BTS Commerce International study guide
BTS Commerce International · Work through your exam, one topic at a time.
Le BTS Commerce International (BTS CI) est un diplôme national français de niveau 5 (bac+2), délivré par le ministère de l'Enseignement supérieur après validation des épreuves du référentiel. Il forme des collaborateurs capables de gérer des opérations d'import-export, de négocier avec des partenaires étrangers, de prospecter des marchés et de suivre administrativement et logistiquement les flux internationaux. The BTS Commerce International study guide has 7 sections and about 2,995 words.
01Culture et expression générale : synthèse de documents et écriture personnelle
L'épreuve de Culture et expression générale porte sur un thème national renouvelé chaque année et publié au Bulletin officiel. Elle comporte une synthèse de documents (40 points) et une écriture personnelle (20 points), à partir d'un corpus de trois ou quatre documents de natures différentes : article de presse, essai, rapport, document iconographique.
484 words, about 2 min02Langues vivantes étrangères : communiquer en situation professionnelle internationale
Les deux langues vivantes sont évaluées sur des supports professionnels : article de presse économique, courriel, extrait de contrat, notice produit, compte rendu de réunion. Le référentiel vise le niveau B2 du CECRL en LV1 et au moins B1 en LV2, sur les quatre compétences : compréhension de l'écrit et de l'oral, expression écrite et orale, en situation de commerce international.
468 words, about 2 min03Environnement économique, juridique et managérial de l'entreprise
Le domaine croise trois champs : le droit du commerce international, l'économie internationale et le management. On attend la capacité à qualifier une situation (contrat, litige, marché), à mobiliser la règle applicable et à en tirer une conséquence pratique pour l'entreprise exportatrice.
405 words, about 2 min04Techniques du commerce international : Incoterms 2020 et montage de l'offre
L'épreuve vérifie la maîtrise des Incoterms 2020, le choix du transport et des documents, et la construction d'une cotation export cohérente : chaque terme modifie le prix, le transfert des risques et les obligations documentaires. Tous modes de transport (7) : EXW, FCA, CPT, CIP, DAP, DPU, DDP.
411 words, about 2 min05Négociation et vente à l'international : de la préparation au closing
On attend une démarche de vente structurée et adaptée à l'interculturel : préparation, découverte des besoins, argumentation, traitement des objections, concession négociée, conclusion et suivi. Le jury observe autant la méthode que la qualité de la relation.
397 words, about 2 min06Gestion des opérations de commerce international : documents, douane, paiement et financement
Le domaine couvre le montage et le suivi d'une opération export-import : documents, transport, dédouanement, sécurisation du paiement et financement. L'épreuve demande de détecter une incohérence et de proposer une correction.
403 words, about 2 min07Développement de la relation client et prospection : ciblage, conversion et fidélisation
On attend une démarche de prospection structurée et mesurée : segmentation, choix des sources, qualification, séquences de contact, suivi dans le CRM, indicateurs de performance et respect du cadre juridique des données. Segmenter (secteur, zone, taille, usage) et cibler ; bâtir un profil client type pour adapter le discours.
427 words, about 2 min