Befähigungsprüfung Gastgewerbe case studies
Befähigungsprüfung Gastgewerbe · Put your knowledge to work in context.
Die Befähigungsprüfung Gastgewerbe ist in Österreich der klassische Nachweis, dass jemand einen gastgewerblichen Betrieb eigenverantwortlich führen kann. Sie richtet sich an angehende Betriebsinhaberinnen und -inhaber, Pächter, Geschäftsführer sowie erfahrene Fachkräfte, die den Schritt in die Selbstständigkeit oder in eine leitende Position planen. Typischerweise wird sie im Rahmen der Gewerbeordnung relevant, wenn die Befähigung für ein konzessioniertes oder reglementiertes Gastgewerbe nachzuweisen ist; die genauen Voraussetzungen und Anrechnungsmöglichkeiten sind jedoch immer bei der zuständigen Stelle zu prüfen. Inhaltlich spannt die Prüfung einen weiten Bogen: Betriebswirtschaft und Rechnungswesen, rechtliche Grundlagen, Personalführung, Qualität und Gästebetreuung, Marketing und Verkauf, Lebensmittel- und Getränkemanagement, Küchenmanagement, Hygiene und Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit sowie fremdsprachige Kommunikation. Topics on this exam: Unternehmensführung und Betriebswirtschaft (Business Management and Accounting), Rechtliche Grundlagen des Gastgewerbes (Legal Framework of the Hospitality Industry), Personalmanagement und Mitarbeiterführung (Human Resources and Staff Leadership), Qualitätsmanagement und Gästebetreuung (Quality Management and Guest Relations), Marketing und Verkauf im Gastgewerbe (Marketing and Sales in Hospitality), Lebensmittel- und Getränkemanagement (Food and Beverage Management), Küchenmanagement und Produktion (Kitchen Management and Production), Hygiene, Sicherheit und Arbeitsschutz (Hygiene, Safety and Occupational Health), Nachhaltigkeit und Ressourcenmanagement (Sustainability and Resource Management), Fremdsprachige Kommunikation im Gastgewerbe (Foreign-Language Communication in Hospitality), and Praktische Prüfung: Betriebsprojekt oder Fallstudie (Practical Examination: Operational Project or Case Study). The Befähigungsprüfung Gastgewerbe case studies are 5 cases and about 1,828 words.
1Die Nachfolgekalkulation im Familienbetrieb
Familie Berger führt ein Landhotel mit 28 Zimmern, 70 Sitzplätzen im Restaurant und durchschnittlich 14 Mitarbeitern (Vollzeitäquivalente). Der Jahresumsatz liegt bei 1,42 Mio.
394 words, about 2 min2Die Betriebsprüfung nach der Hochzeitssaison
Ein Gasthof mit Schank- und Speisewirtschaft betreibt zusätzlich einen kleinen Biergarten mit 60 Plätzen und vermietet zwei Ferienwohnungen. Im August wurden drei Hochzeiten mit jeweils über 120 Gästen gefeiert, wobei Musik bis 2 Uhr nachts lief.
372 words, about 2 min3Der Küchenchef kündigt in der Hochsaison
In einem Stadtrestaurant mit 90 Plätzen und 22 Mitarbeitern kündigt der Küchenchef fristgerecht zum 15. Juli, mitten in der Hochsaison.
329 words, about 2 min4Reklamation beim Galaabend
Ein Vier-Sterne-Hotel richtet einen Galaabend für 140 Gäste eines Firmenkunden aus. Um 20:40 Uhr, 40 Minuten nach dem geplanten Beginn, sind erst 90 Hauptgänge serviert.
360 words, about 2 min5Die Preisentscheidung für das neue Mittagsmenü
Ein Restaurant mit 60 Plätzen bietet bisher nur À-la-carte-Gerichte an. Der durchschnittliche Bon liegt bei 34 EUR, die Auslastung mittags bei 35 %.
373 words, about 2 min