Valencian Community PAU Business and Business Model Design (Empresa y Diseño de Modelos de Negocio) flashcards

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Empresa

Unidad económica que combina factores productivos para producir bienes o servicios, asumiendo riesgo y buscando generar valor y rentabilidad.

Análisis PESTEL

Herramienta que estudia el macroentorno mediante factores políticos, económicos, socioculturales, tecnológicos, ecológicos y legales, identificando oportunidades y amenazas.

Cinco fuerzas de Porter

Modelo que evalúa el atractivo de un sector mediante rivalidad, poder de clientes y proveedores, amenaza de nuevos entrantes y de productos sustitutivos.

Stakeholders

Grupos de interés afectados por la actividad de la empresa: trabajadores, clientes, proveedores, accionistas, comunidad local y administraciones, entre otros.

Modelo de negocio

Descripción de la lógica con la que una empresa crea, entrega y captura valor para sus clientes y obtiene ingresos sostenibles.

Business Model Canvas

Lienzo de nueve bloques que representa el modelo de negocio: segmentos, propuesta de valor, canales, relaciones, ingresos, recursos, actividades, socios y costes.

Propuesta de valor

Conjunto de beneficios que la empresa ofrece a un segmento para resolver sus problemas o satisfacer sus necesidades mejor que las alternativas.

Segmentación de mercados

División del mercado en grupos homogéneos de clientes según criterios geográficos, demográficos, psicográficos o conductuales para adaptar la oferta.

Modelo freemium

Modelo digital que ofrece una versión básica gratuita y cobra por funciones o contenidos premium, convirtiendo parte de los usuarios gratuitos en clientes de pago.

Análisis DAFO

Matriz que cruza debilidades y fortalezas internas con amenazas y oportunidades externas para definir estrategias de la empresa.

Ventaja competitiva

Atributo o conjunto de capacidades que permite a la empresa obtener rendimientos superiores a los competidores, en costes o en diferenciación.

Estrategias genéricas de Porter

Tres opciones competitivas: liderazgo en costes, diferenciación y enfoque o segmentación, aplicada esta última en costes o en diferenciación.

Matriz de Ansoff

Clasifica las estrategias de crecimiento según producto y mercado: penetración, desarrollo de producto, desarrollo de mercado y diversificación.

Modelo VRIO

Criterio para evaluar recursos: deben ser valiosos, raros, difíciles de imitar y estar bien organizados para generar ventaja sostenible.

Productividad

Relación entre la producción obtenida y los factores empleados; puede ser parcial, con un factor, o total, con el conjunto de factores.

Punto muerto

Nivel de ventas en que los ingresos igualan los costes totales; en unidades se calcula como costes fijos divididos por el margen de contribución unitario.

Margen de contribución

Diferencia entre el precio de venta y el coste variable unitario; cada unidad vendida aporta esa cantidad para cubrir los costes fijos.

Just in time (JIT)

Método de producción que fabrica y aprovisiona solo lo necesario, cuando se necesita, reduciendo existencias y costes de almacenamiento.

Fondo de maniobra

Diferencia entre activo corriente y pasivo corriente; indica los recursos disponibles para atender las obligaciones a corto plazo.

Ratio de liquidez general

Cociente entre activo corriente y pasivo corriente; valores superiores a uno indican capacidad para afrontar deudas a corto plazo.

ROE

Rentabilidad financiera: beneficio neto dividido entre el patrimonio neto; mide la rentabilidad obtenida para los accionistas.

VAN

Valor actual neto: suma de los flujos de caja futuros descontados a una tasa menos la inversión inicial; si es positivo, el proyecto es viable.

Periodo medio de maduración

Tiempo medio que tarda la empresa en recuperar la inversión del ciclo de explotación, desde el aprovisionamiento hasta el cobro de clientes.

Estructura matricial

Organización que combina departamentos funcionales y proyectos, generando doble dependencia jerárquica y necesidad de coordinación.

Tramo de control

Número de subordinados que depende directamente de un mando; un tramo amplio genera estructuras planas y uno estrecho estructuras altas.

Marketing mix

Conjunto de variables comerciales que la empresa combina para vender: producto, precio, distribución y comunicación, ampliables a personas, procesos y evidencia física.

Canal de distribución

Conjunto de intermediarios que llevan el producto del fabricante al consumidor; puede ser directo, sin intermediarios, o indirecto.

SEO y SEM

SEO es posicionamiento orgánico en buscadores mediante contenidos y optimización; SEM es publicidad pagada en buscadores para aparecer de inmediato.

Matriz BCG

Clasifica productos según crecimiento del mercado y cuota relativa en estrella, vaca, interrogante y perro, orientando decisiones de inversión.

Transformación digital

Proceso de integración de tecnologías digitales en estrategia, procesos y cultura de la empresa, no limitado a la mera informatización de tareas.

Innovación disruptiva

Innovación que crea un nuevo mercado o transforma uno existente ofreciendo una propuesta más accesible o diferente que desplaza a los incumbentes.

Economía circular

Modelo productivo basado en reducir, reutilizar y reciclar materiales, sustituyendo el ciclo lineal de extraer, producir, usar y tirar.