BTS Gestion de la PME study guide
BTS Gestion de la PME · Work through your exam, one topic at a time.
Le BTS Gestion de la PME (souvent abrégé GPME, anciennement BTS Assistant de gestion de PME-PMI) est un diplôme national de niveau 5 délivré par l'Éducation nationale française, accessible après le baccalauréat. Il forme des collaborateurs polyvalents capables d'assurer, au sein d'une petite ou moyenne entreprise, la gestion de la relation client et fournisseur, la gestion administrative et financière, le suivi des ressources humaines, l'organisation interne et la communication. The BTS Gestion de la PME study guide has 8 sections and about 3,726 words.
01Gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs
La relation client-fournisseur suit un cycle vérifiable : prospection et qualification, devis, commande, livraison, facturation, encaissement, relance, litige. L'épreuve porte sur des règles datées - délais de paiement, mentions obligatoires, garanties - et sur le calcul de leurs effets financiers.
528 words, about 3 min02Gestion des ressources humaines et de la communication interne
Une PME tient peu de documents RH mais beaucoup d'obligations : contrats, registre unique du personnel, affichages, entretiens, formation, prévention. L'épreuve vérifie le choix du bon contrat, la sécurisation d'une procédure et la qualité du message interne qui l'accompagne.
544 words, about 3 min03Gestion des ressources matérielles et des immobilisations
Le domaine couvre le suivi du patrimoine matériel : classement d'une dépense, coût d'entrée, amortissement, cession, maintenance et inventaire. On attend de vous un tableau juste et l'explication du traitement comptable retenu, pas seulement un calcul.
462 words, about 2 min04Gestion financière et comptable
Le domaine porte sur la lecture des états financiers, le calcul des soldes de gestion, le suivi de trésorerie et la production d'écritures courantes. Les questions mêlent interprétation (que signifie ce ratio ?) et exécution (calculer, enregistrer, justifier).
443 words, about 2 min05Gestion des risques et de la qualité
Le domaine associe la maîtrise des risques (santé, sécurité, données, cyber, assurances) et la démarche qualité. On attend une méthode d'analyse hiérarchisée, la connaissance des obligations (DUERP, RGPD) et le choix d'actions de traitement adaptées au risque identifié.
426 words, about 2 min06Gestion de l'information et des systèmes d'information
Le domaine couvre le système d'information de la PME : outils, données, procédures, sécurité et choix d'équipement. On attend une analyse de besoins structurée, un comparatif chiffré sur plusieurs années et une attention réelle à la protection des données.
436 words, about 2 min07Organisation et pilotage de la PME
Le domaine porte sur le diagnostic, la fixation d'objectifs, la construction d'un plan d'action et le suivi de la performance. L'épreuve attend des outils mobilisés à bon escient et des indicateurs reliés aux objectifs, pas une liste de concepts.
448 words, about 2 min08Communication professionnelle et numérique
Le domaine évalue la production d'écrits professionnels et l'usage des canaux numériques : courriel, note, compte rendu, site, réseaux sociaux. Les critères portent sur la clarté, l'adaptation au destinataire, le respect des règles de forme et de droit, pas sur le style littéraire.
439 words, about 2 min