwa Fassadensanierung oder Ersatz von Bauteilen. Sie kann den Mietzins über Kostenfolgen beeinflussen.

Related: Instandhaltung, Wertvermehrende Investition, Mietzinsanpassung
Wertvermehrende Investition

Bauliche Massnahme, die den Gebrauchswert oder die Ertragsfähigkeit einer Liegenschaft nachhaltig erhöht, etwa ein Anbau oder ein neuer Lift. Sie steigert den Mietwert und rechtfertigt unter Umständen eine Mietzinserhöhung.

Related: Instandsetzung, Mietzinsanpassung, Anlagenspiegel
Nebenkosten

Kosten, die neben dem Nettomietzins für den Gebrauch der Mietsache anfallen und vertraglich auf die Mietenden überwälzt werden können, etwa Heizung, Warmwasser, Hauswartung und Treppenhausreinigung.

Related: Akontozahlung, Bewirtschaftungskosten, Betriebskostenabrechnung
Akontozahlung

Periodische Vorauszahlung der Mietenden auf die erwarteten Nebenkosten. Am Ende der Abrechnungsperiode wird sie mit den tatsächlichen Kosten verrechnet, was zu Nachzahlung oder Rückerstattung führt.

Related: Nebenkosten, Betriebskostenabrechnung
Betriebskostenabrechnung

Jährliche Aufstellung der effektiven Nebenkosten einer Liegenschaft, aufgeteilt nach Kostenarten und Verteilerschlüsseln, die den Mietenden zugestellt wird und Grundlage für die Verrechnung der Akontozahlungen bildet.

Related: Nebenkosten, Akontozahlung, Verteilerschlüssel
Verteilerschlüssel

Regel, nach der gemeinsame Kosten auf mehrere Mietparteien aufgeteilt werden, etwa nach Fläche, Personenzahl oder Verbrauch. Der Schlüssel muss sachlich begründbar und in Mietvertrag oder Reglement festgehalten sein.

Related: Betriebskostenabrechnung, Nebenkosten
Leerstand

Zustand, in dem eine Mietfläche ohne gültiges Mietverhältnis nicht genutzt wird. Leerstand verursacht Ertragsausfälle und trägt weiterhin Kosten, weshalb er im Budget und im Reporting eng verfolgt wird.

Related: Vermietungsquote, Sollmiete, Mieterspiegel
Mieterspiegel

Übersicht aller Mietverhältnisse einer Liegenschaft mit Angaben zu Fläche, Mietzins, Vertragsbeginn, Laufzeit und Mieterwechsel. Er dient als Steuerungsinstrument für Ertrag, Leerstand und Vertragsrisiken.

Related: Leerstand, Sollmiete, Mieterwechsel
Sollmiete

Mietzins, der bei vollständiger Vermietung aller Flächen zu den vertraglich vereinbarten Ansätzen erzielt würde. Die Differenz zur Istmiete macht Ertragsausfälle durch Leerstand oder Mietzinsdepots sichtbar.

Related: Leerstand, Mieterspiegel, Bruttorendite
Bruttorendite

Verhältnis zwischen den jährlichen Mieteinnahmen einer Liegenschaft und ihrem Kaufpreis oder Anlagewert, ausgedrückt in Prozent. Sie zeigt die Ertragskraft, bevor Kosten und Steuern abgezogen werden.

Related: Nettorendite, Bewirtschaftungskosten
Nettorendite

Verhältnis zwischen dem um Bewirtschaftungs- und Unterhaltskosten bereinigten Jahresergebnis einer Liegenschaft und dem investierten Kapital. Sie zeigt den tatsächlichen Ertrag nach laufenden Aufwendungen.

Related: Bruttorendite, Bewirtschaftungskosten, Kapitalisierungssatz
Mietvertrag

Vertrag zwischen Vermieter- und Mieterschaft, der Mietobjekt, Mietzins, Nebenkosten, Dauer und Pflichten regelt. Er ist die zentrale Grundlage für Rechte und Pflichten im Mietverhältnis.

Related: Ordentliche Kündigung, Mietkaution, Nebenkosten
Ordentliche Kündigung

Beendigung eines Mietverhältnisses unter Einhaltung der vertraglichen oder gesetzlichen Frist und Form, meist mit schriftlicher Erklärung auf einem amtlichen Formular. Sie ist von der ausserordentlichen Kündigung zu unterscheiden.

Related: Mietvertrag, Kündigungsschutz, Mieterwechsel
Kündigungsschutz

Gesetzliche Regeln, die Mietende vor missbräuchlicher Beendigung des Mietverhältnisses schützen, etwa Formerfordernisse, Anfechtungsmöglichkeiten und Fristen bei der Erstreckung. Sie begrenzt die Gestaltungsfreiheit der Vermieterschaft.

Related: Ordentliche Kündigung, Mietzinsanpassung
Mietzinsanpassung

Änderung des vereinbarten Mietzinses, etwa bei veränderten Referenzzinssätzen, gestiegenen Kosten oder wertvermehrenden Investitionen. Sie muss begründet, formgerecht mitgeteilt und anfechtbar sein.

Related: Referenzzinssatz, Wertvermehrende Investition, Kündigungsschutz
Referenzzinssatz

Vom Bund periodisch veröffentlichter Durchschnittszinssatz für Hypotheken, der als Bezugsgrösse für Mietzinsanpassungen dient. Sinkt oder steigt er, können Mietzinse unter Beachtung der Regeln angepasst werden.

Related: Mietzinsanpassung, Mietvertrag
Mietkaution

Sicherheitsleistung der Mietenden, meist als Sperrkonto oder Bankgarantie, die Ansprüche der Vermieterschaft bei Schäden oder Mietzinsausständen absichert. Sie wird nach Vertragsende abzüglich begründeter Forderungen freigegeben.

Related: Mietvertrag, Übergabeprotokoll
Übergabeprotokoll

Schriftliche Aufnahme des Zustands der Mietsache bei Ein- und Auszug, inklusive Mängeln, Zählerständen und Schlüsseln. Es dient als Beweismittel bei Streitigkeiten über Schäden und Rückgaben.

Related: Mietkaution, Instandhaltung
Verwaltungsvertrag

Vertrag zwischen Eigentümerschaft und Verwaltung, der Aufgaben, Vollmachten, Honorar und Haftung der Bewirtschaftung regelt. Er bildet die Grundlage für die Vertretung gegenüber Dritten.

Related: Liegenschaftsverwaltung, Stockwerkeigentum
Stockwerkeigentum

Rechtsform, bei der mehrere Personen je eine Wohnung oder Einheit einer Liegenschaft als Sonderrecht besitzen und gemeinsam am Grundstück beteiligt sind. Entscheide erfolgen über die Gemeinschaft und deren Reglement.

Related: Erneuerungsfonds, Verwaltungsvertrag
Erneuerungsfonds

Zweckgebundene Rücklage einer Stockwerkeigentümergemeinschaft zur Finanzierung künftiger Instandsetzungs- und Erneuerungsarbeiten. Die Einlagen werden nach Verteilschlüssel erhoben und im Budget eingeplant.

Related: Stockwerkeigentum, Rückstellungen, Instandsetzung
Doppelte Buchhaltung

Buchführungssystem, bei dem jeder Geschäftsfall in mindestens zwei Konten erfasst wird, sodass Soll und Haben stets ausgeglichen sind. Sie ermöglicht Bilanz, Erfolgsrechnung und eine nachvollziehbare Kontrolle.

Related: Bilanz, Erfolgsrechnung, Kontenrahmen
Bilanz

Stichtagsbezogene Gegenüberstellung von Aktiven und Passiven eines Unternehmens oder einer Liegenschaft. Sie zeigt Vermögen, Schulden und Eigenkapital und schliesst mit der Erfolgsrechnung ab.

Related: Erfolgsrechnung, Doppelte Buchhaltung, Rückstellungen
Erfolgsrechnung

Periodenbezogene Aufstellung von Erträgen und Aufwendungen, die zum Erfolg oder Verlust führt. Bei Liegenschaften trennt sie Mieterträge, Bewirtschaftungskosten und Finanzierungskosten nachvollziehbar.

Related: Bilanz, Bewirtschaftungskosten, Budget
Kontenrahmen

Systematisch geordnete Liste der Konten, nach der Buchhaltung und Auswertung strukturiert werden. Ein einheitlicher Kontenrahmen erleichtert Vergleichbarkeit und Konsolidierung über mehrere Liegenschaften.

Related: Doppelte Buchhaltung, Bilanz
Rückstellungen

In der Bilanz gebildete Reserven für künftige, heute schon absehbare Verpflichtungen, etwa grössere Instandsetzungsarbeiten. Sie glätten die Kostenbelastung und sichern die Liquidität.

Related: Instandsetzung, Erneuerungsfonds, Bilanz
Budget

Planung der erwarteten Erträge und Aufwendungen für eine Periode, meist ein Jahr. Im Liegenschaftsgeschäft umfasst es Mietzinse, Leerstand, Unterhalt und Investitionen und dient als Steuerungs- und Kontrollinstrument.

Related: Erfolgsrechnung, Leerstand, Sollmiete
Kapitalisierungssatz

Prozentsatz, mit dem ein nachhaltiger Jahresertrag einer Liegenschaft kapitalisiert wird, um den Verkehrswert zu schätzen. Er spiegelt Renditeerwartung, Risiko und Marktlage und wird in der Bewertung angewendet.

Related: Nettorendite, Bruttorendite
Liquiditätsplanung

Vorausschauende Gegenüberstellung von erwarteten Ein- und Auszahlungen über einen Zeitraum. Sie stellt sicher, dass fällige Verpflichtungen wie Hypothekarzinsen, Unterhalt und Löhne jederzeit bezahlt werden können.

Related: Budget, Rückstellungen
Mieterwechsel

Ablauf von der Kündigung über die Neuvermietung bis zur Übergabe einer Mietfläche. Er umfasst Inserierung, Besichtigung, Vertragsabschluss, Abrechnung und Protokoll und beeinflusst Leerstand und Kosten.

Related: Mieterspiegel, Übergabeprotokoll, Leerstand
Aktivierung

Erfassung einer Ausgabe als Vermögenswert in der Bilanz, wenn sie künftigen Nutzen stiftet, etwa bei einer wertvermehrenden Investition. Nicht aktivierbare Aufwendungen belasten direkt die Erfolgsrechnung.

Related: Wertvermehrende Investition, Bilanz, Anlagenspiegel
Anlagenspiegel

Übersicht über die Entwicklung des Anlagevermögens mit Anfangsbestand, Zugängen, Abgängen, Abschreibungen und Endbestand. Er macht Investitionen und deren Abschreibung über die Jahre nachvollziehbar.

Related: Aktivierung, Abschreibung
Abschreibung

Planmässige Verteilung der Anschaffungs- oder Herstellungskosten eines Vermögenswerts über dessen Nutzungsdauer. Sie erfasst den Werteverzehr in der Erfolgsrechnung und mindert den Buchwert in der Bilanz.

Related: Anlagenspiegel, Aktivierung, Rückstellungen
Zielgruppensegmentierung

Aufteilung des Mietermarktes in Gruppen mit ähnlichen Bedürfnissen, etwa Familien, Studierende oder Gewerbebetriebe. Sie bildet die Grundlage für passende Angebote, Ansprache und Preisgestaltung im Vermietungsmarketing.

Related: Vermietungsexposé, Mieterbindung
Vermietungsexposé

Zusammenstellung von Fotos, Grundriss, Flächenangaben, Ausstattung, Mietzins und Konditionen einer Mietfläche. Es dient der zielgerichteten Bewerbung des Objekts und der Vorauswahl interessierter Parteien.

Related: Zielgruppensegmentierung, Mieterwechsel
Mieterbindung

Gesamtheit der Massnahmen, die Zufriedenheit und Loyalität bestehender Mietender stärken, etwa rasche Mängelbehebung, transparente Kommunikation und faire Abrechnungen. Sie senkt Fluktuation und Leerstandskosten.

Related: Mieterwechsel, Beschwerdemanagement, Zielgruppensegmentierung
Beschwerdemanagement

Systematischer Umgang mit Reklamationen und Anliegen von Mietenden, von der Erfassung über die Bearbeitung bis zur Rückmeldung. Gutes Beschwerdemanagement beugt Eskalation vor und liefert Hinweise zur Qualitätsverbesserung.

Related: Mieterbindung, Aktives Zuhören
Aktives Zuhören

Kommunikationstechnik, bei der man sich ganz auf das Gegenüber einlässt, nachfragt und das Gehörte in eigenen Worten zusammenfasst. Sie klärt Missverständnisse früh und stärkt das Vertrauen in Beratungs- und Konfliktsituationen.

Related: Beschwerdemanagement, Mieterbindung